中國移動於7月份公佈了最新客戶資料。資料顯示，截至目前， 中國移動客戶總數已達9.35億，其中4G使用者達7.34億，聯通和電信兩家加起來也沒有移動一半的4G使用者數量多，中國移動當之無愧是中國最大的運營商。

由於種種原因，中國移動被使用者吐槽的點越來越多。但是在整個中國通訊業的發展中，中國移動起到了非常重大的作用。

中國移動是原來電信局的行動通訊部門分離出來的，帶走了中國價值最高的"大哥大使用者"和最早期的GSM使用者。由於早期跨網結算比較貴，中國移動的使用者大多是集團使用者。由於這些有價值的使用者，使得中國移動在2G時代，發展得頗為順利。

在3G時代，中國移動擔起了中國自主研發TD-SCDMA標準的任務，這是中國第一次在全球行動通訊領域發出來自己的聲音，才有了後續的TD-LTE，和現在的5GNR之中中國的主導地位。沒有TD-SCDMA的話，中國現在在行動通訊領域也不會有這麼大的發展。

在4G時代，中國移動又扛起來了TD-LTE標準。雖然工信部同時給中國移動、中國聯通、中國電信發放了TD-LTE牌照，但是中國電信和中國聯通對TD-LTE是基本沒有部署的，只有移動再次負責起中國自己的標準。

在網際網路時代，中國移動推出了“移動夢網”，當時中國網際網路的全部收入基本來自“移動夢網”，中國移動可以說是挽救了中國的網際網路。

在建立基站方面，中國移動4G基站移動建設了241萬個，冠居中國三大運營商之首，也是全球基站最多的運營商。這些基站很多都是建設在農村和山區，維護成本高，收入低，很多連電費都不夠，但是就社會義務的角度，中國移動是盡到了，這也是無可指摘的。

在5G時代，中國移動加快了5G部署，不僅大量採購5G裝置進行網路測試，還大手筆建設5G核心網路，同時還在5G獨立網路下進行語音視訊通話測試，為了5G的正式商用做準備。

總而言之，中國移動為中國通訊的發展做出了巨大的貢獻。