今天早些時候,阿里巴巴繼前段事件的蔣凡事件後又出了件醜聞,而且醜聞的製造者還只是一個入職不過三個月的高階打工仔。
一名畢業於上海交大的博士,在入職三月後卻以招聘的名義來找“私人助理”。誰知應聘者技高一籌,直接拒絕不說還派了“閨蜜”再次試探,並且成功把資訊給套了出來。
其實這件事還真不能過多的責怪阿里。首先,這位P8才剛入職阿里不過三月,而這包養的想法總不能說是這三月裡就形成並付諸實踐的;其次,這更多的是員工的個人行為,而且屬於很難管控的個人行為,不能求全責備。
放在以前,可能發個宣告,福斯可能感慨一聲“行業混亂”,事情就這麼揭過去了。奈何有蔣凡事件“珠玉在前”,所以阿里的處境就顯得非常微妙了。
如果選擇直接開除員工,那麼福斯難免將其與蔣凡事件做比較:一個是事實出軌,並且涉嫌利益輸送,最後卻是“自罰三杯”,不痛不癢;一個是說了但沒做,結果卻是直接開除。
如果選擇把事情壓下去,當然這件事不可能發生,畢竟一個“小小P8”的高階打工仔是不值得阿里這麼做的。
事實也是也如此,據網上資訊,這件事發生以後阿里風控部門已經迅速介入,當事員工已經被開除。這個沒得選擇的選擇也印證了“員工觸線,員工沒了;高管觸線,紅線沒了”這句話,自然會引來強烈的輿論反彈。
這件事中最無奈的當屬阿里公關部門。當時蔣凡出事後對阿里造成了很大影響,股價都因此跌了近500億港元,堪稱“最貴的出軌”。
如果是平常情況,正常的操作應該是發個宣告,開除蔣凡迅速挽回形象;同時再到網上引導下輿論,形成“阿里雷厲風行、捍衛正確價值觀”這一形象。
這樣,雖然失去了一個蔣凡但阿里的形象好歹保住了,以後再出現公關危機也不至於陷入被動。奈何高層執意保住蔣凡,這可就苦了公關部門。
上次就因蔣凡事件關閉熱搜一週
以這次事件為例。在事件一曝出後阿里就在輿論上陷入了絕對被動,在撤了熱搜以後更是又引來了強烈不滿。但是事件已經發酵,現在在諸多平臺早就已經開始廣泛討論這件事,這波撤熱搜也顯得“費力不討好”。
然後又是一波公司內部的調查,開除了當事員工,結果又討了個“雙標”的評價。只能說公關部門進也不是,退也不是,顯得很是無助。
綜上來看,這次事件其實可以視作蔣凡事件的延續。正是因為公眾對阿里關於蔣凡處理的不滿,因此才會導致這件事形成這麼大的影響。
沒有多餘的意思
“企業聲譽”這個東西是見仁見智的東西,有些企業雖然風評一直很差,但依舊可以過得很好;有些企業則在聲譽下降以後逐漸退出了福斯的視野。
兩者不同的是,前種企業能做到別人做不了的事情,能有不可替代的作用;而後種企業則是可以被取代的。
現在的阿里似乎更像前種企業,也已經在某些方面有了不可替代的作用;自然是有條件將事情冷處理,等風波過去後當無事發生就好。但從公司的長遠角度來看,這種做法卻不好評價。
當然,阿里也可以拿出“壯士斷腕”的決心,大大方方承認自己在管理上存在問題,傳遞了錯誤的價值觀等等。不過如果不準備放棄蔣凡的話,這樣的聲明發了也是白髮。
總的來說,當這件事被曝光的時候阿里的結局其實就已經註定了;現在看來除了躺好任嘲諷外他也沒有了其它選擇。且讓我們靜待事件的後續發展吧。
-
1 #
-
2 #
利益高於一切,企業形象以及企業文化次之,馬老闆對於這種錯誤一向是包容的,先是文章再是蔣凡
-
3 #
這事出來不管怎麼說阿里都說不過去了,蔣總的事你還可以說被人整,但這事都出了,下面高階打工仔接著來,只能說明你公司內部更本沒注重這個問題,外人會說蔣總開了個好頭,下面有樣學樣,而且內部處理只是給外人看的,公司風氣還是老樣子,黑點滿滿
-
4 #
員工觸線,員工沒了;高管觸線,紅線沒了
-
5 #
誰把內網的圖截圖外傳 是不是也得扒出來!?
-
6 #
阿里已經在走下坡路了,支付寶也不再好用了
-
7 #
馬老闆調子起的太高了,打臉啪啪啪
-
8 #
從法律的角度講,企業無權干涉員工私生活。
-
9 #
這就是阿里自我神話的弊端
-
10 #
作為阿里的一員,我覺得P8就可以去包養了麼?現金也沒多少錢額。
-
11 #
阿里內部可不像老馬說的高大上
-
12 #
有錢的男人誰不愛美女
-
13 #
我有一個社交設計IP,可以助阿里打破騰訊的社交封鎖。但是我現在還只是一個小小的打工仔,該如何把想法付諸實現呢?
-
14 #
兩個馬姓企業,都想做中國的三星
看法完全一致。阿里不開除蔣凡,馬雲和阿里價值觀即崩塌,蔣凡主動辭職都不算。