今日,小米高層紛紛表示,4月3號小米之家瀋陽旗艦店開業,這將是第5000家小米之家!
小米之家作為小米公司的直營客戶服務中心,為消費者提供小米手機以及配件自提、小米手機技術支援等服務。隨著小米AIoT生態的逐漸完善,小米之家也漸漸成為數碼產品零售店。
喜歡數碼的朋友會把小米之家調侃成“離家最近的專業iPhone配件店”、“米家雜貨鋪”等,我們也從這些說法中看出大眾對小米這個線下的零售門店還是挺認可的。
而且代工產出來的商品,在質量上也有一定的追求。曾有朋友在用了小米之家的毛巾後,極力推薦我購買,稱同樣的價格比平時用的毛巾質感好太多。
米家的產品可能不是相關品類中最好的,但是勝在全面。不同於數碼廠商官方那些普及度較低的配件,他們的售價高、使用頻次低、使用協議多,而小米之家售賣的多為基礎款,單價也比較低,消費者容易接受。
其實小米之家的產品的雜,對應的是更全面的需求,而更多的門店,則保證了更多的供給。不難發現門店成了今年來各手機廠商重視的地方,線上的使用者增長稍顯乏力,門店意思逐漸覺醒。門店的質感設計,佈局陳設等直觀感受,都能拉近與消費者的關係,改善客戶對品牌的認知。
小米發展至今已經有了探索新領域的資本和勇氣,期待下一個十年它能繼續用科技帶來更美好的生活。
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