眾所周知，自從2003年淘寶創立，2004年京東創立的開始，線上零售成為零售業新的爆發點。當然，淘寶和京東並非線上零售的最早創立者，有無數的大大小小線上零售企業出現過，但只是流星一現，白駒過隙而已。線上零售的爆發離不開以下幾點的支援：國家政策 支援、移動互聯的發展、3G、4G的出現，所謂站在風口上豬都可以飛，當然肯定還會存在不會飛的蠢豬。

基於移動互聯飛速發展，移動互聯端使用者數幾何倍數增長。線上零售企業銷售額也呈現幾何倍數增長。這給傳統的線下零售企業帶來很大的壓力與不安，線上零售對線下零售的蠶食，瓜分了整個行業的蛋糕，造成本身就需要承擔房屋租賃、物業、人員等巨大經營成本的線下公司利潤減少或是虧損。當然，在有些國家會限制網際網路零售，想通過此項政策保護一下實體零售企業。但具體應該限制還是放開的對錯問題，在此我們不做具體討論了。

繼續我們的話題，基於線上帶來的壓力，很多傳統零售企業也紛紛進行轉型。當然，一個企業就像一個國家、一個人民一樣，變革是永恆不變的話題。但熟不知傳統零售企業的變革要早於網聯網大潮的到來。其實很多傳統零售公司發展線上業務的時間要遠遠早於淘寶、和京東。只是他們是很大線下零售企業，所以很多東西都喜歡依託強大的線下實體門店，造成線下向線上引流、交款的問題，製造短暫的虛假繁榮，走錯了步、踏錯了點、失去了最寶貴的風口。

當然，線上零售企業也有很狂妄的時候，他們斷言線下零售必死，今後是線上的天下。結果沒過多久就沒啪啪打臉。幾個大佬整出個新名詞且沿用至今，那就詞就是“新零售”！不管新還是舊，就是把線下和線上結合起來的零售，所以線下不會死，線上也不會亡，這時候大家才知道零售需要相互依託，缺誰都不行。突然讓我想起來黃光裕先生的話“商者無域，相融共生”真是挺有道理的。

線上也有苦惱的時候，那就是線上並非理想中的無成本，他們的辦公大樓、人員成本，雲成本（科技成本）、物流倉儲成本也不是小數目，絲毫不亞於傳統零售，這我還沒有說巨大的廣告投入，要不然你又沒有店，誰知道你呀？但這些都是不是最可怕的，最可怕的馬上就到來了，這造成線上零售的極大焦慮，到底是啥？移動互聯端的上限呀！就是說中國一共14億人口，剔除老人、小孩，能用手機或電腦上網買東西的最大上限就是9億左右，現在大約8億多，快到頭了！！害怕不害怕，所以線上零售得了抑鬱症了。他們突然發現，依靠移動互聯端增長的福利馬上要結束了，人口還是那些人口，那誰搶的越多誰就越賺，就開始相互搶流量入口。流量是什麼？當然不是每月你包的那20G或是不限流套餐，流量是使用者來你這的次數和人數。當然流量是個戰略問題，搶流量入口不只是為了搶零售，更大的一頭在金融端。現在最大兩家就是騰訊和阿里，微信和支付寶為了搶流量入口啥都幹，當然這也給我們帶來了極大的便利。

好吧，前面用了堆屁話闡述了一堆完全沒用的不符合題意的東西，我就是想先說個大背景，估計這要是高考作文的題目，我寫成為樣是得0分的。現在開始入正題了，線下零售的反引流是什麼？當然不是線下往線上引，你千萬別誤會了，這種事乾的人太多了，死了一堆一堆的。那讓我們先看看綜合體是怎麼引流的，是吃喝玩樂樣樣俱全的假日休閒引來的客流，最主要是在裡面不用出去，還有空調吹，冬天夏天人們的最愛，我喜歡去是因為方便停車。以上優點就是流量來源，當然都是綜合體也有做的好的做的不好的，這要還具體運營能力，硬體也是一方面。

流量概念一出後，各大線下零售企業紛紛效仿，不管是大的小的，一概不顧具體物業現狀，零售業態，都感覺找到了變革方向，紛紛引進各種業態企圖達到為主營業態引流效果，簡直一副死馬當活馬醫的態度。豈不知，20年前的百貨商店就是那樣，消亡的最早。所以我總結，一切打著引流旗號的莫名奇妙就是耍流氓！

那我說的反引流到底是什麼？我在舉一個書城的例子。我還記的很久以前，特別是在IPAD和電紙書出現以後，很多人說紙紙書已死，書店已死。當時確實新華書店都不太行了，買書的越來越少了。但直到今天紙紙書也沒死，書店也還活著。網路的衝擊對書店影響大不大？太大了！書店全價或是8折，網上5、6折，那書店怎麼活下來的？以書城為例，裝修改造那就不用說了，這是必要配置，他們想你們不是要買書嗎，你是不是要體驗一下內容，體驗完了網上買，不從我書城買是不是？也可以你人來就行！然後依靠巨大的人流量將其餘餐飲、美髮、旅遊、文教等做為主營業務進行盈利，他們知道你看完了書不一定從我這買，而且不會限制也限制不了你必須從書城買書。他們做的是通過書本的閱讀體驗，把流量拉進這個建築主體內，有了人其餘一切都好說了。

所以，今天我講的反引流是換個思維模式，當然並不是適應所有企業，只是多個思路。人們總是希望用一切手段為主營業務引流，但如果你換個思維，用把主營業務做為引流呢？