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亞馬遜廣告正在崛起,儘管最近幾個季度的收入增長有所放緩,但隨著其越來越多地在整個生態系統增加廣告服務,這種增長仍會重新出現,甚至可能會繼續超過電子零售,以及同樣也在擴大廣告業務的零售競爭對手沃爾瑪、Target等.

廣告這塊大蛋糕,連曾經的霸主谷歌都不敵亞馬遜,而作為亞馬遜電商銷售領域的競爭強手,eBay也企圖從中分一杯羹。

但說到eBay的廣告業務,好像並沒有什麼亮眼之處,很大的原因就是平臺後期才開始重視廣告業務。在很長一段時間裡,平臺都是將廣告銷售功能外包,從2017年開始更加認真對待其廣告業務,以更大地推動潛在互補的廣告客戶,比如來自金融服務、汽車和電信等行業的客戶。即使他們沒有在網站上銷售產品,作為擁有龐大使用者數的平臺,eBay可以幫助其找到在汽車市場上的訪客,從而讓保險公司將他們定位為汽車保險物件。

此後,eBay開始不斷擴張其廣告業務,尤其是在團隊擴充上,動作不斷,一方面擴大銷售團隊,併成立了客戶管理團隊以及客戶策略和見解團隊,以更好地服務大型廣告客戶,另一方面,吸納精兵強將,在今年5月,平臺就聘請了像時代週刊和雅虎這樣的發行商資深人士Scott Kelliher,擔任品牌廣告和合作夥伴關係的首任負責人。

當然,這還只是發展廣告業務的基礎,eBay還能拿什麼跟亞馬遜這個廣告巨人抗衡?

亞馬遜可能是電子商務和廣告業的巨頭,但它也有自己的弱點,如近期鬧得沸沸揚揚的壟斷事件,亞馬遜一直在穩步建立自己的產品線,直接與使用其平臺的廣告商和銷售商競爭,eBay正好可以利用這一點。因為eBay平臺上同樣擁有龐大的使用者,以及大量關於人們購買何種產品和購買途徑的資料,而且沒有利益衝突或資料共享問題。

除了令人詬病的不公平競爭問題外,亞馬遜還有很多地方讓廣告主不滿,比如其廣告業務龐大而支離破碎,導致廣告主無法在平臺上進行有針對性或大規模的廣告活動。相比之下,eBay的廣告業務更為自由,有更多的發揮餘地。

網際網路儲蓄銀行Synchrony,就是eBay的廣告合作商之一,該銀行於2018年開始在eBay上測試廣告,自從通過平臺的知名度提高了客戶數後,就增加了平臺的廣告投放,因為eBay可以幫助企業吸引其他地方無法接觸到的客戶。

可以肯定的是,eBay有機會,但它也面臨挑戰。從市場份額來看,eBay僅佔美國電子商務的6.6%,與擁有約一半市場的亞馬遜相比體量還太小,而在廣告收入上更是相形見絀,eBay今年的廣告業務有望達到7億美元,僅佔亞馬遜預計的110億美元的一個零頭。前有亞馬遜、谷歌這兩大廣告霸主,後有像沃爾瑪、Target這樣的雜貨巨頭,eBay的廣告業務寸步難行。

目前,很多廣告商甚至還不知道平臺的廣告業務,此外,與亞馬遜相比,其海外影響力有限,即使已有全球廣告銷售商,但影響力還遠未建立起來。而且從形式上來講也比較單一,沒有廣告客戶所青睞的視訊廣告形式。

同時,eBay還面臨一個根深蒂固的問題——平臺形象。Wavemaker代理商全球電子商務負責人Mudi Jaju認為eBay的合作比比Amazon更容易,並且在向廣告商提供資料方面很主動,但他還指出,eBay的折扣形象以及該網站上出售的假冒產品對某些廣告商來說很不利。對此,eBay曾反駁過,在平臺上出售的商品中有80%是新商品,而90%的商品是以固定價格出售的,而不是拍賣品。無論平臺怎麼辯駁,這一點確實影響了品牌在廣告投放的選擇,Jaju補充說道:“如果您是時尚品牌,那麼eBay確實有便宜貨的固有形象,這一點會有損於品牌形象。”

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