大家也都知道,3月24日一加將舉辦新品釋出會,也就是OnePlus9,這部手機由於與哈蘇合作而備受關注。而就在今天,劉作虎突然宣佈OnePlus9支援兩年時間的售後保修,也就是額外多送給使用者12個月質保,瞬間激起了行業的熱議。
經過查證發現,目前一加在國內只有16家自營售後維修店,此外還有12家第三方服務中心,加在一起也就28家售後網點,而大多數地區是沒有售後網點的。因此一加手機主要透過寄修方式進行質保,這在一定程度上減少了售後的成本,同時也為OnePlus9迎來了好口碑。
但仔細想想,其實給出1年以外的額外保修,並不是一加首創的。早在2019年小米CEO雷軍就宣佈Redmi Note7將提供18個月質保,成為第一個打破手機行業12個月質保慣例的廠商。但遺憾的是,像後續的Redmi K20系列、K30系列、K40系列等機型並沒有延續18個月質保。
其實一加的24個月保修策略,主要還是為了營銷造勢,畢竟在過去一年一加品牌聲量不大。這也就解釋了為什麼Redmi Note7只在國內提供18個月超長質保,而在印度等海外地區卻不提供。說到底,這次一加9不容有失,劉作虎希望一炮而紅!