蘋果COO傑夫威廉姆斯已成為公司二號人物:庫克首選接班人。
自從蘋果首席設計師喬納森·艾夫(Jony Ive)宣佈離職後,蘋果營運長(COO)傑夫·威廉姆斯(Jeff Williams)成為了公司的“二號人物”,顯然也是現任CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)的接班人選,如今他已接管了公司具有傳奇色彩的設計工作室。
完美搭檔
庫克做出的其他人事決策為蘋果的持續成功不斷助力。2015年12月,他將長期的業務副手傑夫·威廉姆斯提升為COO。威廉姆斯被稱為“克隆版的蒂姆·庫克”。他負責運營,就像庫克曾經在喬布斯擔任CEO期間所做的一樣。威廉姆斯和庫克之間也存在著令人不可思議的相似之處。
喬布斯和庫克在工作上珠聯璧合,很大一部分原因是兩人的不同,而威廉姆斯和庫克能合作默契則是因為他們的相似性。“威廉姆斯在很多方面都是庫克的翻版,”《財富》雜誌的記者亞當·拉辛斯基在《蘋果內幕》一書中寫道,“和庫克一樣,威廉姆斯個子高、身材瘦,有一頭灰白色的頭髮。高管們認為兩人實在是太像了,甚至看到背影都會將兩人弄混。”
從各方面看,威廉姆斯似乎都是庫克的好搭檔。兩人都是健身狂,都酷愛騎腳踏車,對於在蘋果公司工作以外的個人生活,兩人都非常保密。威廉姆斯十分節儉。多年來,他一直開著一輛破舊的豐田汽車,副駕駛的車門也壞了。即使晉升到蘋果高管的職位,擁有數百萬美元的股票期權,他也依舊如此。人們認為他對待員工很直接,但很公平,他會告訴他們如何解決問題,而不是打擊他們的信心。“跟傑夫在一起,你看到什麼就是什麼。”威廉姆斯的朋友傑拉德·霍金斯(GeraldHawkins)說道,他是北卡羅來納州立大學考德威爾夥伴計劃的榮譽主任。“如果他說他要做什麼事,那麼他就一定會做。”
在培養威廉姆斯的過程中,庫克發揮了至關重要的作用,庫克在描述威廉姆斯時的讚美之情也是溢於言表。“傑夫是我合作過的最好、最務實的運營高管。”當威廉姆斯被提升為COO時,庫克在自己洋溢著讚美之詞的宣告中如是說。像庫克一樣,威廉姆斯十分低調,一直在背後默默地付出很多。在沃爾特·艾薩克森於2011年出版的《史蒂夫·喬布斯傳》中,威廉姆斯從沒有被提及,而如今他有望成為蘋果的下一任CEO。
自2010年以來,威廉姆斯一直負責蘋果的整條供應鏈、服務與支援部門,以及社會責任行動——最後這一項工作的重要性,在庫克執掌蘋果後與日俱增。據說,威廉姆斯在iPod供應鏈立下的戰功之一,就是達成一項協議,透過提前付給包括Hynix(海力士)在內的供應商約12.5億美元的預付款,以確保iPod Nano快閃記憶體的供應量。他還曾協助將iPod的交付流程提速,使客戶從線上購買到定製雕刻,到最終取貨的整個過程在3個工作日內完成。這一系列操作彷彿來自庫比蒂諾的魔術表演,而這都要歸功於威廉姆斯。據說,他也是與供應商富士康聯絡的關鍵對接人。
“傑夫·威廉姆斯做了傑出的工作,”蘋果分析師尼爾·西巴特(Neil Cybart)寫道,“作為運營高階副總裁,威廉姆斯的任務是確保蘋果這臺‘機器’運轉正常,並且處於最佳狀態。它不僅能夠在一個季度內生產超過1億臺iOS裝置,而且讓系統有足夠的靈活性,保證每年硬體的更新,甚至讓大多數硬體公司望而卻步。作為執行管理者,他達到了很少人能夠企及的高度。”威廉姆斯在初代iPhone的開發過程中發揮了重要作用,並且自此領導iPhone和iPod的全球運營。如今,他還負責管理Apple Watch的開發。