屬於諾基亞帝國的塞班王朝

1980 年，一家名為 Psion 公司註冊成立，這家公司的主營業務是開發一個叫 EPOC 的作業系統，這個系統不是為電腦設計的，也不是給手機——第一臺行動電話 3 年後才問世。EPOC 是專屬於掌上電腦（PDA）的系統，PDA 也算是一個暴露年齡的古早數碼產品了。

18 年後，Psion 放棄單幹，和愛立信、諾基亞、摩托羅拉聯手成立了塞班公司，並以 EPOC 為基礎，研發針對手機的作業系統。次年，首個塞班系統 Symbian OS v5.x 問世，該系統支援標準網路頁面的瀏覽器，藉助 java 語言的支援，亦可執行小型的應用程式。

（愛立信 R380）

雖然塞班後來總是和諾基亞捆綁，但第一臺搭載塞班系統的手機卻是愛立信。2000 年，採用 Symbian5.0 的愛立信 R380 Smartphone 發售。但站在今天的角度來看，R380 並不能算是“智慧手機”，因為它連安裝應用的功能都沒有。第一臺真正意義上的塞班智慧手機，是 2001 年問世的諾基亞 9210C。

21 世紀差不多前十年，手機市場都是諾基亞和它的塞班的天下，即使基於 C++ 的塞班應用開發難度很高，安裝也十分繁瑣，甚至沒有所謂的應用商店，也阻攔不了全球玩家樂此不疲地在各種塞班論壇分享玩法、破解簽名系統的熱情。

App Store 引領“應用經濟”

很多人認為，諾基亞的好日子、塞班的帝國，終結於 2007 年的 iPhone，這個砍掉鍵盤，採用全觸控介面的裝置，引發了智慧手機領域的革命。

但初代 iPhone 並不支援第三方應用，開發者只能建立在內建瀏覽器中執行的應用，如果蘋果堅持初期的封閉系統策略，iPhone 可能不會有今天的輝煌。

在我看來，更具革命性、影響更深遠的是第二年亮相的 App Store。

2008 年，蘋果開發者大會 WWDC 有史以來第一次門票售罄，在這次大會上，蘋果釋出了 App Store。統一的分發渠道、開發者自行定價、完整的工具包和開發規範，應用的分發、開發和安裝變得前所未有的容易，蘋果的生態就此起飛。因此，App Store 可以說才是 iPhone 成功的秘訣所在。

同年 10 月，Google 推出其應用商店 Android Market（現 Google Play），其他大公司也紛紛跟上，黑莓於 2009 年上線 BlackBerry App World，連運營商 Verizon 都有了自家的 Verizon App Store。

百花齊放的 iOS 和 Android 應用，深刻地改變了我們的生活的同時，也創造了新的經濟模式，個人開發者憑藉一款應用實現財務自由走上人生巔峰、小公司憑爆款遊戲一夜成名的爽文劇情在現實生活中不斷上演。

來自小程式的挑戰

13 年過去了，App Store 的應用數量已由最初的 500 個擴充至 200 多萬個，Android 應用也超過 300 萬個，但其天花板和弊端也顯而易見。

對使用者來說，為了一些一年只用一兩回的服務而下載應用，並不是什麼讓人愉快的體驗，手機直逼電腦硬碟的儲存容量也從側面反映了 app 越來越臃腫龐大的現實。對開發者或商家而言，如何搶佔使用者有限的注意力，在已成紅海、紅利消失殆盡的應用市場脫穎而出，亦是巨大的挑戰。

經過四年的發展，小程式雖然沒有像當初人們預測的一樣顛覆蘋果或安卓的應用生態，但的確以其小而快的特點，成為一種新的服務形式，在不知不覺中改變了人們的手機使用習慣，支付寶、百度、位元組跳動等巨頭先後佈局各自的小程式平臺，也是看到了輕量級應用的潛力。

然而，不管是傳統的應用也好，小程式也罷，在智慧手機增長已見頂的今天，單純基於手機的軟體開發已很難有顛覆式的創新，那麼當萬物互聯時代來臨，面對更多型別、更多形態的終端，廠商或開發者又該如何適配？如何讓使用者便攜地獲取服務？

