作為電商行業的巨頭，亞馬遜可以忽略賣家在其平臺上建立品牌忠誠度的需要，而支援提供快速交貨和低廉價格。但當耐克在2019年以無法與客戶建立牢固的私人關係為由，退出了與亞馬遜長達兩年的試點專案時，亞馬遜知道它必須解決這個問題，因此推出了Amazon Posts。
01
什麼是Amazon Posts
這是亞馬遜在社交媒體平臺上的第二次也是最新一次嘗試。此前，亞馬遜曾嘗試“Amazon Spark”功能，允許Prime會員釋出和分享他們在亞馬遜上購買的商品的圖片。與Spark不同的是，Amazon Posts為賣家提供了控制權，允許他們以一種新的方式推廣自己的產品和品牌。它們可以將自己的品牌與其他品牌區分開來，並通過瞄準競爭對手的弱點來推動銷售。
通過釋出Posts，亞馬遜從社交媒體通過精心策劃的，由影象驅動的feed推廣品牌和產品的經驗中得到了啟發，亞馬遜專注於品牌購物的全新瀏覽和發現體驗。
該工具允許使用者展示他們的產品，以品牌故事來激勵購物者。
購物者可以瀏覽特定品牌的feed，或者按產品類別瀏覽以發現產品，並檢視品牌的最新動態。Posts連結到詳細頁面，從而使feed中的每一個Post都可以購買。
02
品牌參與Amazon Posts的意義
建立獨特的品牌形象:
通過釋出，你現在可以建立品牌的獨特身份、信任和權威。
建立品牌文化:
從建立吸引人的內容和使用有影響力的圖片到交叉釋出你不同的產品和所有介於兩者之間的內容，你可以營銷你的產品。
無限釋出:
你可以根據需要新增任意數量的Posts，你釋出的次數越多，就會看到更多人看到你的Posts，更多的人會了解你的品牌。
定位競爭對手的受眾:
關於Amazon Posts最好的部分是競爭對手的客戶群會檢視你所有的帖子，從而幫助你吸引你的目標受眾。目前，賣家還不能選擇他們可以針對的目標市場或競爭對手。
可購物的Posts:
與其他社交媒體平臺不同，購物者可以在一連串的帖子中滾動瀏覽，每個帖子都會直接連結品牌產品詳細資訊頁面，並可選擇是否購買該產品。
免費:
Posts是免費參與的!
03
Amazon Posts顯示的位置
需要注意的是，目前購物者只能在Amazon App內的移動裝置上瀏覽Amazon Posts。以下是你的Posts可以出現的四個位置 。
詳細資訊頁面Carousel:
你將在啟用了Posts的品牌的每個listing頁面上看到這個Carousel。它位於“ Questions”部分的正上方，並展示了多達10個相關的Posts。
品牌Feed:
如果你在詳細頁面Carousel中點選品牌名稱，將到達該品牌的品牌Feed部分。這是一個垂直滾動的部分，展示了該品牌建立的所有Posts，你不僅可以閱讀整個Posts的標題，還可以檢視特色產品所屬的類別。
基於類別的Feed：
相關Posts的Feed中：
05
每個Amazon Post的5個元素
品牌名稱和logo：
顯示所宣傳品牌的名稱和logo。
圖片：
標題：
圖片右下方顯示的文字，預設情況下僅顯示前兩行。標題上限為2200個字元，建議使用較短的字幕，突出產品功能或強調品牌。
標籤：
亞馬遜會自動為你的Posts新增相關產品類別的標籤，確保你的posts在相關的類別Feed中可見。
06
Amazon Post的型別
關於帖子的好處是你可以從多個角度來推廣你的產品，並且沒有限制!以下是一些建議：
展示生活方式的圖片:
使用生活方式的照片和真實的照片可以使得你獲得更好的參與度，因為人們傾向於尋找與他們相關的真實的照片。
建立社交證明:
根據你所銷售的產品型別，建立Posts和圖片來表明你的產品是可信的。一個很好的例子是，如果你在銷售廚房刀具，則用廚師使用你的產品為特色的生活方式圖片。
突出功能、優點、方法:
通過建立突出產品的功能，談論它的優點，甚至展示其使用方式，將人們的注意力吸引到產品的各種功能上。
雖然你不能在亞馬遜上提出問題、發起投票或撰寫長篇文章，但你仍然可以使用Repost等工具在其他平臺上轉發你使用的視覺內容。這樣，您可以重新分配內容的用途，而不必在使用的所有不同平臺上建立新帖子並保持一致品牌語言。
探索不同的高寬比:
Amazon Posts允許你使用1:1、16:9和4:3的比例的圖片。通過在不同Posts的比率之間切換，你可以衡量受眾的反應，並探索什麼對你的品牌有效。
07
如何建立一個Amazon Posts
Amazon Posts當前僅適用於進行過品牌備案的賣家或VC賣家。如果你是品牌備案賣家，則可以按照以下步驟使用亞馬遜Posts：
步驟1：訪問posts.amazon.com並登入
步驟2：通過驗證品牌名稱並上傳品牌logo來建立個人資料
步驟3：通過上傳圖片、編寫標題和標記相關產品開始建立Posts
08
跟蹤Amazon Posts表現
雖然Amazon Posts可能沒有像Facebook那樣複雜的操作面板，但它提供了足夠的資訊，讓你衡量所有Posts的表現。
顯示的引數包括:
Date Created
Post Status
Image
Caption Preview
ASIN
Impressions
Engagement – (Just changed from Clicks)
CTR%
Actions
藉助這些資料，你將能夠了解你的受眾對什麼型別的Posts有興趣，測試圖片和標題的變化，檢視點選次數的不同，看看這些Posts對你在亞馬遜上建立品牌的影響。
09
Amazon Posts釋出的一些建議
頻繁釋出:
作為一個嶄新的平臺，關於在Posts上有效和無效的問題尚無嚴格的規定。你釋出的次數越多，就會有更多的人檢視你的Posts，了解品牌的機會就更多。
使用高品質的圖片:
建立引人注目的標題:
由於亞馬遜預設只前兩行可見，因此建立吸引眼球的標題，有助於在一眼之間定義你的品牌。
多嘗試：
一旦帖子釋出了幾個星期，檢查一下Amazon Posts的指標。使用它們來了解觀眾對哪種型別的圖片、標題、副本和副本的長度反應最多，然後在新Posts中複製表現最好的。
優點
免費:在世界上最大的購物搜尋引擎上免費曝光品牌永遠不會是一件壞事
無限的帖子:新增儘可能多的帖子來填充相關的產品和產品類別欄位，以領先於競爭對手
長久的展示:只要Amazon Posts還在，所有的Posts都會保留在品牌listing上
放置在競爭對手的listing上
缺點
耗時:Amazon Posts建議使用者像在其他社交媒體平臺上一樣頻繁發帖
亞馬遜決定Posts的位置:不能選擇Posts出現的位置，也不能選擇Posts的標籤
雖然還處於起步階段，但Amazon Posts為賣家提供了一個類似社交媒體的平臺，以提高品牌知名度，並與潛在客戶建立聯絡。通過投入時間和精力，定期釋出資訊，積極的賣家將獲得比那些沒有使用它的競爭對手更大的優勢。