據悉，美國時間6月5日上午7點多，位於加州 Redland 的亞馬遜倉庫 ONT9 發生大火。大火在雷德蘭茲（Redlands）的倉庫大樓中爆發，目前撲救工作仍在繼續，這對於近日送往ONT9的跨境賣家包裹或造成一定影響。

根據FOCUS報道，此次大火併非由庫內貨物燃燒引起，而是停留在亞馬遜倉位外面掛車的TRAILER所致。根據亞馬遜送貨規則，通常情況下，普通卡車公司是不能把托架以及箱子直接DROP OFF（車頭開走，只留下托架和箱子），一般來說，快遞公司是可以直接DROP OFF櫃子在亞馬遜卸貨平臺，雖然目前還無法對事件原因定性，但是大概率可能是櫃子裡的貨物燃燒起火導致。

眾所周知，ONT9 是個大件中轉倉庫，平時基本滿負荷運轉，此次火宅預計損失重大……

有賣家表示非常擔心，貨被燒了，可怎麼辦？

跨境小捷捷提醒

按照規定，亞馬遜要按照售價賠償哦！

像火災這種特殊情況，亞馬遜肯定是有購買保險的，別擔心，亞馬遜會按照零售價賠償。跨境電商賣家趕緊自查下，賣出沒賣出首富已經買單了！

賠償價格與賣家平時在後臺發起 FBA 索賠標準一致，即賠償價格需要扣除銷售佣金和配送費等成本。

亞馬遜賣家可以自己在後臺發起申訴，只是會比較花費時間，開case一般像這樣操作：

1、Case 路徑：FBA 物流團隊

2、亞馬遜簽收證明

3、購買發票

4、裝箱明細

有賣家調侃：不如把我的冗餘庫存都燒了吧。

這個想法很機（wei) 智(xian)啊！

另外，賣家朋友最好儘快查一下是否有貨物在該倉庫，以做好最快的應對措施，例如：

1、賠償

通常發生這種情況，亞馬遜都會按照售價進行賠償，所以建議有貨在該倉庫的賣家，一定要保護好籤收單據。

2、倉庫預定

大火後，該倉庫的貨物肯定會往亞馬遜周邊的站點轉移，所以這些周邊的倉庫肯定很難預定。剛好有貨在途中將進ONT9倉庫的賣家，趕緊做好應對，更改進倉地址。

3、買保險

建議海外倉企業也要給自己的倉庫購買保險，不然一出事情這損失如何賠償給賣家，又會成為一個棘手的問題。一定要注意貨物安全，建議為避免這些突來的變數，運輸過程中也要注意購買保險。

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