隨著三月進入尾聲，我們即將迎來春暖花開、萬物復甦的四月。全球經濟和社會發展也在期待著一個充滿生機的“春天”到來。

在這方面，中國無疑提供了最具參考價值的成功經驗：從成功快速地應對疫情、到率先復工復產、進入新常態，再到實現經濟正增長，引領全球經濟的復甦。值得一提的是，數字化技術的創新和應用發揮了有目共睹的積極作用，並將繼續影響和滲透各行各業的發展，進而改變社會的運轉模式。這其中，人才需求和就業環境的變化，需要引起社會各方面的重視。

“就業”優先，轉型為上

在麥肯錫近期發表的一份研究報告中[1]，明確指出了這種改變，以及中國勞動市場的特殊性。報告顯示，到2030年，預計多達2.2億中國勞動者（佔勞動力隊伍的30%）可能因自動化技術的影響而變更職業，約有5160億工時的工作（按每名勞動者每天工作8小時計算，平均到每名勞動者約為87天）或將被自動化技術所取代；與之相對的是，同樣到2030年，對高認知技能、社會和情感溝通技能、技術技能的總需求將新增2360億工時，平均到每個勞動者約為40天。

一方面，是全社會對於數字技能人才的迫切需求；另一方面，那些尚未掌握、甚至缺乏數字技能的勞動者，將不得不面臨被迫轉型、甚至是被替代的挑戰。儘管“機遇與挑戰相伴相生”已經是十幾個月以來的“老生常談”，但我們必須承認，只有那些實現思維層面數字化轉型、掌握數字技能的人，才能夠真正抓住新常態下的職業機遇，構建起屬於個體的“韌性”。數字化轉型，從來都不是隻有企業和機構才需要面對的話題。

在今年的“兩會”上，中國政府也明確了“就業”在宏觀政策當中的優先地位。數字技能的普及，尤其是針對職業教育數字技能的普及已經提上了日程。就在剛剛過去的這個週末，微軟受邀出席了“2021中國發展高層論壇經濟峰會”，與學界專家共同探討數字技能如何助力職業教育，從而為數字經濟時代提供人才保障。可以預見的是，擁有數字思維和數字技能的人才，將成為企業競爭、國家振興、經濟發展的關鍵要素。

以數字技能助力，多元化人才構建個人“韌性”

微軟一直致力於在中國培養面向未來的數字技能人才。作為一家科技企業，培養具有社會責任感的新一代創新型數字技能人才，儘早為下一代進行數字化啟蒙，培養他們形成有益於社會公平、包容發展的科技價值觀，是微軟一直以來的責任與義務。得益於常年在教育領域的專注和投入，微軟具有跨不同年齡段和教育階段的課程與資源，並倡導終身學習，以培養與數字技術快速發展相適應的綜合能力與專業技能。在職業教育階段，透過實用的課程，引導學生們建立對於資料、邏輯、科學創新的基本認識，培養數字思維及駕馭大資料、人工智慧的入門本領，循序漸進地培養面向未來的綜合素質。

微軟在今年一月在中國發起的“數字技能賦能”專案，致力於以數字技能融入職業教育，關注新常態下多元化人才求職需求，依託自身的技術、資源以及平臺，攜手多家公益組織、企業及培訓機構，打造本土化的數字技能培訓專案，從多維度、多領域賦能多元化人才。我們計劃在今年內透過這一專案，為50萬面對數字化轉型和職場轉型挑戰的青年學生和求職者，提供就業所需的數字技能培訓。

微軟願意憑藉多年來在全球和中國推廣相關專案的經驗，提供豐富的技術、資源和平臺支援，同時藉助公益組織、企業夥伴和培訓機構的本土化優勢，為相對缺乏獲得數字技能機會的人群提供更廣闊的發展空間。針對職業教育領域的數字人才培養，我們提出三點建議：

首先，推動數字思維和數字技能教育普及。新常態下，數字思維和數字技能與各個行業的發展都息息相關。數字思維和數字技能的培訓應該覆蓋到教育的各個階段。在中職、高職階段，我們要為資訊科技相關專業的未來從業者提供實用的培訓和實習機會，協助學生們在走出校門之前獲得最新的行業知識。此外，我們還需要為非資訊科技相關專業的職業院校的學生們，也提供數字思維和數字技能學習的機會。協助他們走出校門就可以融入各行各業數字化轉型的浪潮，不會因為學到的知識和現實工作脫節而面臨求職的困境。

從在校教師培訓入手，從數字技能和綜合素質兩個方面對教師能力和素質進行提升，打造“授人以漁”的培訓方式，實現可持續的發展模式。例如在“數字技能賦能”專案中，與中國發展研究基金會“贏未來”專案合作，微軟面向貴州食品工程職業學院、貴州省財政學校、畢節市財貿學校以及貴州省水利電力學校，提供“先教師、後學生”的以就業為導向的數字技能培訓，從側面推動了當地教育資源的提升。完成培訓的教師和學生將獲得由微軟提供的認證考試機會。這些業屆公認的證書將為其未來的學歷進階或職場晉升添磚加瓦。

