彭蕾自1998年作為“隨軍家屬”跟隨丈夫孫彤宇入夥馬雲的創業團隊，成為阿里巴巴十八位創始人之一，當時每個月只領500元工資。。

在阿里，她做了10年HR，一手打造了阿里價值體系，挖掘了阿里CTO王堅、副Quattroporte童文紅等人才。

39歲，她出任支付寶CEO；42歲，她出任螞蟻金服CEO；現在，螞蟻金服的估值已經達到1000億美元（6300億元）。

在阿里內部，她的聲望極高，也被稱為“女版馬雲”。

無論老闆的決定是什麼

要把老闆的決定變成最正確的決定

馬雲愛吹牛大家都知道，不少吹過的牛皮最後都成真了，其中少不了彭蕾的功勞。

彭蕾曾說：

無論馬雲的決定是什麼，我的任務都只有一個——幫助這個決定成為最正確的決定。

阿里創業之初，彭蕾擔任阿里的HR，管錢管人管市場，馬雲有點什麼想法，她就得想方設法實現。

譬如，當時馬雲價值觀爆棚，“獨孤九劍”、“六脈神劍”這樣的神奇提法層出不窮，聽起來頭頭是道，做起來誰也不知道什麼鬼。

沒辦法，彭蕾只能一條條琢磨著變具體、落地實現：

“六脈神劍”中說要“團隊合作”，彭蕾就規定為：有意見開會說，開完會埋頭幹，免得當面沒意見，背後牢騷多。

“客戶第一”，就是要把客戶當成衣食父母，積極為客戶解決問題，站在客戶立場思考問題。

“誠信”，就是言行一致，不受利益和壓力的影響。

2010年阿里年會，馬雲對新上線的支付寶非常不滿意，把警察出身的支付寶Quattroporte邵曉鋒當場罵哭。

隨後，馬雲令旗一揮，讓之前只做過人事和財務、對技術一竅不通的彭蕾接管支付寶。

彭蕾二話不說，立刻走馬上任，進入了這個自己完全不熟悉的領域。

她帶著團隊沒日沒夜地加班，聽取使用者意見，一步步完善支付寶網購功能，最後把支付寶做到了2.7億，日交易量12億的成就。

說到這裡，你看出來了嗎？無論馬雲再怎麼異想天開，說了什麼再離譜的話，彭蕾的任務只有一個——把他的話變成現實。

這樣的員工，才是老闆最喜歡、最信任的，老闆需要的是能夠把自己的意願落地成現實的人，而不是處處和自己唱反調、出工不出力的人。

然而，有多少人能像彭蕾這樣“聽話”？

在職場上，不少人性格比較自我，對同事、老闆分配的事情總有一份牴觸，要麼嘴上不說、心裡不悅；要麼強烈反駁或行動抗拒。

劉強東曾對下屬說過：

我請你來，不是證明我的決策是錯誤的，我請你來是把我的決策落實到位、執行到位！如果有困難，你要想辦法如何完成。

劉強東

商場如戰場，一個軍隊最需要的就是執行力，企業也如此。

如果老闆做的決定下屬不能堅決執行，那麼這個企業一定不會長久，更因為缺乏戰鬥力而土崩瓦解。

這個世界最害怕冷靜又瘋狂的人

掌管支付寶8年，彭蕾一個技術小白，居然能把支付寶從無做到大，佔據現在將近50%的市場份額，靠的就是一句話：

這個世界，害怕的是冷靜又瘋狂的人。

這個世界，不怕冷靜的人，因為人一冷靜，骨子裡的熱血就會冷下來，少了勇往直前的衝勁；

這個世界，不怕瘋狂的人，因為人一瘋狂，就會失去理智，最後自取滅亡。

只有冷靜又瘋狂，才能在紛亂的變局中，找準問題的本質，以冷靜柔軟的力量，將危機化解。

案例一：

2010年，彭蕾入主支付寶，同年6月，央行第二代支付系統“超級網銀”震撼上線，宣告“國家隊”殺入支付領域。

有人就說，支付寶這次完了，人家有國家信用當背書，怎麼和他們鬥？

彭蕾不聲不響，在不斷完善支付寶網購功能的同時，還做了另外一件事——公共事業繳費。

這種“髒活累活”，需要把所有城市、所有基礎設施的支付系統全部打通：供水、供電、供氣、通訊、網路...

金融機構再強大，也很難放得下身段做這種吃力不討好的事情。

但彭蕾和她的團隊就這樣堅持做了下去，並把這件事做到了極致。每個城市、每個管理部門，一家家談合作、一個個改系統，與支付寶銜接、測試、運轉...

就靠著這番紮實的苦功，支付寶深入人心，把其他金融機構的支付工具都打敗了。

案例二：

2013年，支付寶正式推出餘額寶，投資門檻降到了1分錢，迅速橫掃金融市場。

老百姓奔走相告，原本屬於銀行的存款瘋狂地湧入餘額寶，銀行非常窩火，於是聯合打壓餘額寶。

馬雲非常憤怒，但於事無補，還是彭蕾挺身而出力挽狂瀾，她非常清楚銀行家們害怕的是什麼。

一方面，她給足銀行大佬們面子，力捧銀行的地位，並對餘額寶的定位做出解釋：

餘額寶不是阿里的戰略級產品，它從來不是為了顛覆誰或打敗誰而生。銀行才是金融體系的主動脈，網際網路金融只是毛細血管。

翻譯過來就是示弱：我們就是小生意，動不了你們一根毛，大哥請放過我們。

另一方面，她用資料向銀行們證明：

餘額寶總量看著大，但跑出來的存款只佔存款總量的1%，對銀行來說毛毛雨；

餘額寶人均投資才5000元，這說明，跑出來的本來就是銀行懶得招呼的小客戶。

這下子，銀行才明白過來，支付寶和銀行搶的根本不是同一碗飯。

最先反應過來的是建行，把支付寶的備付金主存管行從工行挪到了自家，成了這場風波的大贏家。

但更大的贏家是彭蕾和她的餘額寶，經過這一場風波，餘額寶再也難以找到阻攔它的勢力，最後一路飛奔向前。

在阿里19年，執掌支付寶8年，彭蕾戰功赫赫，把螞蟻金服做到了1000億美元（6300億元）估值。

2017年胡潤百富榜公佈，彭蕾以400億的身家位列阿里系第二名，僅次於身家2000億的馬雲。

2016年9月，彭蕾在《財富》全球50大最具影響力女性中排第16名，比滴滴Quattroporte柳青、華為董事長孫亞芳排名都要高。

不過，對於名和利，彭蕾並不在乎，當年拿著500元加入阿里，為的就不是高薪，只是覺得，“跟著這麼一群興致勃勃的人做事，會比較刺激好玩”。

現在，她已經功成名就，20餘年的忠心陪伴，成為馬雲最不可或缺的助手，這次卸任螞蟻金服董事長，也必定是馬雲對她另有重用。

外界更好奇的是，作為女性，在踏入男性占主導地位的世界時，是什麼想法支撐她走過來的？

或許正如她所說的那樣：

“我要付出200%的努力，證明我的決定是正確的，而且證明我可以比你創造更大的價值，更好的體驗，給到周圍這些人，給到社會。”