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刷臉支付方便快捷,兩大巨頭補貼上百億,為啥使用者還是不愛用?

推薦語:自從移動支付誕生以來,就受到了廣大消費者的歡迎,並直接推動了社會經濟的發展和進步。在"新四大發明"中,更是有移動支付的一席之地。而支付的方式更是推陳出新,從當年的密碼、指紋到現在最流行的刷臉。移動支付的方式變化很快,但是使用者卻有點接受不了。雖然支付機構、媒體將刷臉支付吹捧的很厲害,但普通消費者卻並不待見它。

從去年以來,刷臉支付的熱度就居高不小,支付寶和微信相繼推出了自家的刷臉支付服務。不僅如此,兩家在上面的投入可謂巨大。比如說支付寶,前不久正式宣佈此前用來補貼刷臉支付的30億元,改為"無上限"。有資料顯示,為了推廣這種支付方式,兩大巨頭為此耗費了上百億元用於補貼。

即便是這樣,刷臉支付現在的普及程度,以及很低,而且消費者也並不喜歡,這又是為什麼呢?筆者認為,其中有兩個關鍵因素,首先就是刷臉支付的安全和風險的問題。理論上,刷臉支付的風險係數,比掃描二維碼付款、指紋付款的更低。但是,事實上卻可能並非如此。

現在的消費者抗拒刷臉支付,很大程度上,是因為刷臉需要將人臉等大量的個人隱私上傳。一旦這些隱私洩露,可能對個人的財產安全造成威脅。雖然支付寶官方一直在強調,隱私洩露的風險並不存在,大家不用擔心。但其實,消費者對此還是有疑慮的。所以說,刷臉支付的推廣依然任重而道遠。

其次,刷臉支付在實際的使用過程中,並沒有想象中的那麼便捷。刷臉支付本來的目的,就是讓人們減少手機支付的使用頻率,更加快捷。但是,在一些使用者的實際體驗中,卻表示:這種支付方式非常奇葩!為什麼這麼說呢?

事實上,你在使用一臺刷臉支付的裝置時,有的時候不僅要刷臉,還要輸入自己的手機號碼。甚至有一些極端情況,需要使用者傳送簡訊來驗證。這種方式雖然在一定程度上增加了安全的程度,但是和刷臉支付誕生的初衷背道而馳了。最關鍵的是,使用者體驗實在太差,有這個功夫還不如直接掃掃碼。

編輯觀點:目前來看,刷臉支付的初衷是好的,是為了促進支付行業的發展,也是為了方便消費者。但是,在應用和實際使用的過程中,還存在著很大的問題。希望在接下來的時間中,支付寶和微信能夠解決這些問題。說了這麼多,你在支付的過程中,會用刷臉支付嗎?

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