當今時代，營銷無處不在，可以說每推出一個新產品都會對其進行營銷，加深福斯對產品的印象，產生好感度，從而幫助產品在市場上擁有更強的競爭力。然而，隨著時間的推移，市場上消費的主流群體逐漸發生變化，營銷的方式也要緊跟時代潮流，而在大資料的AI的驅動下，數字營銷逐漸成為主流的營銷方式。

近日，雲集高階副Quattroporte張鐵成在出席電商大會時，就圍繞著社交時代的數字營銷發表了自己的見解。自從微信問世後，社交的力量好像變得越來越強，為電商、零售等行業的發展帶來的新的變化，營銷也不得不順勢而變。社交電商火爆問世後，營銷也發生了很大的變化，朝著數字化方向邁進。

​非常巧的是，雲集就是做社交電商起家的，2015年5月雲集問世，上線僅僅兩個月就獲得天使輪融資，一年之後GMV增長10倍達到18億，並且還獲得A輪融資。2017年，雲集GMV暴漲至95億，去年銷售額更是達到了2227億，收穫B輪融資。今年5月3日，4歲的雲集成功登上納斯達克。

短短几年的時間，雲集就能取得如此大的成績或許和其背後的營銷有很大的關係。眾所周知，雲集發展的是會員制社交電商，而在強大的社交力量的加持下，雲集可以通過會員制覆蓋一個家庭70%-80%的消費，無論是食品生鮮還是數碼家電等產品都能在雲集買到。最重要的是，雲集還和蘇寧等平臺進行合作，形成強大的供應鏈，讓消費者買得放心。

​但是到現在這個時代，數字化成為各大企業發展的關鍵。張鐵成表示，過去二十年時間，數字化是最大的發展風口，無論是過去的門戶時代還是現在的移動網際網路，都是一個數字化發展的過程。

數字化也為電商這一領域帶來了很大的變化，過去人們看電商平臺上的商品通過照片來看就是一種數字化，而隨著時間的推移技術的成熟，物流、客服也逐漸朝著數字化方向邁進，數字化漸漸在上下游環節中得到延伸，而未來十幾年之後，AI大資料將比人們自己更了解自己。

​比如在淘寶商，消費者想要和商家聯絡就必須通過旺旺，但是現在微信誕生後，可以把每位消費者綁在一起，實現拼團，讓使用者將好產品通過微信分享給消費者實現分銷，這樣一來，既給消費者帶來了實惠，又給平臺帶來很多新的訂單，促進平臺不斷髮展。雲集首先對會員進行深耕，將會員發展為平臺的忠實使用者，然後再通過分享的方式挖掘潛在消費者，繼續深耕使用者，並藉助大資料去了解使用者的需求，推出使用者感興趣的產品，實現銷量大增長。

​至於未來零售該如何發展，張鐵成表示，首先還是要發展傳統的線下商業，升級改造商業街，滿足消費者的高品質需求。同時，還要打造10箇中心化的APP，滿足使用者的長尾化需求。另外還要擁有一千萬細分領域的達人，讓達人們用專業的知識和粉絲進行溝通，建立起粉絲對平臺或品牌的信任度，並且還要打造爆款，拉近消費者和品牌商的距離。

總而言之，社交時代下的數字營銷為品牌的發展帶來了很多新思路，至於未來能否走出一條康莊大道就看品牌能否把握住發展方向，如何藉助數字化實現品牌最大效應，發揮營銷的作用。

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