就5G網路升級到5G SA（獨立組網）後，超過千萬人使用5G NSA手機的使用者將無法再使用5G網路，因此柏銘科技認為這批使用者已被運營商拋棄的問題，引發一些爭議，在這裡再詳細談談。

採用驍龍855晶片的手機僅支援NSA制式，這部分手機銷量超過千萬，這部分使用者要使用5G網路需要運營商方面支援才能實現。

早期全球運營商都是採用5G NSA模式建設5G網路，這是因為透過與4G網路共享核心網的形式來降低5G網路的建設難度，同時降低5G網路的建設成本，不過隨著5G網路建設的進行，運營商逐漸明確未來將僅以5G SA模式建設5G網路，而現有的5G NSA也將升級至5G SA模式。

這就是引發了一個問題，早期那些採用5G NSA晶片即驍龍855晶片的手機無法支援5G SA模式，使用者不可能透過手動開啟SA模式來使用5G SA網路，這些使用者就只能使用4G網路。

針對某篇文章的反駁指出運營商並沒關閉4G網路因此不能說這部分使用5G NSA的手機使用者就不能使用5G網路的言論，這裡特別強調5G NSA手機能否用5G網路與是否關閉4G網路無關，而在於基站端是否相容5G NSA。

事實上即使現有5G NSA網路繼續儲存，接下來運營商將只採用5G SA模式建網，也基本上代表著這部分使用5G NSA手機的使用者被拋棄了。

截至目前，三大運營商建成的5G基站數量大約70萬座，這樣的5G基站數量相比起中國移動的4G基站數量都太少了，中國移動建成的4G基站數量超過240萬座；預計1.5座5G基站的覆蓋範圍才能與1座4G基站的覆蓋範圍相當。

如果運營商新建的5G網路僅支援SA模式，這意味著現有的中國移動的30多萬座5G基站同時支援NSA和SA模式的話，5G NSA網路的覆蓋範圍相比起4G網路來說也太少了，這超過千萬使用5G NSA手機的使用者在離開這30多萬座5G NSA基站之後同樣無法使用5G網路而只能使用4G網路，從某種程度上來說意味著這部分使用5G NSA的手機使用者已被拋棄。

當然運營商未來建設的5G網路僅支援5G SA模式也沒錯，畢竟5G網路本來就非常耗電，同時支援5G NSA/SA模式的話將導致5G基站的耗電量更大，同時網路建設成本和運營成本也將更高，如此決心放棄5G NSA模式而僅採用5G SA模式也沒錯。