對Windows Phone和諾基亞粉絲而言，埃洛普可謂是聲名遠播，他促成了微軟併購諾基亞手機業務的交易，卻又在微軟的業務重組中選擇了離職。再加上Windows Phone最終退出市場競爭，以及諾基亞手機的“死亡”，埃洛普堪稱許多諾粉眼中的千古罪人！

曾經的微軟重臣

埃洛普曾在多家企業擔任過重要職位：從1998年開始，埃洛普就以職業經理人的身份，先後在Macromedia、Adobe、Juniper擔任執行長或營運長，並帶領這三大公司走向快速發展的道路。他在科技企業中的任職經歷非常豐富，這也為他日後加入微軟、諾基亞做了鋪墊。

2008年，埃洛普加入了微軟，擔任微軟商業部門Quattroporte。由於其出色表現，埃洛普還曾負責領導過Office 2010的開發工作。但是在2010年9月的時候，埃洛普跳槽到了諾基亞，正式出任諾基亞CEO一職，成為諾基亞歷史上首位“非芬蘭人CEO”。

埃洛普的諾基亞之旅

在埃洛普接任諾基亞CEO時，這家公司依然是手機領域的一方霸主，不過也正在面臨著諸多競爭對手的威脅，包括蘋果iPhone和谷歌Android都已經對諾基亞造成了不小的衝擊，董事會希望埃洛普能幫助諾基亞改善這樣的狀況。2011年2月，媒體曝光了“燃燒的平臺”這份著名備忘錄，埃洛普聲稱諾基亞正站在一個 “燃燒的平臺” 上，必須改變自身行為才能東山再起。

為了改變諾基亞的現狀，埃洛普宣佈對諾基亞實行內部改革，並對諾基亞的發展進行全新的定位。在他的主導下，諾基亞放棄了前任CEO康培凱遺留的Meego和Android專案，並宣佈與微軟達成戰略合作，採用Windows Phone作業系統，這在當時引發了不小的爭議。

不僅如此，埃洛普還採取了一系列手段推進諾基亞的改革：

2011年4月，諾基亞宣佈裁員7000名，並將其塞班軟體研發部門外包給埃森哲公司；同年9月，諾基亞宣佈關閉部分製造工廠，共涉及員工2200名；隨後，諾基亞還關閉了研發地圖應用的商業服務部門，共裁去員工1300名。

不過遺憾的是，這些改革並沒有收到很好的效果：在智慧手機市場，蘋果iPhone和谷歌Android佔據了主要市場份額，諾基亞雖然是Windows Phone陣營的“頭把交椅”，但這並不能幫助諾基亞挽回手機業務的虧損。

2013年，微軟時任CEO史蒂夫·鮑爾默決定，斥資72億美元收購諾基亞手機業務，埃洛普也因為這樁收購案而重新返回微軟，負責微軟裝置與服務業務。或許也是因為在諾基亞和微軟之間輾轉的緣故，埃洛普被外界戲稱為微軟植入到諾基亞內部的“特洛伊木馬”。

埃洛普再度離開微軟

重新返回微軟後沒多久，微軟第二任CEO史蒂夫·鮑爾默宣佈了退休的訊息。而有趣的一點在於，埃洛普也一度被視為微軟CEO的接班人選，而且當時有說法稱他也計劃在當選微軟CEO後調整公司的發展戰略。據悉，埃洛普的戰略計劃是最大化Office銷量，他計劃將Office推廣到競爭對手iOS和Android平臺上，而不是利用Office來推動Windows PC和平板的銷量。

另外，還有訊息稱埃洛普可能會砍掉微軟的搜尋引擎業務（Bing），並將出售主機硬體業務（Xbox）。

不過我們也看到，微軟最終任命了薩提亞·納德拉為新任CEO，埃洛普則在微軟進行的新一輪人事調整中晉升為微軟裝置部門執行副Quattroporte，負責諾基亞手機、微軟Xbox、Surface 及其他硬體裝置，直接向CEO彙報。

但在埃洛普領導下，微軟Windows Phone的市場份額仍持續不斷萎縮，智慧手機業務嚴重拖累了微軟在移動領域的發展。2014年7月，微軟宣佈了公司成立以來最大規模的裁員計劃，裁員數量達1.8萬，其中包括1.25萬來自諾基亞裝置與服務部門的員工。

2015年6月，納德拉宣佈了第二次組織結構調整，這次組織結構調整讓洛普選擇離開微軟。原來由他所領導的裝置部門將與微軟作業系統部門合併，合併的新部門由執行副Quattroporte特里·邁爾森（Terry Myerson）領導。薩提亞·納德拉曾在一份給所有微軟員工的通告中表示：

我個人和埃洛普一致認為，在這個時間點選擇從微軟離職最合適不過了。他的離開對於領導層來說是一種損失，我對此表示遺憾，但我也非常期待他未來新的目標。

而在埃洛普離開微軟後不久，微軟就正式重組手機硬體業務，並對巨資收購的諾基亞業務進行資產減記。薩提亞·納德拉的這個決定，也相當於是宣告了諾基亞收購案的徹底失敗。

澳洲電信Telstra

不過筆者想說的是，埃洛普在離開微軟後依然活躍在通訊領域：2016 年 3 月加盟澳洲電信Telstra後，埃洛普主要負責制定公司戰略，目標是將澳洲電信打造為世界一流的科技公司；加盟澳洲電信Telstra的埃洛普並沒有離開手機領域，因為澳洲電信Telstra的業務橫跨有線通訊、ADSL、HFC、衛星、CDMA和GSM數字行動網路等，並且是澳洲領先的ISP。

澳洲電信Telstra釋出的宣告顯示：

埃洛普將負責技術、創新和戰略事務，這份工作整合了一系列職能，包括首席技術官、首席科學家，軟體集團以及企業戰略等，並要與產品開發職能建立強有力的聯絡。

澳洲電信Telstra的CEO安德魯·佩恩也表示：“埃洛普會成為澳洲電信Telstra管理層的重要力量，他也將帶來科技行業的資深經驗以及客戶期望的良好感覺。”

不過筆者也注意到，澳洲最大電訊公司Telstra在2018年宣佈了重組計劃，“將在未來 3年內裁員8000人，旨在使勞動成本降低30%，爭取在2022年前削減10億澳元成本，從而改善公司盈利狀況”，引發了許多人的吐槽。

寫在最後

自從入職澳洲電信Telstra後，關於埃洛普的相關報道幾乎不見蹤影，一方面說明澳洲電信在國內的影響力之低，一方面或許也說明了埃洛普的澳洲電信之旅並不是那麼順利。事實上，筆者目前也無法確認，埃洛普是否依然在澳洲電信Telstra履職，但有一點可以肯定，許多人永遠也不會忘掉史蒂芬·埃洛普！