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618本是京東一年一度週年慶,現在卻變成了阿里、蘇寧、拼多多等眾多電商絞殺的主場。

到底是誰的主場,不必深究。反倒是,京東的對手們是如何一步步逼近自己的陣地更有看頭。今年的618,蘇寧易購就真正的上演了一次“反客為主”的戲碼。

(蘇寧易購618“J-10%”補貼計劃活動)

反攻京東:使用者價值的全面迴歸

提起京東、蘇寧,人們都應該對2012年的那場“電商大戰”有所耳聞。

2012年8月15日,京東向蘇寧 “發難”。劉強東在微博上宣佈:未來三年,京東所有大家電產品將比蘇寧便宜至少10%,將派出工作人員到蘇寧門店比價。

兩家的“不世之仇”就此結下。

蘇寧易購在APP左上方最顯目的位置推出了“百億補貼,J-10%補貼計劃”頁面,並將比京東低10%重點補貼商品特別列出,iPhone11、華為P30等明星爆款赫然在列。

最新訊息是,近日蘇寧正式上線了“J-10%”補貼自助申請入口,方便使用者申請補貼。蘇寧更是在618期間申請了“J-10%”商標。種種行為顯示,蘇寧將“J-10%”進行到底的決心,比八年之前的京東,只多不少。

而京東方面目前並未對蘇寧易購的“挑釁”做任何正面迴應。專注於回港上市的京東,這一次被蘇寧打了“悶棍”。

蘇寧易購這一次“出招”直接聚焦使用者利益,沒有複雜的算計,就是便宜,就是補貼。

因此,與其說蘇寧奇襲京東是“抗戰8年”後吹響最後反擊的號角,倒不如說是蘇寧在經過十年網際網路轉型及場景佈局後,開始真正聚焦使用者價值的提升。

最近十年,蘇寧易購通過自營自建和開放加盟,不斷致力於豐富經營品類和經營場景。從家電、3C到快消、時尚百貨、國際,補齊五大品類拼圖。從廣場綜合門店到小店、零售雲店,從一線市場到縣鎮鄉村,蘇寧易購構建起了最為完善的零售基礎設施。

蘇寧易購不是為了擴張而擴張,蘇寧不斷豐富版圖的目的,是要真正聚焦到為使用者提升價值方面。為使用者提供更全的商品、更有競爭力的價格、更方便的購買體驗、更快的物流體驗以及更加完善周到的服務保障。這些才是蘇寧易購發展全品類、全場景零售的終極使命。

“J-10%”補貼計劃,挑戰的不只是蘇寧易購供應鏈的效率,更是蘇寧實踐零售使命的決心。

多元營銷:品牌認知的全新覺醒

很長一段時間內,蘇寧都受限於“賣家電”的品牌認知。

這恰恰也是蘇寧最近十年試圖打破的品牌認知“枷鎖”。

今年618,我們發現,蘇寧易購有所摒棄,也有所堅持。摒棄的是拉遠使用者和蘇寧之間的單向營銷行為,堅持的是和年輕使用者打成一片的直播和娛樂大秀。

6月1日,蘇寧易購攜手江蘇衛視主持人孟非以綜藝節目“新相親大會”衍生打造了一場“新省錢大會”——《非買不可》。孟非、姜振宇、前央視主持人&人氣帶貨主播王依桐、阿姨平省團媽媽代表等聯袂開啟直播帶貨。最終,三個小時直播,26款商品,765萬網友觀看,一共實現銷售1.02億元。

6月12日,《極限挑戰》中男人幫四位兄弟岳雲鵬、賈乃亮、郭京飛、雷佳音現身蘇寧直播,融合綜藝+相聲+笑料+兄弟情,興風作浪的哥哥們的實力帶貨,引來976萬網友圍觀,賣出了4.15億的好成績。直播開播45分鐘,銷售額輕鬆破億。

6月12日,蘇寧易購與英雄聯盟賽事官方聯合官宣,蘇寧易購成為2020英雄聯盟職業聯賽官方合作伙伴。

接下來,蘇寧易購今年618的壓軸大戲則是即將在6月17日舉辦的東方衛視“蘇寧易購618超級秀”。眾多明星將現身助陣,陣容完全不輸去年雙十一嗨爆夜。

無論是直播帶貨、合作英雄聯盟,還是618超級秀,蘇寧易購在直播和娛樂營銷的運營上走得越發堅定。今年疫情發生以來,蘇寧各級零售體系已經形成了常態化的直播體系。而娛樂營銷,從最初贊助中國好聲音到去年的湖南衛視雙十一嗨爆夜和今年的東方衛視的618超級秀,蘇寧易購的玩法也是在逐步升級。

它們都共同折射出了蘇寧易購在年輕人群和主流消費人群中建立“全品類零售”核心認知的決心。直播通過營造最接近線下真實消費場景的“第二現場”,充分建立品牌與消費者的互動溝通,並最終實現購買。遊戲、娛樂等文娛營銷方式,則為蘇寧易購輻射不同的年輕受眾架起了最為有效的橋樑。

因此,蘇寧易購今年618多元化的營銷方式,是對蘇寧易購新的品牌認知的持續強化,將為蘇寧易購使用者價值提升、經營效率帶來持續的改善。

展望:618是蘇寧“反轉”信心之戰

今年618,蘇寧易購可謂一路高開高走。

據蘇寧易購618首日戰報顯示,首日J-10%補貼商品單品銷售平均增長850%,百貨訂單量同比增長127%,超市訂單量同比增長139%,J-10%計劃快消品類訂單量環比增長593%。截止當日18點,蘇寧易購空調整體同比增長538%。618一戰,蘇寧易購家電整體份額衝刺30%,或許可期。

而618終極之戰,即將打響。今年618蘇寧易購有望交出歷年來最好的一份成績單,在使用者價值提升、品牌建設、營收增長、使用者獲取方面,打一場漂亮的反擊戰。

這毫無疑問將是蘇寧易購重回高增長、重振信心的“反轉”之戰。

最新評論
  • 1 #

    京東明明是4599 蘇寧減10%應該是4100左右

  • 2 #

    大家都是哪裡便宜哪裡買,既然蘇寧618活動這麼帶勁兒,那今年618就鎖定它了。

  • 3 #

    近兩年的電商平臺都不謀而合的去搞一些套路活動,說實話真不如蘇寧這次618實在。

  • 4 #

    蘇寧是壓榨員工的典範

  • 5 #

    我覺得蘇寧戲份不大

  • 6 #

    原來J-10%的意思是比京東便宜10%的意思,哈哈,兩軍交鋒,消費者得益,蘇寧霸氣

  • 7 #

    支援蘇寧易購打破行業套路,實實在在讓利。

  • 8 #

    蘇寧這次的618J-10%,不僅反客為主,也減輕了我們的負擔,不用多個平臺對比了,反正J-10%,買貴有賠

  • 9 #

    京東是壓榨員工的典範

  • 整治雙十一購物亂象,國家再次出手!該跟這些套路說再見了
  • 7000億美元的線上零售市場,美國TOP10電商平臺哪家強?