摘要:現在的刷臉支付成為了新的時尚,不過這個時尚的支付方式卻並不“開心”,不少人都並不認可刷臉支付發,那麼刷臉支付的問題到底出在哪裡,為何人們會不待見這種新的高科技產品呢?
根據報道,北京的某一家便利店在今年上半年安裝了刷臉支付裝置,但卻很少會有人使用。老闆稱:在今年上半年,大概是4、5月份左右,安裝了刷臉支付的裝置,但顧客一直都不太用,因為刷臉支付還需要去用手機接收驗證碼,還不如直接掃二維碼更加方便。
在國慶過後,刷臉支付風險的一則話題登上熱搜,引發了市場的廣泛關注,現在,一方面是支付寶和微信不惜一切代價的猛推,另一方面是大部分消費者並不願意使用的事實,那麼其原因究竟是為何呢?
首先是支付產業的發展歷程一定會是越來越便宜的,從支付產業的發展角度來看,人類最早貨幣從黃金白銀到防空銅錢,現在變成了現金紙幣到支票和銀行卡,最後從銀行卡變成移動支付,相信大家可以發現,支付一定會向著成本越來越低的方向發展。
不過,我們回頭來看刷臉支付就會發現,刷臉支付卻完全成為了一個反向的東西,原本刷臉支付的成本會更低,因為身上的身體器官是與生俱來的,但實際上,刷臉支付想要實現支付不僅放棄原本被簡潔化的手機,反而裝了一個個價格高昂的專用機具,其機具的存在必然會讓刷臉支付的成本越來越高,這種逆邏輯做法會導致推廣困難,誰也不會願意讓原本簡潔的方式複雜化。
其次就是刷臉支付的使用者體驗並不好,刷臉支付的原本目的是為了減少手機的使用,但實際上的操作流程卻需要刷臉、輸入手機號、接收驗證碼等等,雖然這種多重認證保證了一定程度的安全,但實際上卻把它原本的優勢喪失掉了,導致使用者的體驗並不是很好。
最後就是其支付風險讓人難以放心,刷臉支付的最大問題就是其風險放心問題,為什麼不是風險問題而是風險放心問題呢?因為相比於刷臉支付,二維碼支付的風險或許會更大一些,不過經過長期的使用,雖然靜態二維碼有一定風險,但動態二維碼的風險基本可控。
所以大多數時候,我們都會建議大家讓別人去掃自己的二維碼,而不是去掃他人的二維碼,在生物識別方面,尤其是刷臉支付的風險要小於二維碼風險,但問題就在於,刷臉支付需要將人臉等大量的生物識別資訊上送,如果這個資訊被不法分子利用,這就不僅僅是賬戶安全問題了。
反而會是隱私保護的問題,而且大量個人使用者隱私被上傳到一個民營機構的伺服器中,這也讓大多數人難以放心,所以風險放心問題就成為了刷臉支付問題的主要根源,雖然刷臉支付看上去非常好,但離真正的全面落地還有一定距離。
假如刷臉支付的成本問題、使用者體驗問題以及使用者放心問題無法解決的話,刷臉支付想要普及還是十分困難的事情,那麼對此,你們有什麼看法呢?