第一篇 純電商為何難做

早在2017年6月28日的雲棲大會上，馬雲先生就丟擲了純電商將死，新零售將至的預測，今天，果然應驗。

一、淘寶日子好過嗎？

淘寶的成立，直接顛覆了傳統線下商業模式，直接切中了傳統線下門店的供應鏈渠道模式，這直接給淘寶帶來了10幾年的高速發展，也直接把馬雲先生推上了世界首富的神壇。然而，近幾年來，淘寶的日子可不好過。為什麼？

隨著百萬商家入駐淘寶，產品同質化嚴重，商家要想自己的產品吸引到消費者，就得想各種優惠辦法，最終引發了淘寶商家價格戰。

那麼，到底是誰縱容了競爭？淘寶當然有監管不到位的地方，這導致了商家以次充好，甚至揹負了假貨橫行的沉重包袱。

更為可怕的是，各種節日大促，花樣百出的營銷手段，硬是讓商家忍痛放血，而且，還是爭先恐後，樂此不疲，並且美其名曰：為了積累使用者，發展品牌！因此，1元購、半價、紅包、補貼，甚至免費用，統統都來了，這是不健康的商業、畸形的商業！

二、商家為什麼喜歡價格戰？

1、同行競爭：同行之間不良且無序的競爭導致，大家都想通過銷量佔領市場；

2、平臺流量誘惑：以活動換流量，以低價換流量，誘導消費者下單；

3、逼迫應戰：平臺以活動為誘餌、以排名搜尋為要挾，商家不得不從；

三、商家最終得到了什麼？

1、先做市場，再做利潤——最終做了市場，利潤卻沒有；

2、先做規模，再做品牌——最終規模到是有了，品牌卻沒做起來；

3、先做數量，再做品質——最終數量是很大，品質卻越來越低；

4、先做客戶，再做服務——最終客戶有了，服務卻越來越差！

只能說，善良的商家被逼成了無良商家，最終導致：利潤低，發展後勁不足；品質差，客戶體驗不好；顧客多，服務不能到位，這樣的商業模式，註定不可持續發展，必將被新的商業形態所取代！

第二篇 電商2.0時代來臨

一、商家開始反思

1、阿里巴巴讓天下沒有難做的生意，為何自己的網商之路如此艱辛？

2、B2C電商模式到底有什麼缺陷，讓自己觸達客戶如此之艱難？

3、線下門店的渠道模式到底要不要，如何建設自己的供貨及銷售渠道？

4、阿里巴巴也開始了變革之旅，調整供應鏈勢在必行！

二、傳統電商開始轉型

隨著消費者開始理性消費，網商的美夢也逐漸甦醒，一場新商業模式的變革撲面而來！

2、分銷平臺雨後春筍般蓬勃發展，開啟了裂變營銷的征程；

3、跨境電商一夜爆紅，電商消費跨越國界，全球村名副其實！

三、電商2.0時代，都有哪些變革？

從上圖中，我們可以看出，電商2.0時代，徹底將傳統電商的網貨時代、仿貨、廣告時代直接從系統中剔除，升級到從低價時代到產品時代、品牌時代、體驗時代。這有什麼意義？

網貨時代是電商日子最滋潤的的時代，網貨供小於求，開網店賺嗨了；隨著入住平臺的商家暴增，供需趨於平衡，因此只能靠低價來吸引消費者；逐漸大量無良商家無法支撐運營費用，就開始了仿貨時代，以次充好；最後一招，只能靠鋪天蓋地的廣告吸引消費者眼球。

電商2.0時代，逐漸變革了1.0時代的弊端，做到了以最低的價格，保證產品品質，這塑造了一大批品牌，最後發展到了體驗式的消費，這給消費者帶來了極大的服務體驗。

但是，電商2.0時代已然有其不足：產品展示以圖文為主，消費者無法直觀感受產品的各種特性和價值！

第三篇 新零售來臨

一、什麼是新零售？

新零售就是企業以網際網路為依託，通過運用大資料、人工智慧、區塊鏈等新建技術，對商品的生產、流通及銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

二、新零售的內容

一句話概括新零售就是——網際網路+，網際網路時代，尤其5G技術的到來，開啟了萬物互聯時代，任何產品及服務都將依託網際網路，營銷模式也徹底變革。

三、新零售商業模式

1、直播電商——徹底改變內容電商的產品展示模型；

2、短視訊帶貨——徹底利用消費者碎片化時間；

3、自媒體營銷——打造超級IP，產品及服務品牌化；

4、全民營銷——人人都是供應商，產品及服務無限下沉觸達消費者。

四、實體店該怎麼辦？

建立網際網路思維，擁抱新零售，實現線上線下的真正融合，當前實體店的經營遭遇瓶頸，盈利空間越來越小，真正盈利的純電商企業也為數不多，單純的網上銷售和單純的實體店銷售都不能實現經營效益的最大化，只有線上線下深度融合才能實現可持續發展。

總結：2年的變化，比你想象的小；10年的變化，比你想象的大。馬雲先生在3年前就預測到今天的商業形態，還有誰敢說阿里巴巴的輝煌是時代造就的英雄？你能預測到今天的電商新零售模式3年後又將是什麼景象嗎？