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為什麼被稱為“現金牛”,強大如中國移動這樣的公司,也開始了由免費向收費的轉變呢?簡單來說,以筆者個人的認為,有如下幾點可能性:

其一,免費不是長久之策,發展使用者的最終目的都是為了贏利和創收而來,而免費政策下,只會加重網路負擔,如果網路擴容和優化跟不上變化的話,使用者的體驗就會大大下降。所以,中國移動取消免費寬頻的策略,是基於服務形式上的由量向質的改變。

其二,“提速降費”舉措有了新含義,不再是簡單的費用下降,而是變成了“提質降費”。也就是說,在服務品質全面提升的同時,單位流量的單價還繼續保持著下降幅度,不過不再像以前那麼明顯。當然,國家執行“提速降費”的目的不是單純為降費而來,而是在促進行業正常發展的情況下,以服務品質為第一,以使用者體驗為前提下的使用成本下降。否則運營商沒有營利空間,自然也就不可能保持長期服務品質。

其三,成本和利潤壓力影響。利潤是一個公司能否長期持續服務的關鍵,目前三大通訊運營商的整體利潤表現境況堪憂,即便強如中國移動,單靠低價甚至免費策略也絕對不是長久發展之計。所以現在三大通訊運營商行動基本一致,或許既有主管部門的要求,也是從行業的健康發展考慮。

其四,5G網路建設需要更多成本投入。面對5G這一廣大市場,同時也是投資巨大的市場,運營商必須開源節流才能滿足資訊戰略大局下的5G基礎網路快速建設。所以為了後續的5G關鍵,運營市場需要一個合理的盈利區間才可以強身健體並持續投入。

故之,從近期三家通訊運營商的種種舉措來看,通訊市場的“天下大同”局面或將有可能實現,以後運營商之間的競爭不再是以價格為第一,而是轉變為以服務品質定輸贏。

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