核心導讀:
1、百果園社群團購有何佈局?
2、發展社群團購有何難點?
3、生鮮平臺未來新動向?
近幾月來電商優勢日益凸顯,社群團購便利百姓生活同時也受多方青睞,賽道持續升溫,生鮮平臺也試圖加入其中。去年百果園正式啟動大生鮮戰略,推出百果心享,近日進軍社群團購,正是如虎添翼。
百果園自2002年正式成立,已遍佈全國80多個城市,集果品生產、貿易、零售為一體,是水果專營連鎖業態開創者。2015年完成4億A輪融資,2017年完成15億B輪融資,2019年智慧零售潛力TOP100排行榜中位列第49。既百果心享大生鮮戰略後,馬不停蹄進軍社群團購,社群團購賽道再增實力猛將。
01 百果園社群團購佈局
百果園擁有發達城市網路,截至2019年9月,全國門店已突破4000家,門店佈局華南、華東、華中、西南等各省份。近日百果園廣泛招募團長,結合現有門店網路,是否會比原生社群團購品牌略勝一籌?
百果園歷經風雨,全球首創水果連鎖門店,以品質保證和貼心服務深得消費者認可,但就品類而言,光水果算不上豐富,並不能滿足各種各種消費場景,而異軍突起的社群生鮮門店,生鮮各大品類sku豐富,對水果專賣店造成威脅,且隨著電商普及社群團購壯大,新零售體系下生鮮價Grand SantaFe發透明。
不過作為深耕多年水果連鎖龍頭平臺,百果園線下業務已跑通,再加上百果園圍繞門店社群運營已具備優勢。業內人士認為,如將多年線下經驗複製到線上,再重新確定盈利方式,利用好品牌效應,有望成為盈利引擎,開啟新棋局。
02 社群團購難點
實際上,發展社群團購成本不高,甚至有一定信賴客戶、一臺手機就能做小規模團購,不過其固有難點也足以讓人頭疼。首先在履約方面難度大,一般來說門店大小和輻射半徑成正比,門店大小也影響存放、冷鏈等配套設施,履約問題成為不少品牌虧本原因。
此外,社群團購依賴團長社群運營能力,使用者直接接觸不是電商本身,而是與其有情感聯絡團長,團長作為溝通橋樑,運營能力高則能直接增加使用者粘性,一整套團長培訓體系顯得格外重要。且對平臺而言,供應鏈與品類選擇也是難點之一,既要與客戶需求匹配,又要達到一定滿意度,還要在“夾縫”中博取利益,可謂難上加難。
當然也要看到,百果園自身優勢。疊加社群團購業務,同時百果心享vip服務瞄準中高階使用者,積極發力直播賣貨,再加上百果園已入駐美團、天貓、京東到家且聯絡日益緊密,在履約上共享資源,在使用者上各取所需,大生鮮佈局下前景可期。
03 進軍社群團購是大勢?
百果園如火如荼找起團長來,會是生鮮平臺轉型第一槍?廣州萬民百貨商超副Quattroporte李波濤認為,社群團購門檻不高,無論大小平臺都可以嘗試,甚至不成平臺獨立個人都可加入其中。目前開發社群團購小程式成本算不上高,就算脫離小程式,用最原始群文字接龍也能開啟團購鏈條。
於個體戶而言,做社群團購的出發點是毛利高,靈活度大,僅以營利為目的。而對於大平臺則還需一套體系、規範帶動整個機器,甚至會為引流吸客,上架平毛利、負毛利商品進行戰略性虧損。李波濤認為,社群團購沒有能不能做問題,而是做得好壞程度問題。
而百果園此次進軍社群團購第一省,選在大本營廣東,競爭已非常激烈,興盛優選拓展團隊已在廣深密集布點、十薈團深耕時日,已有品牌沉澱、同程依託千鮮匯門店優勢,已滲透到粵西、粵北等欠發達地區、京東友家鋪子聯手天福在珠三角城市圈密集布點。
向來穩紮穩打百果園,戰略上,極有可能會在選品上與其他社群團購作出差異化,以品質構建核心優勢。
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呵呵,一個實體進社群團購,是吧自己搞死。
太遲了,翻不起什麼浪花