下一代應用，長什麼樣？

你可能會說：我在手機上不是也能控制家裡的智慧家居嗎？好像不需要什麼改變？

真的是這樣嗎？我們不妨回想一下平時使用智慧家居的步驟：第一次連線，需要下載對應的 app，還要經過註冊、配對等操作，每個環節，都寫著“勸退”兩個字。

如果家裡不止一臺 IoT 裝置，且來自多個廠商，掃地機器人一個、空調一個、冰箱一個，畫面簡直不要太美，手機容量分分鐘報警。

於是在 3 月 25 日的華為開發者日（HDD）上，華為鴻蒙（HarmonyOS）提出了一種獨特的解決方案：元服務。

華為將元服務稱為 HarmonyOS 生態的基石。我們可以將一個應用看作是由多個元服務組成的整體，每一個元服務又可單獨執行並分發到不同的裝置，即可分、可合、可流轉，並且支援免安裝，具有一次開發，多端部署的優勢，所以開發者可以藉助元服務實現跨端的部署和自由的組合。

元服務也很好地解決了不同裝置上的 UI 適配、資料管理等讓開發者頭疼的問題，鴻蒙把這些複雜的問題都封裝在系統側，開發者只需專注業務本身的邏輯即可。

上述能力已在華為一眾合作伙伴上得到了很好的應用，例如中信銀行信用卡中心的優惠券發放服務，使用者只需要用手機和指定的標籤碰一碰，即可快速完成註冊和領券過程，將以往下載應用、安裝、註冊、搜尋優惠券等多達 12 步的過程精簡至 5 步。

看起來好像和小程式差不多？如果只看呈現形式，元服務由手機與 IoT 裝置碰一碰啟用，以卡片彈窗的形式出現，確實是和小程式有異曲同工之處，但請注意“多端部署”幾個字，跨裝置能力的無縫銜接，才是元服務的精髓所在。

以華為與廣州羊城通共同開發的智慧乘車提醒功能為例，在地鐵裡刷卡進站進，手機會彈出乘車提醒的元服務，我們可以直接在上面選擇目的地，當列車即將到站時，系統會通手機、手錶、耳機全方位提醒使用者。

又比如全民 K 歌，藉助元服務的多端融合能力，我們可以將手機變成點歌臺和麥克風，再配合家裡的智慧屏和音箱，讓客廳秒變 KTV 包房，還可實現多人 K歌。

這樣的跨終端體驗，顯然就不是小程式能做到的。

此前鴻蒙一直強調的是其分散式技術打通裝置間的硬體能力，實現資源共享，但這種在底層的能力，我們普通使用者感知不強，而元服務則以一種可見、可感知的形式，向我們展示了鴻蒙的優勢。

一個健康的作業系統生態，應該是平臺、使用者、開發者三方共贏的局面。因此，鴻蒙不僅給使用者以良好的體驗，也在降低開發成本的同時，透過提供豐富的入口和場景化、智慧化的分發和觸達等方式，協助合作伙伴提高獲客效率。

為此，華為將開放桌面、掃一掃、碰一碰等系統級入口，服務中心、智慧助手、智慧語音、智慧視覺等入口則能夠在使用者有服務需求時，將對應的服務智慧地推送到使用者面前，實現“服務找人”的效果。

反過來，在多裝置的加持下，又能使系統更好地感知使用者的需求和所處場景，實現更精準的服務分發。正如華為消費者業務軟體部總裁王成錄所說，“HarmonyOS 重構了人、裝置、場景的關係。”

不同時代下，隨著應用終端的更迭，從 app 到小程式，服務的形態也在不斷變化，新技術的出現，往往奏響舊系統、舊互動方式退出舞臺的序曲。物聯網時代終端裝置的多樣化，使得服務的形態將趨於泛終端化和輕量化，現有的 iOS 和 Android 顯然都不符合條件，以元服務擊中行業痛點的 HarmonyOS，或許就是那個顛覆者，畢竟，誰說下一個 app，就一定是 app 呢？