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本期關鍵詞：五月總結

“跨境電商”無疑成為本屆兩會的熱門關鍵詞。今年政府工作報告特別提出，要加快跨境電商等新業態發展，提升國際貨運能力，推進新一輪服務貿易創新發展試點，強調了促進外貿基本穩定的要求和重要性。至此，跨境電商已連續6年被寫入政府工作報告，連年提及“跨境電商”體現了國家對跨境電商發展的重視和肯定，是行業發展利好訊號的持續釋放，更是對其發展最好的“背書”。

後疫情時代，跨境電商不僅成為了維持人們日常生活需要的橋樑，更成為了世界經濟復甦的重要一環。此前有評論認為，在疫情影響下，原本高度全球化的產業鏈變得脆弱不堪，產業鏈在疫情過後將面臨大規模重整。但在過去的一個月中，我們見證了世界溝通的重新開放和各種電商新機遇的湧現。疫情轉好，物流復甦，電商行業也在通過線上直播等方式進行積極創新，把握全新風口。

讓我們一起回顧這個特別的五月，從往期關鍵詞中展望電商行業的未來。

全球市場逐步開放

隨著部分地區疫情的緩和，一些國家開始逐步放寬政策限制，為復工復產和經濟互通打下了基礎。日本首相安倍晉三在25日晚間的政府對策總部會議上，解除了基於新冠病毒特別措施法在北海道、埼玉、千葉、東京、神奈川5個都道縣仍在持續的緊急事態宣言。瑞士聯邦委員會也於27日發表公報表示將從6月19日起將“緊急狀態”下調為“特殊狀態”。

物流壓力逐步釋放。大量快線貨物轉投國際快遞和快船，空派價格直降50%，國際快遞運力的釋放更是直接拉動了其價格降溫。之前受影響的奧地利郵政和比利時郵政也恢復了發往歐洲以外各主要國家的國際郵件和包裹業務。

電商平臺積極調整。穩外貿，促增長，5月27日，阿里巴巴國際站宣佈將於6月6日啟動為期一個月的“66跨境貿易服務節”，為全國百萬外貿企業提供免費或優惠的物流、資金流等跨境供應鏈服務。亞馬遜為保證訂單的正常配送，將通常在7月舉行的Prime Day促銷活動推遲到9月，並表示將在全球範圍內擴招10萬名員工，以應對疫情期間激增的訂單量。

消費支付線上化，網際網路巨頭入局

根據尼爾森的調查報告顯示，由於區域封鎖、商店關閉，傳統零售業的 4 月銷售額下跌了 38%。儘管消費者的購買行為從封鎖期之前到持續封鎖階段發生了轉變，但新興渠道銷售額在 2020 年 4 月中依然以 5% 的幅度實現了增長。

消費場景線上化是疫情帶來的最直接影響之一。線下商店的大批量關閉使得人們不得不轉向網路購物，居家隔離所帶來的生活習慣變化也推動了商家選品的方式轉型，以健身器材為代表的商用產品開始出現朝著家用化、品牌化過渡的趨勢。

支付方式數字化。加拿大移動支付企業Interac披露的資料顯示，今年4月，加拿大總共產生了破紀錄的6130萬筆電子轉賬交易。自疫情爆發以來，加拿大電子交易總量同比去年增加了9%，企業收到的電子轉賬交易也比預期多35%。

網際網路巨頭入局電商。5月19日，Facebook CEO馬克·扎克伯格宣佈將推出一項名為“Facebook Shops”的服務，讓企業能在網路平臺上展示和出售產品。此項服務將對商家免費開放，使用者可從Facebook或Instagram頁面訪問Facebook shops並進行下單，並可通過WhatsApp、Messenger或Instagram Direct向商家傳送資訊。

Facebook Shop 示意圖

電商平臺開始在支付方式上下功夫。日前在Shopify舉辦的Reunite線上釋出會上，Shopify宣佈將推出一項“先買後付”(Buy Now, Pay Later) 的支付選項，這一功能計劃將於今年年底在美國率先上線。消費者可通過該服務選擇分期付款，包含了分4期免利息和手續費的支付選項。在受疫情衝擊而不景氣的經濟大環境下，這項功能對銷售高價商品的賣家來說將非常有幫助。

回顧這個五月，我們見證了電商行業的強大生命力和無數新趨勢的誕生，新世界的版圖已經徐徐展開。時代的車輪將一直推動全球化的浪潮向前，跨境電商經濟的春天已經不遠了。

| 內容與圖片整理自：雨果網、TechCrunch、億邦動力、白鯨出海

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