其次，要實現數字技能“去神秘化”。針對中職和高職學生的數字技能培訓，增強其內驅力、建立自信心，培養他們終身學習的興趣是關鍵。這就需要我們撕掉數字技術的“神秘面紗”——隨著技術本身的發展演化，尤其是無程式碼、低程式碼等便捷工具的逐漸普及，掌握數字技能的門檻正在逐漸降低。微軟也在嘗試透過一些簡單、有趣的技術實操，讓中職和高職同學們體會到數字技術的魅力，以及學以致用的快樂。

在我們的實踐中，以微軟智慧雲 Azure 為技術平臺，微軟攜手中國光華科技基金會搭建了面向中職學生的線上培訓平臺，預計可以覆蓋來自全國 200 餘所中等職業技術學校的近 40 萬名師生，提供包含數字素養、計算機科學、基礎資料、人工智慧和由領英提供的職業素質等在內的培訓課程。培訓期間表現優異的學生還將獲得由微軟提供的免費技術認證考試資格，同時有機會被推薦參與全國性的技能競賽。

最後，要重視國際通用的行業認證。根據IDC的一項調查顯示，在薪資方面，認證的僱員普遍比非認證的員工高出15%，團隊生產力高出20%。獲得國際通用的行業認證，為自身的技能簡歷“加碼鍍金”，可以提升職業院校學生們的技能水平和就業能力。微軟的專業課程內容（Microsoft Learn [2]）以企業實際需求和使用為導向，以動手能力和實訓為主，學生可以透過該課程，掌握面向就業和企業需求的技能。此外，微軟也積極與各地政府、職業教育、人社相關單位合作，支援專業領域院校與產業需求貼合，加速建成相關領域產業人才培養，發揮高階人才聚集效應，幫助地區進行產業升級。

更多夥伴加入，讓新常態下的學習成為“常態”

同時，我們也非常高興地看到，我們在“數字技能賦能”領域做出的努力，正在獲得越來越多的企業、機構和地方政府的支援與肯定。

在全球知名咖啡連鎖品牌星巴克的支援下，其一線門店的聽障員工和其他員工將學習到由微軟和深圳市資訊無障礙研究會聯手打造的數字技能系列課程。此外，星巴克位於北京和上海的手語門店也率先採用了基於微軟技術的無障礙解決方案。“碧播計劃”（BipBop）是施耐德電氣在全球開展的創新型公益專案。自2016年起，該計劃在中國專注職業教育領域的校企合作、協同育人，旨在幫助有需要的年輕人有機會成為工業自動化、高階製造和能效管理領域等行業的專業人才。5年來，“碧播計劃”與全國77所職業院校開展長期合作，培養學生近六萬名。無論是專案願景、還是覆蓋人群，“碧播計劃”與微軟的“數字技能賦能”高度一致，施耐德電氣也正在計劃將微軟的培訓課程引入“碧播計劃”，將雙方在專業領域、平臺、資源等方面的優勢進一步結合。

微軟也在嘗試與地方政府合作，將“數字技能賦能”專案輻射範圍擴大到地方省市。自2013年9月與海南省政府合作建立中國首家“微軟創新中心”以來，微軟中國在創新企業、技術和人才扶持等方面不斷深入探索，並逐漸將目光聚焦在了中職人群的就業現狀上。不同於普遍“中職—高職—就業”的路線，海南省當地的中職學生有很大一部分會選擇在畢業後直接進入社會工作，因此他們的就業需求更為迫切。作為該專案在海南當地的落地承接機構，海南微軟創新中心希望藉助“數字技能賦能”專案的培訓內容和平臺，透過與當地教育部門以及教學機構的推廣，為中職學生打造定製化的培訓課程，併為定期開設的線下培訓課程提供場地。

在 2021 年，微軟將繼續在多維度賦能技術人才，幫助他們提升數字技能，尤其是中職院校這個群體。“數字技能賦能”只是一個開始。未來，微軟在中國將繼續在技能人才培養領域加大投入，幫助更多元化的人群獲得數字化成長機會。數字化時代，人人參與、人人盡享。微軟希望充分發揮自身的優勢資源，與合作伙伴生態系統一起，為中國數字化轉型的加速創新，貢獻積極力量。讓新常態下的數字技能提升成為“常態”，讓數字思維成為“終身思維”。

[1] 麥肯錫全球研究院：《中國的技能轉型：推動全球規模最大的勞動者隊伍成為終身學習者》，2021年1月

[2] 透過免費的聯機培訓平臺 Microsoft Learn[3]，微軟打造了一套成熟的、針對技術在職人員的培訓及認證體系，幫助有求職需求的人群提升數字技能。2020 年 10 月，特別推出了簡體中文版的入門級 Data & AI 基礎知識學習路徑及技術認證考試（AI-900[4]，DP-900[5]），幫助初學者快速入門，獲取數字時代必備知識和技能。針對備受行業認可的 13 項微軟認證（Microsoft Certification）考試，微軟推出了為期一年的優惠政策，與大部分認證費用超過 100 美金（約合人民幣 648 元）的考試不同，微軟將單項認證費用降低至 15 美金（約合人民幣 97 元），對於那些期待透過技術認證提升職場競爭力的人群來說，優惠政策將大幅度減輕他們的經濟壓力。

[3] https://docs.microsoft.com/zh-cn/learn/

[4] https://docs.microsoft.com/zh-cn/learn/certifications/exams/ai-900

[5] https://docs.microsoft.com/zh-cn/learn/certifications/exams/dp-900