莫雷對香港相關問題的不當評論,掀起了一股持續發酵的巨浪,席捲了全國,包括火箭隊和NBA在中國陷入了前所未有的滅頂之災。三大蝙蝠巨頭之一的騰訊率先宣佈了停止播放NBA季前賽的決定。在騰訊網際網路帝國的產業鏈中,無論是騰訊視訊還是騰訊體育都已成為行業的領先品牌。騰訊之前曾斥資15億美元收購NBA轉播權,但現在看來,這筆錢可能正在流失。
在艱難的復出中,NBA停擺後,騰訊再次推出。騰訊斥資15億美元贏得壟斷,為粉絲提供獨家會員服務,以便儘快找回原創,實現短期利潤最大化。費用是22元。升級為會員後,騰訊還可以根據個人喜好選擇最喜歡的團隊,觀看相關直播遊戲。騰訊體育推出的這項會員服務,一經推出,就贏得了廣大球迷的青睞,畢竟會員服務對於熱衷於任何球隊的球迷來說,都是不可抗拒的,為了觀看自己喜愛球隊的比賽,不少球迷毫不猶豫地選擇了“氪金”。
如果不是意外的話,騰訊高達100億元的投資本應能帶來可觀的收入,但正是莫雷的風波讓騰訊原本穩定的業務陷入了僵局。面對民族大義和自身利益,騰訊毅然選擇了前者。
近日,騰訊體育官方正式宣佈了停止播放NBA季前賽的決定。在高度愛國主義的輿論浪潮下,騰訊贏得了網民的集體使用者和好評。網上一些大V和不少網友極力主張“我們部門有麻煩了,絕對不怕什麼!”有很多球,一個國家!”鵝廠不虧本!”騰訊大幅停播,不但沒有引起正式會員的不滿,反而贏得了網民的一致好評。與NBA不撤職、不罰款、不道歉相比,騰訊根本不習慣。
但這很難。作為nba直播唯一的獨家視訊平臺,騰訊視訊花了不少錢才拿到。價值100多億元。這筆巨資投入天文數字,是否有必要讓使用者的充值會員買單呢?
不料,就在宣佈NBA停播後,騰訊立即開始對處理會員資格的使用者進行賠償。根據騰訊的補償計劃,騰訊體育為會員提供了換隊的機會。如果火箭隊以前被選中,他們可以免費為其他球隊更換。兩天後,騰訊可能意識到了補償計劃的缺失,又開始退還會員的賬戶。騰訊投資15億美元收購其視訊單播權,但由於停播,騰訊陷入了利潤實現的兩難境地。它遭受了巨大的經濟損失,這使得騰訊有可能虧損。不過,目前很少有騰訊能主動為使用者退還視訊獨唱權。這一波行動被稱為“行業良心”。
有實力,有責任,停止轉播NBA,退費給使用者,經常被網友譏諷土曹“特坑小學”,“全靠遊戲吸金”的騰訊,在這場風波中,展現了中國企業崇尚民族大義,不惜犧牲自身利益,也給了莫雷和NBA一個教訓!