隨著各大品牌5G手機的陸續上市,新一輪的換機潮隨之而來,電商平臺為了爭奪上億臺換機市場份額不惜聯手“血拼”。10月11日,蘇寧易購聯手天貓、三大運營商和各大手機品牌廠商,共同啟動5G戰略合作,成立5G生態聯盟。據透露,雙11期間,貓寧將針對5G手機智慧硬體廠商進行500-700億元的大單採購,採購型別包括手機、電腦、平板以及其他5G生態產品,這些產品將於雙十一正式上線。同時,將以金融分期、以舊換新等方式,解決消費者在產品、體驗和價格方面的痛點。
據悉,雙方一方面針對5G手機智慧硬體廠商,提供一系列賦能支援,包括貓寧聯合大單採購等;另一方面針對5G換新消費者,通過線上線下的融合,提升5G換新體驗,降低5G換新成本。
在業內人士看來,這一聯盟的組建與當前的大市場環境密切相關,隨著更多5G手機新品上市,以及運營商5G網路訊號覆蓋的拓展完善,消費者的換機需求再次被喚起。線上電商平臺和線下零售店在整個銷售流通價環節中扮演著重要角色,二者的聯合可以有效提升銷量。
縱觀整個新機市場,可以明顯發現,中國產手機搶灘5G的勢頭凶猛。8月份,華為mate20X 5G、中興天機10 Pro 5G 上市;9月份,三星note10 5G、vivo nex 5G、vivo iQOO Pro5G、小米9 Pro 5G等上市。在接下來的3個月,三星A90 5G、榮耀V30 5G等5G手機也會接連上市。
除了5G手機,5G資費套餐同樣備受矚目。10月9日上午,三大運營商宣佈5G套餐預約使用者數突破1000萬。其中,中國移動5G預約使用者數最多,達到592.26萬,中國聯通和電信的預約使用者數分別為200.33萬和207.84萬。
5G手機的陸續上市和5G資費套餐的推出,催生出手機市場新的氣象。10月10日,國內二手交易平臺轉轉發布的《2019年度第三季度手機行情報告》顯示,平臺上的二手手機交易量在三季度出現持續上漲趨勢。轉轉平臺分析師稱,這是因為,2019年第三季度,中國產手機品牌和蘋果陸續釋出新機,在一定程度上激發了消費者的換機需求,被替換下來的手機不斷流入二手市場。
由此可見,5G手機替代4G手機是必然趨勢,中國聯通副總經理陳豐偉表示,明年5G手機在中國市場佔有率將超過26%,達到1億臺;在價格方面,明年下半年很有可能出現千元機。
國際市場研究機構Canalys也對中國5G智慧手機市場做出了預測,到2020年,在中國出貨的智慧手機將有17.5%具備5G功能,5G手機出貨量將在2023年首次超過4G手機,預計約為8億部,在智慧手機出貨量中佔比約一半。
經過資料比對,轉轉平臺分析師表示,2019年第四季度,手機銷售高峰和消費者的換機潮是在雙11和雙12期間出現。
據蘇寧易購相關負責人介紹,雙11正是5G聯盟成立後的首個重要營銷節點,蘇寧易購和天貓將聯手進行雙11的5G產品推廣,同時針對爆款、尾貨,也將有相應的政策支援。
據了解,基於存量時代的手機行業背景,此次蘇寧易購和天貓聯手佈局5G市場,首先會在提升零售效率方面有所動作。蘇寧易購副Quattroporte顧偉表示,在渠道覆蓋方面,會通過蘇寧易購與天貓聯手,提升5G手機銷售渠道的廣度、深度和健康度,優化產品庫存和前後端聯動。
具體來看,蘇寧易購線下門店將與天貓線上平臺聯合起來。線上下渠道方面,蘇寧易購擁有上萬家門店,包括蘇寧易購店、蘇寧極物店、蘇寧零售雲門店等多個業態,覆蓋從一二線核心城市到四六級縣鎮市場的全國各地。其中蘇寧極物門店,主要覆蓋一二線核心城市,而蘇寧零售雲門店,則針對下沉市場,更多地發掘縣鎮市場的消費需求。在線上渠道方面,天貓蘇寧易購旗艦店已成為天貓消費電子第一大店,蘇寧天貓雙方擁有超過10億的龐大使用者群體,同時擁有充沛的5G產品庫。
對消費者來說,對於5G手機最關心的就是產品、體驗和價格。針對消費者5G換新的核心需求,蘇寧易購副Quattroporte顧偉表示,會通過金融分期、以舊換新以及線上線下融合的直觀體驗對比,大幅提升消費者的換新流程。
在網際網路行業分析師劉鳴看來,5G手機的爆發需要一個過程,目前條件尚待民成熟,預計5G手機的銷售會在2020年底加速。不過,蘇寧易購和天貓搶先佈局,更容易獲得先發優勢,擴大市場份額。