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各位朋友好,今天我們繼續講騰訊如何跟MSN競爭,打一場反圍剿的殲滅戰。又是如何擺脫在中國移動的家門口討飯的。其實這也是沒辦法的,那一場簡訊業務的清理讓騰訊損失慘重,而中國移動則牆內損失牆外補,壓榨合作伙伴彌補收入損失,他們提出重新修訂161移動聊天的分成比例,這一下讓騰訊一個月損失400萬,一年4800萬就沒有了。簡訊分成也被強制變成了5比5,繼續壓縮了騰訊的收入。而2006年中國移動,要發展自己的關係戶飛信,而給了騰訊兩個選擇,要麼QQ和飛信合併業務,要麼就滾。騰訊在2006年底,只好接受強姦合併業務,推出了飛信QQ,無限增殖業務倍受打擊。窮則思變,無線業務被運營商打擊的同時,網際網路增值業務的比重反倒大幅提高。

突如其來的變故,這也打醒了馬化騰,寄人籬下的日子始終是在討飯,而人家隨時隨地就能把你的飯碗收走。從這個時候起,馬化騰開始琢麼如何能夠找到自己的入口。他之所以去嘗試遊戲,多多少少與這個有關。而同時,其他公司也一樣,最狼狽的就屬於TOM,這個SP之王損失更是慘重,當時他竟然想到了劍走偏鋒,僱傭了上百名女孩,進行色情陪聊業務。但不用想也知道,這個幹不長久。

在這段時間裡,馬化騰找聯通聊了一次,希望可以換個隊站,但也是沒有後果,於是馬化騰只有華山一條路那就是自立門戶,相繼推出超級QQ和手機QQ。超級QQ是每月包月簡訊費為10元,電腦和手機對接,使用者可以在上面積累時長。而手機QQ,就是跟現在的軟體一樣了。不走通道,走流量。當時跟諾基亞和摩托羅拉合作,在手機裡面預製安裝。這就相當於騰訊從移動的移動夢網,走到了手機的桌面上。特別是手機QQ的推出,對於APP市場搶佔了先機。

所以那一段時間,騰訊幾乎成了全世界的假想敵。比如騰訊的拍拍網成立,直指馬雲的阿里巴巴,大量從淘寶挖人。這讓馬雲感覺到了趁火打劫的味道。而所有的產品也是一味模仿淘寶,這當時把馬雲噁心的夠嗆。但騰訊的樹敵還遠不止馬雲,他的搜尋,瀏覽器,遊戲,郵箱,門戶幾乎向全行業宣戰,這個勇氣堪比清末的慈禧,向八國聯軍全面宣戰,但辛丑年的結果大家可想而知,而騰訊呢,相比於真刀真槍的幹仗,騰訊的做法更氣人,他不創新,只模仿和跟隨,然後高薪挖人複製模式,不圖賺錢,只求後發先制,一下讓其他公司全都感覺如鯁在喉,如芒在背,那會甚至有人寫文章罵街,狗日的騰訊。

而這段時間,騰訊的內部文化也發生了鉅變,2006年劉熾平上位,任騰訊Quattroporte,曾李青徹底邊緣化,隨後這個騰訊創業以來的功勳老臣選擇了退休。後來他創辦了德迅投資,專門幫助那些有夢想的年輕人,特別是從騰訊出來創業的年輕人。

儘管騰訊到處出擊,賤招無數。但老家卻受到著致命的威脅,微軟的MSN,全面進軍內地市場。在商務這個細分市場中,風頭明顯壓過騰訊。當時微軟率軍的主將是熊明華。雙方正式開戰前,張志東還企圖詔安這位洋範的正規軍,但熊明華相當自負,說實在沒把QQ放在眼裡,他的介面設計做的太爛,軟體水平也不高。那時候的微軟,像神一樣的存在,只要是MSN開始招人,各學校都是裡三層外三層。最優秀的畢業生都被微軟挑走了,而給騰訊剩下的只是二流技術。這樣的戰爭似乎剛開始就已經預示著大事不妙。那會幾乎在理論界公認的,騰訊的末日已經到了。甚至有人說,大家在學校用QQ,由騰訊給大家普及即時通訊,上班後本能切換到MSN,騰訊只不過再給微軟培養使用者而已。

在那會有個認識上的誤區,好像QQ就是撩妹的東西,MSN才是工作必須品,寫字樓裡不讓用QQ,那麼騰訊該如何解決這個尷尬呢?他們用了幾招。

第一就是補短板,當時微軟Hotmail太強大了,這讓他的辦公屬性一下就凸顯了出來,而騰訊的郵箱就像屎一樣,雖然有!但幾乎沒人用。甚至沒人知道,於是他們就瞄準了一個產品,叫做Foxmail,這是傳奇軟體工程師,傳奇產品經理張小龍同志開發的。當時還沒有outlook,而Foxmail就是一款比outlook還早的桌面郵箱客戶端。當時劉熾平親自帶隊,談妥了收購事宜。而這一舉措,也為騰訊招攬了一個舉世無雙的人才,10年後大家已經記不住Foxmail和張小龍的關係了,只知道他是微信之父!

另外一個核心功能去進攻,這就是斷點續傳和網盤相結合,打擊MSN的產品弱點,不支援斷點續傳,讓MSN流失了大量的使用者。這個弱點竟然被微軟視而不見,並奇蹟般的固執保留著。

當然用腳趾想也知道,騰訊肯定是不會這麼容易就被詔安的,面對記者的咄咄逼人,馬化騰只用了幾個字來解讀,那就是策略性的防禦。騰訊的高掛免戰牌,讓MSN凌厲的攻勢一時間也無從下嘴,雖然搶奪市場份額再繼續,但幾個問題也凸現出來。

首先,微軟不重視,當時他在美國,正在和谷歌和美國線上死磕,顧不上全球業務連2%都不到的中國市場,MSN只是一場戰鬥,連戰役都談不上。而中國的負責人羅川也好,熊明華也罷,權力實在有限,決策鏈條很長,所以反應相當的滯後。

其次,微軟MSN的開發,都要交到美國總部去論證,而那裡跟中國的使用習慣離得太遠。比如離線訊息這個功能,其實研發團隊2005年早就開發完了,但直到2008年才通過決策會議,此時MSN似乎敗局已定。

第三,微軟的MSN資料都放在美國的伺服器上,這導致了電信部門的諸多限制,讓檔案傳輸的體驗感相當差,速度慢愛斷線,還沒有斷點續傳。這讓商務人士最後實在是喪失了信心。

第四,MSN的合作各談各的,沒有統籌管理,讓合縱聯盟很快瓦解。聯眾當時吐槽,投資600萬,但MSN給聯眾就導來了20個使用者!合作隨即終止

而到了2005年的12月份,騰訊終於等到了,微軟的致命錯誤,那麼這個致命的錯誤又是什麼呢?是什麼讓騰訊在無招勝有招的環境中,驅逐了微軟這個進敵呢?咱們明天接著講。

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