在脈脈職場平臺上,很多阿里員工、螞蟻員工自爆/吐槽,直呼阿里內部存在各種pua、內卷,甚至是讓人焦慮和抑鬱...
太不可思議了,在絕大部分國人眼中,進入阿里工作,那就是“鯉魚躍龍門”,飛上枝頭變鳳凰了;
阿里人,難道不是邁向人生巔峰、迎娶白富美、嫁個高富帥嗎?
事實上呢?
從賺錢能力的角度來看,阿里人遠超國內99%以上的職場人;
可是,從身心負荷、精神體驗的角度來看,阿里人也承受了巨大的考驗;
至少,相對於其他網際網路大廠,阿里內部的一些矛盾、滋生壯大的不良現象(如pua),的確讓部分阿里人苦不堪言!(有一點必須要承認,儘管組織內部產生了一些問題,依然還是有眾多阿里人對阿里現狀很滿意的;少數不滿的人,不能代表整體阿里人;哪怕盛行pua,pua也不能代表阿里主流的核心企業文化)
閒話不多說,咱們來看看什麼叫pua、內卷呢?
pua,原意是指“搭訕藝術家”,後來逐漸走歪,變成了“把M達人”、“泡N高手”(還是挺“貶義”的,有點心術不正的趕腳)
後來,pua的“歪風邪氣”傳到了職場,變成了透過“話術”對他人進行控制進而謀取自身利益的過程;再簡單粗暴一點,職場pua,就是在職場裡,權力高、職級高(上級)的人對權力小、職級低(下屬)進行“精神控制”,玩弄手段,謀取私利;
常見的pua方式包括但不限於:畫大餅(難以實現的)、將壓榨行為美化成“都是為你好”還讓你感恩/感謝、利用職權安排不合理的工作、否定你的功勞、拿你與其他同事進行比較製造出巨大的心理落差、搶走你的功勞...
咱們來對照一下,看看阿里是否存在這些pua現象?
阿里的使命願景,對於馬老師和核心創始團隊來說,也許是觸手可及的;可是,對於更想著多賺點錢、改善生活品質的部分中低層阿里人來說,的確是像在“畫大餅”?
前些天有位離職阿里人在內網分享了“驢字帖”,直言不少阿里高P把人當做“拉磨的驢”,用鞭子抽打之後還要讓人覺得是為了成長、讓人心存感激...尤其是361,有點像製造焦慮,把很多人“折磨”的不要不要的,精神世界一片黑痛...
阿里新開的大大小小的戰線,已經多達一兩百條;很多戰線開闢後,阿里入股甚至控股被投資企業後,會委派阿里“嫡系”人員進入被收購的“非嫡系”企業就職;可是,阿里人不是萬能的,不可能到了每一個行業,都能夠打出漂亮的戰鬥;於是,很多戰線的戰鬥結果不理想,總會有一些高P會“帥鍋”、會搶功...
浩子哥以為,最近一年來,阿里頻頻被曝pua現象,其核心原因之一就是野望太大、戰線太長、外戰不利、轉而內鬥...
內卷呢?職場內卷主要是指什麼?
職場內卷,主要是低層次的內部競爭,難以讓行業/組織進化到更高的階段;當然,內卷也指企業組織存在過度的內部競爭,內部消耗嚴重;大夥兒越“努力”、造成的無謂的損耗越大;蛋糕還是那麼大,吃蛋糕的人越來越多,可是吃到蛋糕的難度變大了;
當組織陷入內卷時,企業員工就容易不斷地自我重複、自我消耗;當內捲髮生時,企業投入成本會增加,但是單位成本的收益卻越來越低;
譬如996,當公司採取996時,有人配合了,如果您不配合加班,那就是挑戰組織權威、是不合群;於是,您也跟著配合加班了;可是,如果企業組織並沒有因此變得更好,也沒有多賺到錢;那麼996,日復一日的加班,就容易產生大量的內卷現象!
提到996,很多人能夠想起馬老師對996的發聲;在阿里,996似乎是家常便飯;其實,不僅阿里,其他的眾多網際網路大廠,也存在996...
早些年的阿里,沒有采用OKR,更加喜歡KPI考核,各個公司、部門之間的工作資訊不夠暢通,容易造成重複內卷;反觀,很多其他的網際網路大廠,早就採取了OKR,幾乎每個員工的工作目標、關鍵指標都會公示,重複生產創造的內卷事就少了很多;
同樣都是頂尖的網際網路大廠,為何網上很少有人說騰訊的氛圍不好?
第一,近年來,騰訊自身更加聚焦內容與連線,自身跨界經營的情況並不算多(早些年的騰訊特別喜歡/擅長跨界“打jie”,讓競對防不勝防、深惡痛絕;之後,騰訊的口碑越來越不好;如今的騰訊,反而有點“低調內斂”了),戰線開得不多,競爭對手遠沒有阿里多;
競爭對手不多,工作壓力就沒那麼大,氛圍自然好很多了;
騰訊主導的戰線不算多,每一條由騰訊重點發力的戰線上,騰訊大都做到了第一或第二,再加上騰訊系的龐大流量,騰訊員工身上揹著的績效考核壓力會小很多,工作氛圍自然就好一些!
第二,技術出身的馬化騰,不太喜歡搞“虛頭巴腦”的,奏是一個字“賺錢”;在賺錢的過程中,馬化騰率隊培養了工程師文化;工程師文化,也是技術賦能文化,搞技術的人有幾個擅長“耍嘴皮”的,有幾個擅長“勾心鬥角”?
第三,騰訊懂得借力,經常入股新企業但是卻不控制其核心管理經營權;騰訊入股了拼多多、京東、美團,組成了四巨頭,抱團後的實力是超級強悍;雖然不是戰無不勝、攻無不克,至少不畏戰、不易退縮;而且,四巨頭的市值總和已是阿里市值的兩倍多,騰訊阿里之戰竟然變成了“以大博小”?
在借力的情況下,拼多多、京東、美團會耗去阿里的眾多“火力”,騰訊樂得輕鬆,騰訊員工的壓力也小了很多;(當然,還有位元組,騰訊也不敢放鬆)
適度的對外競爭,是可以激發員工戰鬥力的;可是,過量的、超大的對外競爭,很可能讓部分組織成員痛苦、畏戰,甚至絕望,何談快樂工作?
對於組織內部的矛盾、問題,難道核心阿里高層都看不見、聽不著、感知不到嗎?
當然不是,主要是由於近年來阿里大生態發展太快了、戰線拉得太長了,對外的競爭耗去了阿里核心高層太多的精力,內部出現了“大公司bing”,分身泛術啊,短時間難以解決;
不過,阿里還是很擅長內部糾錯、最佳化調整的;
據悉,阿里核心高管似乎已在內部論壇透露,即將取消361考核淘汰制度;若是真的取消了,對於眾多阿里人來說,就是大喜事啊!
不過,阿里的主要矛盾並不是pua和內卷;因為,任何一家大企業,都有或輕或重的pua和內卷問題;
阿里的核心矛盾已經轉移為野望太大、戰線太多太長所導致的內耗問題;除了阿里雲、釘釘、淘寶天貓、高德地圖等,阿里在大部分新開戰線上的戰鬥力已經被嚴重分攤和削弱了;
只要解決不了這個核心矛盾,阿里內部就會不斷爆發出各種新問題;哪怕阿里盈利能力依然超強,可是,若權力、財富分配不均,再加上人心慾望難填,盈利強只能暫時遮掩部分問題,卻難以解決問題!
阿里依然超強,沒必要唱衰阿里,阿里還是能夠挺過去的,繼續衝下下一個巔峰!