在最近巴塞羅那召開的SAP TECHED大會上，SAP的CTO分享了SAP即將釋出的產品介紹。在人工智慧領域，重點介紹了RPA。

01

SAP的RPA將基於使用者行為挖掘

SAP的RPA技術將應用人工智慧技術，挖掘使用者行為，從而找到流程自動化的機會：

1、將通過記錄經常使用的流程和交易，形成流程、交易的概要圖。

2、與行業平均水平比較，可以簡單快速的抽取使用者行為資料。

基於使用者UI使用時間，使用者處理流程資料，平均處理時間自動生成RPA機器人的配置。

02

實現無縫的端到端智慧自動化

智慧RPA與使用者行為分析，實現無縫端到端智慧自動化。

第一步、根據使用者行為分析，對實現領域做優先排序，選擇優先實現RPA的領域【通過使用者行為，發掘處理量大，有規律，可以利用RPA大幅提升效率的領域】。

第二步、觀察使用者行為。

第三步、理解使用者行為。

第四步、利用智慧RPA自動生成RPA機器人配置，並執行智慧機器人。

第五步、執行智慧機器人之後，進一步觀察流程的優化效果，並重新回到第二步，觀察使用者行為。從而實現迭代優化流程。

03

智慧RPA是人工智慧較早應用的領域

Computereconomics認為RPA是智慧企業最容易開始的方案（RPA is the simplest way to get started with AI）。

一方面人工智慧技術可以幫助RPA自動生成RPA機器人，RPA機器人還可以通過AI不斷優化流程。

RPA是人工智慧普及的切入點。