今日我們參觀亞馬遜阿聯酋站最大的配送中心DXB3，該配送中心擁有超過400萬種產品，佔地32,700平，擁有650多名員工。

參觀位於迪拜物流城的DXB3時，我們覺得自己被展示在一個絕密空間的幕後，這裡充滿了查理和巧克力工廠的魅力。——Willy Wonka

入站運營經理Geoffrey Khalil詳細介紹了亞馬遜包裹從入庫到出庫的整個過程。

從配送中心收到商品開始，客戶即可隨時隨地下單，這些貨物存放在架子上。有趣的是，沒有嚴格的系統可以精確地定位到產品的儲存位置。條碼系統可將工作人員引導至找到產品的位置，但您不會莫名其妙找到一排寵物食品或者是一排美容產品和兒童玩具，因為它沒有像圖書館或超市那樣分類設定。

亞馬遜為訂單收集物品的術語是“揀選” ，在此過程中，工作人員在貨架上行走並按照掃描器上的指示選擇物品。

客戶訂單（或訂單的一部分）被分裝在黃色包裝箱中，然後分成完整的訂單，這個過程稱為“重新分箱” 。當工作人員在揀貨時，他們不一定要處理單個訂單甚至整個訂單，因為它們會被AI系統分解，該系統以最省時的方式分配要收集的訂單。重新組合訂單並準備好將其傳送給客戶時，將對訂單進行掃描和包裝，但不加標籤。

然後是“大滿貫”過程。SLAM是首字母縮寫詞，代表“掃描”，“標籤”，“應用”和“清單”。該工作站上的技術會掃描箱子，並根據重量立即知道在箱子上列印正確的運輸標籤，最後包裹離開配送中心，然後配送到客戶手中。