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位元組跳動被曝將在印度建立第二家公司實體。此前,其已在海外積極投入,包括聘用當地高管、在當地建資料中心等以換取監管和使用者的好感。

作者| 張吉龍 編輯|羅麗娟

中國網際網路行業出海成功的標杆——位元組跳動正在海外各種運籌帷幄,試圖擺脫其正在面對的困境。

近日,位元組跳動被曝出正尋求在印度建立第二家公司實體,這一新實體將為全球所有ByteDance的平臺和業務提供資訊科技和基於IT的支援。

已在全球斬獲超過20億下載量,位元組跳動旗下的短視訊應用TikTok近期卻在美國和印度因為當地政府對於隱私問題、資料安全問題的擔憂,以及民間情緒,而陷入危局。

為了應對這些情況,位元組跳動也正在做出各種努力。包括聘用當地的高管、在當地建立資料中心,增加在當地的投資以換取政府和使用者的好感。

位元組跳動的出海困局

作為位元組跳動在海外最成功的產品,TikTok最近幾年在全球風靡,根據專門追蹤App資料的分析公司Sensor Tower統計,目前在全球的總下載量已經超過了20億次,其中僅僅在2020年第一季度就獲得了3.15億次下載量,這一成績在全球範圍內看也是前無古人。

在海外市場中,美國和印度市場至關重要,是TikTok在海外下載量最高的兩個國家,按照Sensor Tower統計,下載量最多的是印度,下載量為6.11億,佔全球總下載量的30.3%,美國的下載量也有1.65億次。

但當前的形勢讓位元組跳動在這兩個國家的擴充套件增加了不確定性。

在印度,中國應用越來越火,但當地對中國公司研發的App一直懷有複雜的心態。

近期,一些事件也讓位元組跳動在印度使用者中受到了指責。

此前,TikTok平臺因出現色情、虐待兒童和歧視婦女等內容而備受爭議。2019年4月,一家印度法院作出裁定,TikTok因其色情內容在印度被禁止,隨後TikTok被App Store和谷歌應用商店下架了8天。按照位元組跳動的說法,禁令給公司每天帶來的經濟損失高達50萬美元,大約有600萬次下載請求無法實現,每天丟失近100萬新使用者。

而最近因為“硫酸攻擊”的視訊,讓抵制TikTok的呼聲再起,不少印度使用者前往應用商店給TikTok打低分並呼籲解除安裝。

在應用商店上,近期一款聲稱可移除使用者手機中中國Apps的應用(Remove China Apps,刪除中國手機應用)下載量暴漲,短短兩週下載量已超過100萬人次,成為印度區Google Play中最熱門的應用。“刪除中國手機應用”5月17日在印度谷歌應用商店上線,其圖示是一隻龍的影象,背景是兩把掃帚。

由於TikTok在印度的廣為流行,其也成為了眾矢之的,一些印度明星甚至在社交媒體上分享該款應用,並呼籲“不再使用TikTok”。

與此同時,TikTok在印度本地的競爭對手正在崛起,比如標榜著印度製造的短視訊應用Mitron、以及名字模仿TikTok的“Tik Kik”均獲得了大量的下載。有意思的,有報告指出,Mitron應用的原始碼是從一家巴基斯坦公司購買的。

招人、砸錢,位元組跳動努力“本土化”

為了應對海外市場的壓力,位元組跳動也正在努力採取本土化的措施。這些措施包括增加在當地的投資,以及招募當地的員工。

2020年3月,張一鳴在位元組跳動八週年的全員信中宣佈,位元組跳動已在30個國家、180多個城市設立辦公室,擁有超過6萬名員工,到2020年末,還將擴張到10萬人規模。

而在印度,在遭遇被下架事件後,2019年,位元組跳動承諾增加投資,表示未來3年將在印度投資10億美元,並決定在在2019年底之前將印度本地的員工數量增加到1000人。

印度《經濟時報》也對此報道稱,位元組跳動有望在未來幾周內向印度政府提出申請,其投資的新公司將為全球所有ByteDance的平臺和業務提供資訊科技和基於IT的支援,包括TikTok India,社交媒體應用Helo India等。

除了投資之外,位元組跳動也正在努力招募本土的高管。目前在全球位元組跳動已經從迪士尼、Google、Facebook、微軟、索尼、華納、Hulu、萬事達挖來了很多明星高管。

以印度市場為例,TikTok 目前已經有超過六位印度高管,包括來自Facebook前政府關係負責人Nitin Saluja,擔任公共政策總監;萬事達公司前公共政策副QuattroporteRohan Mishra,擔任Helo印度市場的負責人;印度時代媒體集團前營運長Nikhil Gandhi負責TikTok在印度的運營。

今年6月1日,前迪士尼高管凱文·梅耶爾正式為位元組跳動營運長(COO)兼TikTok全球執行長,負責TikTok、Helo、音樂、遊戲等業務,直接向位元組跳動全球CEO張一鳴彙報,成為位元組跳動在海外市場的頭號戰將。

位元組跳動招納凱文·梅耶爾的意圖也很清晰,就是要解決目前在全球遇到的安全擔憂。在迪士尼工作多年,凱文·梅耶爾擁有豐富的商業談判經驗,熟悉歐美監管機構,在接受CNBC採訪時,凱文·梅耶爾表示他在迪士尼擁有的經驗能夠應對TikTok面臨的挑戰。“我知道如何應對這些挑戰,數字平臺幾乎普遍面臨這些挑戰。在迪士尼,我們考慮到隱私方面的問題並處理得很好。”

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