眾所周知，蘋果公司進入到後喬布斯時代之後，尤其是庫克上任並站穩腳跟之後，就一直想著對蘋果公司進行變革。目的是要從一個特別依賴iPhone硬體營收的企業變成一個依靠服務的綜合體。也就是說，蘋果公司要主導自己的服務應用，尤其是對App Store的廣泛推介，並由此帶來服務內容的收益提升。當然，前提也是因為蘋果公司的終端使用者已經足夠多，現在蘋果的各類終端使用者加起來在全球市場已經擁有了近10億使用者了。

這麼龐大的一個使用者基礎，對於推行各種應用無疑是非常有幫助的。我們也看到，當蘋果iOS發生一些改變的時候，總是能夠帶來更多的使用者支援。再比如，由於在應用市場的超級地位，蘋果公司的話語權也非常高。說“卡脖子”就卡，說要收費就收費，說要抽成就抽成。比如針對微信公眾號的文章打賞，一度蘋果公司也要抽三成的“過路費”，為此和騰訊鬧得不亦樂乎。由於兩個超強使用者體的分庭抗禮，一度時間差點又出現“站隊”的情況。好在，最終雙方都做了一些讓步，但也說明，在應用服務市場，蘋果的壟斷地位非常明顯。

我們也關注到，很多第三方開發者，對進入蘋果iOS平臺是又愛又恨，愛的是這個平臺有足夠的使用者基礎，可以給自己帶來潛在的發展機會和收益。恨的是自己好不容易開發出來的產品，掙的一點錢要給蘋果公司留下“買路錢”才可以。到自己手裡的時候已經所剩無幾了，即使這樣，還經常遭受“下架”的擔憂和困擾。因為蘋果公司發現第三方開發者的產品出現“問題”的時候，一般都是直接下架處理，並不給第三方開發者絲毫的情面。這也是蘋果公司的霸道之處，當然更主要的是App Store擁有足夠強悍的使用者支撐，因此才有更強的話語權。

而且，經過庫克多年的經營，現在蘋果公司在App Store服務方面的收益也是與日俱增，大有成為蘋果主營收益中重要一極的潛力。最新的資料顯示，來自蘋果公司的官方宣佈，據該公司委託進行的一項最新研究顯示，2019年消費者和廣告主通過App Store應用商店花費了5190億美元。眾所周知，今年蘋果公司最高市值已經衝破了1.5萬億美元。其服務收益已經佔據了市值的三分之一多，不可謂不大。

據悉，該研究涵蓋了付費應用和應用內購買等蘋果自己處理的交易，也包括通過iPhone和iPad應用進行、但蘋果並未直接參與的購買和其他經濟活動，例如在應用中出售廣告等。這其中包含塔吉特和百思買等零售商通過線上應用獲得的銷售額、通過Expedia和United等應用預訂的旅行服務、以及通過Lyft和Uber進行的叫車服務等，但不包括Apple Music等蘋果自有應用的訂閱收入。

該研究顯示，5190億美元包括：4130億美元來自實物商品和服務，其中2680億美元來自零售應用，570億美元來自旅遊應用，400億美元來自叫車應用，310億美元來自外賣應用；610億美元來自數字產品和服務；410億美元來自應用內廣告。值得關注的是叫車和外賣應用有710億美元的收益，說明在這兩個市場的發展還是值得期待的。對於App Store的未來和前景庫克一直是看好的，其表示，“在這個充滿挑戰和不安的時期，App Store為創業、健康和福祉、教育和創造就業提供了持久的機會，幫助人們迅速適應不斷變化的世界。”當然，應用服務一直是蘋果在意的地方，尤其是庫克計劃改造蘋果公司發展的一個重要方向，對此看好也在情理之中。擁有了龐大的使用者基礎，以及由此帶來的話語權和平臺優勢，能夠形成一定的長尾效應，並帶來持續的收益，這是硬體高成本之外的一種發展謀劃，庫克希望打造的就是這種一勞永逸的收益模式。