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印度手機市場重新洗牌?

據最新資料顯示,2020年小米以4100萬臺的出貨量,位居印度智慧手機銷量的第一名,佔據印度市場27%的份額。

在2014年才進入印度市場的小米,為何能夠迅速地脫穎而出?

01 雷軍為啥看重印度

世界那麼大,雷軍為什麼要把小米發展的重心放在印度呢?

老實說,雷軍的選擇還是挺有依據的,美國《時代週刊》曾預測印度會成為全球第二大智慧手機市場。

從近年來印度智慧手機的銷量來看,也逐漸向這個目標靠近。

印度之所以能夠吸引雷軍,還因為印度智慧手機市場的份額未定。

在最初的時候,三星在印度市場的銷量一騎絕塵,但是隨後印度本土的一家制造商卻只花了一個季度就超過了三星。

最後雷軍調查之後,才發現印度這家本土製造商生產的手機大多是中國深圳的工廠代工的。

這讓雷軍看到了小米在印度崛起的希望。

兵馬未動,糧草先行,為了小米能夠在印度成功開啟市場,小米做了很多前期準備的工作。

除了三星以外,當時在印度市場售賣的智慧手機幾乎都是山寨機的存在。

於是雷軍大手一揮,小米迅速整合了印度山寨機的業務渠道、客戶資源、人才。

千呼萬喚始出來,經過三年多的籌備,小米於2014年7月正式進軍印度市場。

作為小米在印度帶來的首部智慧機,小米3的釋出會卻極其低調,現場只是來了幾家媒體。

彼時鑑於印度的網際網路並不發達,小米的眾多管理層建議雷軍在印度推行線下的銷售模式。

不過最後雷軍卻力排眾議採取了線上銷售的模式,順帶把國內的那一套飢餓營銷複製過來了。

還別說,飢餓營銷這一套在印度還真的好使,小米手機經過上架沒過幾秒鐘就被印度人搶空了。

隨後中國的一些其他廠商也用了飢餓營銷,彼時的印度智慧機市場呈現群雄混戰的局面。

但是隨後率先採用飢餓營銷的小米卻在印度受到了質疑。

原來小米手機在印度的備貨量沒有那麼充足,久而久之沒搶到小米手機的印度人便開始在網上抱怨起來,這對小米的形象產生了一些負面影響。

接著小米又因為售後的問題上了印度的新聞,其實主要是印度沒有幾個廠商能夠提供小米的零件。

一時間,印度人開始“討伐”起了小米。

屋漏偏逢連夜雨,在2014年12月電信巨頭愛立信起訴了小米。

隨後愛立信聲稱,小米在印度售賣的手機侵犯了愛立信的專利。

愛立信的突然令小米和雷軍措手不及,才進入印度市場幾個月的小米一度面臨退出的困局。

但是小米在印度的危機卻不僅僅於此。

02 小米在印度的價格真的低嗎?

我們知道小米在印度能夠賣得好,一個很重要的原因是其低廉的價格。

但是老實說在小米進入印度之初,雷軍還是高估了印度人對價格的承受能力。

當時小米在印度發售的小米3雖然在國內看來完全是低端機型的存在,但是對於山寨機充斥的印度,依然顯得有點昂貴。

因而小米3的推出,事實上並沒有獲得印度主流消費群體的認可。

不過小米在印度的備貨量不多以及飢餓營銷策略,把這個致命的缺陷徹底掩蓋過去了。

前面也說過其實在印度這個國家網際網路是不發達的,雷軍雖然力排眾議採取線上銷售取得了一定成果,但是印度的智慧機銷售還是以線下市場為主。

好在雷軍沒有固執己見,在推出紅米Note 4之後,迅速加大小米的線下銷售渠道開發。

憑藉著線下渠道的發力,小米在印度的零售店在雨後春筍般出現。

但是這時又有新的麻煩找上了小米。

原來印度人看小米賺錢太多有點眼紅,印度總理大手一揮增加了小米的關稅,而且還是一個極高的幅度。

在這種的情況下,小米的利潤驟減,不過雷軍還是乖乖在印度交稅了。

小米在印度交的稅越來越多,莫迪卻開始急了起來。

因為在他看來,小米在印度還是賺錢的,但是回頭一看,本國的製造業還是絲毫沒有起色。

莫迪這叫一個心急!

當然莫迪也沒有直接點名讓小米帶動印度製造業的發展,只是隱晦地喊出了“Make in India”的口號。

不過雷軍也算是混跡商場的老人,哪能不知道莫迪心中的打算。

於是就一邊賺著印度人的錢,一邊響應莫迪的口號在印度開了一家工廠。

其實雷軍想在印度設廠的想法已經萌生許久了,原因無非就是小米的備貨量在印度完全不夠賣。

憑藉著這一家工廠的發力,小米的門店在印度迅速擴張到30多個城市。

2017年年初的時候,雷軍與莫迪見面突然送給了莫迪一臺紅米 4A的“工程機”。

兩人相視一笑還合了一張影,外界猜測小米這是要在印度開第二家工廠。

果不其然,莫迪隨後在社交媒體上放了一張小米工廠的建設圖。

隨著數家工廠的建設,小米在印度市場的地位愈發鞏固。

03 小米的成功是因為僱了一個印度人?

小米究竟是印度品牌還是中國品牌?相信很大一部分印度人都認為小米是印度品牌,能獲得印度人這麼高的認同,小米算是下了一番苦功夫。

在印度開設工廠只是小米推行印度本土化的第一步。

接下來雷軍則是開始尋找印度本土管理人員,一個叫庫馬爾的印度人進入了雷軍的視野。

庫馬爾此人在印度可謂是家喻戶曉的人物,被譽為印度網際網路行業的明日之星。

不過選擇此人,雷軍也算是下了很大的決心,因為庫馬爾完全沒有任何智慧手機行業的背景。

不久之後,雷軍的這個想法被證實是準確無誤,庫馬爾憑著自帶的流量給小米在印度的宣傳提供了很大的便利。

不僅如此,庫馬爾還帶了一批印度管理團隊,憑藉著這些團隊小米拉來了拉詹·塔塔這位印度富豪的投資。

甚至還因為庫馬爾的緣故,長期與莫迪辦公室保持著緊密的聯絡。

能夠獲得一個民族的認可無疑要深入到民族的文化中,作為印度人的庫馬爾自然也清楚這一點。

於是在他的建議下,小米著手開發了MIUI系統,一款支援印度多語言環境的系統。

此後小米還針對印度人的行為習慣,對MIUI系統進行了數次升級調整,並讓小米開始接入印度本土軟體。

當然小米在印度宣傳時,還會在廣告中強調小米手機是在印度生產的,再加上小米門店上“MI For India”的標識。

也難怪印度人會認為小米是印度的本土品牌。

從不被印度人待見到如今的市場第一,小米在印度的銷售奇蹟還在延續!

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