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前段時間,三隻松鼠在國慶期間發聲明稱未在拼多多開旗艦店,也沒有授權過。

10月2日,韓後也在微博釋出了同樣的宣告。

對此拼多多回應:2017年三隻松鼠就在拼多多開了旗艦店並出了許多官方活動,理解商家壓力。

最後仍表示:在電商行業"讓天下沒有難做的生意"尚未實現,但形勢比人強。

而讓天下沒有難做的生意是阿里的使命。

疑似在說淘寶強制商家二選一。

其實類似的事情在今年4月份也有發生過。

網紅淘寶店主趙大喜,一條長微博"請立即停止你們的盜竊行為"將拼多多推上熱搜。

對此拼多多回應稱:發貨地址都一樣,有許多店也面臨著強制關閉拼多多的選擇,請停止對拼多多的汙衊!

中小賣家在選擇開店時想必也是糾結過選擇哪個平臺。

今天我們就來分析一下兩者的利弊吧。

運營難度

淘寶:嚴查刷單,標題主圖優化獲得自然搜尋流量,新店需要直通車、鑽展等手段輔助。

還要考慮動銷率的問題,由於競爭力度大,直通車出價也高。

運營難度相對較小。

資金保障

淘寶:淘寶保證金在不開店後是可以退回的。哪怕是被處罰導致關店,這筆錢也不會少。涉及交易賠償時,也是要賣家同意才可以。

拼多多:網傳扣錢力度很大,甚至會凍結交易金額。"你們的保證金退了嗎"一度成為商家之間的問候語。

客服回覆

淘寶:可以只回復商品相關的訊息,也可以閒聊,不要求強制回覆閒聊。

拼多多:有回覆率計算,訊息要在5分鐘之內回覆,聊天最後一句必須是商家結尾。

閒聊不回覆的話就會降低店鋪的回覆率,影響店鋪參加活動和免費資源位。

官方響應速度

淘寶:有很多途徑可以找到淘寶官方小二,比如商家熱線電話、釘釘、官方活動群等。

拼多多:以QQ群為主,一般參與大型活動的對接才更容易聯絡到客服。

以上是小編的個人見解,若有不對還請指正。

今日話題:就購物而言,你覺得拼多多和淘寶哪個好?在拼多多或淘寶買東西有被坑的經歷嗎?

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