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今天我分三個方面給大家介紹跨境電商跟國內電商的區別:

第一個:不同的運營和環境

因為你知道的你是做跨境電商的,這會讓你面對很多的客戶,這些客戶可能是說英語,也有可能是說日語、德語等,這個語言環境是多樣化的。

跨境電商與外貌的區別遠不只是如此,要是區別如此之小,那幹嘛分兩個內容呢。其實對於跨境電商來說,你的關注重點應是各個國家的文化,就像美國人,日本人德國人他們對產品的關注點是哪個。還有一個重要因素就是時差問題,你也知道的,像跟歐美國家做貿易往來,這個時間是不對等的。比如我們早上八點的時候,德國那邊還是凌晨一點的呢,也就是告訴我們說,這個時差影響很大的,我們要將其考慮進去。如果將這個考慮的話,就會產生倒班制度,分白天上班的還有晚上上班的,這點其實有的跨境電商公司在做,不過呢,這種情況還是比較少的。還有一個折扣日,也就是節日狂歡,每個國家都會有本國的節日,而這些節日呢,會有各種促銷活動,你要是看美國的電視劇你應該會知道黑色星期五,這個就是美國的購物街,就好比我們中國的雙十一。你要想做好跨境電商,運營環境將是你你要面臨的第一個問題。

第二個:平臺運用的技術不同

只要是做過亞馬遜店鋪的都很清楚,亞馬遜與中國的電商平臺的區別的還是挺多的,像在亞馬遜裡,產品是首要,店鋪只是次要的。在2004年的時候亞馬遜新增加了A9站內搜尋引擎演算法,為什麼做這個呢?原因很簡單。就是為了去給客戶提供好的產品,保護好那些有潛力的店鋪,讓顧客能夠選擇自己心愛的產品,最後成交,亞馬遜的A9演算法使得亞馬遜能夠以產品為中心,店鋪和品牌為輔。這個其實在很大程度上維護了一些比較的店鋪,還有資金不是那麼充足的賣家的利益,因為這樣你也不會因為,沒有錢做廣告,而擔心流量的問題,這是看產品的平臺,如果你的是優秀的,你就可以在亞馬遜平臺,分一杯羹。反之被淘汰。為了平臺上所有店鋪的運營,亞馬遜投入了相當多的資金在系統的維護與更新上,這個帶來的結果就是使用者的好的反饋。在這樣的一個平臺上你不要去刻意的引流,不要去刷單。你唯獨需要做的事情就是有好的產品,然後依靠亞馬遜背後強有力的技術作為支援,你也是可以獲得很多顧客的。國外的一個理念是更注重商家的誠信,如果單純依靠,刷單引流,不注重產品的話,你在跨境電商這條路走的不會是那麼遠的,在這樣的一個環境下,你更多的關注點應該是你的產品,如果做到了這一點,賺錢一點問題也沒有。

第三個:不同的運營偏好

國內的運營更看重的是流量的引入,但是怎麼去獲得流量呢?這個就需要你採用很多的廣告,還有一些營銷手段去達到這個目的了。像國內這點做的好的企業有百草味,像這種企業,他們有著自己的渠道還有他們自己的營銷手段,這種吸引而來的客戶確實多,不過這都是錢砸出來的。

亞馬遜平臺對於這個不是那麼看重,偏重點不在營銷,更著重的是SEO(關鍵字優化),SEM(廣告的處理)的優化,你要是對於產品的挑選是非常精細的,你不愁沒有顧客的。之前很多人採取站外引流,不過現在被,這個難度也被提高了,即便你會站外引流,你成功的難度也是非常大,因為這個平臺的著重點不在此,難度這麼高,能看的見的效果也不是那麼明顯那何必去做呢,並且這種營銷對於其他語言的能力要求比較高,你自己呢,對於外語又不是那麼懂,那就只能請人,並且這個不是一般的人。要那種懂語言懂運營的,建立團隊,這樣的一個規模,你說這成本得多高。而且獲得的效果可能也不是想象的那麼美好。我們更多的是找到做的這個平臺的側重點,然後去適應與了解它,這樣才能更好的出單。

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