華為Mate30自發布以來，無論是其創造記錄的拍照能力、登頂DoXMark評分還是獨特的外觀設計，都引發了不少熱議。前一段時間華為舉行了新款旗艦華為Mate30系列的國行版釋出會，而在隨後即展開了正式的預售。面對華為Mate30系列的火爆，前魅族高管李楠也在知乎上對華為Mate系列的成功大為稱讚，並針對這款機型做了自己的分析。李楠作為曾經魅族科技的營銷負責人，對於手機行業自然也是有著較為深刻的理解與體悟，他的觀點還是非常值得廣大消費者一看的。

談手機“留存率”，華為比肩蘋果

李楠在評價華為Mate30系列時提到了“換機存留率”這一個概念，所謂的換機存留率就是使用者在使用某一品牌的手機產品，在面臨換機的時候，繼續選擇這一品牌的比例。說白了就是一個使用者忠誠度的問題，使用者覺得這個手機好用，自然在換手機的時候繼續認定這個品牌也是十分可以理解的事情。而李楠則通過華為Mate系列使用者的高留存率來闡述了華為該系列的成功。

“曾幾何時，iPhone的換機留存率，是大大領先所有品牌的。”李楠如是說。不過根據最近的資料顯示，目前華為Mate系列與蘋果iPhone系列的換機留存率分別為55%和52%，Mate系列的使用者留存率已經超過了iPhone手機。儘管只用Mate這樣的旗艦產品線與蘋果作對比看起來並不合理，因為如果把華為的中端產品線也包括在這個資料當中的話，其換機留存率是不會有55%這麼高的。

但是事實上從某種程度上來說這種比較方式也是合理的，因為iPhone系列產品線也基本沒有中端定位的產品，因此通過Mate系列與iPhone作對比恰能夠體現高階產品線上的使用者留存率。而華為Mate系列如此高的換機留存率，也說明了華為Mate系列已經成功地將iPhone從神壇上拉了下來，這也是李楠提到“換機留存率”這個概念所想要闡述的。

針對華為特定人群問題，李楠也給出了自己的看法。李楠也表示華為憑藉Mate系列成功站穩了高階，還收穫了大量的中產階級使用者。這與Mate系列產品線本身的定位及售價有著巨大的關係。Mate系列在定位上主打高階商務，並且這樣的形象還塑造地十分成功，自然能夠吸引到商務人士的青睞。

他還特別指出，華為Mate系列的忠實使用者處於30-49歲人群，這個人群大都是中產階級，“不差錢”。針對李楠的這一結論，迅速引發了廣大網友的熱議，注意到參與討論的不乏有90後和00後的身影。雖然李楠的點評有點犀利，但也獲得了不少網友的支援。現實情況就是，華為Mate系列的“面子外觀”和“符號效應”依然是很多人選擇這款手機的主要原因，強大的配置反而不是最大的吸引力來源。

當然華為Mate系列在產品力上也同樣出色，其一流的拍照能力、自研處理器以及足夠有辨識度的外觀設計，都成為中產們選擇這款產品的重要因素。對於這部分人群來說，他們並不關注華為Mate系列在CPU效能上是否落後iPhone，李楠表示：”他們更關注的是這是他們的中產階級符號”。當然，華為手機的人群也在不斷更新，配置壓制放在那裡，吸引力肯定是隻大不小，所以其年輕使用者確實也在不斷壯大。

從市場反響與使用者留存率以及使用者組成等資料綜合來看，華為Mate確實已經成為了身份的代名詞，這也算是對包括華為Mate30系列在內的Mate系列手機成功塑造高階定位的肯定。李楠的回答也算是中肯，畢竟華為某種程度上的的確確已經成為了“身份符號”，當然能夠當此符號肯定離不開機型本身的優秀表現。不過使用者是抱著什麼態度選擇華為Mate系列的，這個問題恐怕很難說。