你現在的工作是什麼?
司機,醫生,教師,會計,律師,警察,或者是藝術家……
那你想過自己未來會失業嗎?
這可不是危言聳聽,由於人工智慧的發展,將會對現有的工作造成極大的衝擊,而且會比歷史上任何一次工業革命都來的猛烈。
這裡有一份根據牛津大學、麥肯錫、普華永道、創新工場研究報告綜合整理的人類工作消亡概率名單。
篇幅有限,只選擇了前十名和後十名供你參考:
可能很多朋友會說這是杞人憂天。
因為縱觀歷史,雖然每次工業革命之前,都會有很多人擔心機器搶奪人類的飯碗,但事實上,卻創造出了更多的工作崗位,人們擔心的失業並未出現。
比如汽車普及,導致馬車伕消失了,但卻有了司機這個職業。全自動生產線導致工人失業,他們卻可以去超市當收銀員。
這種職業轉變在過去沒有問題,因為學會開車和收銀,只需要稍加培訓即可。
但這次可不一樣,你想要成功轉型會變得非常困難。
比如到了2030年,收銀員或電話銷售的工作全部由機器人接手之後,他們幾乎不可能變身為心理學家或人工智慧專家。
未來可能出現的是這種情況:
一方面許多人找不到工作,另一方面也有許多僱主找不到有技能的員工。
這就像當初汽車取代馬車時的情景,許多馬車伕轉行當了司機。
只是我們可能不是那些馬車伕,而是被淘汰的馬。
但凡事皆有利弊,下面我們就一起來看看人工智慧對各個領域產生的影響。
1、自動駕駛2019年9月,由百度和聯手打造的中國首批量產L4級自動駕駛乘用車——紅旗EV,獲得5張北京市自動駕駛道路測試牌照。
你可能還不太清楚「L4級」是什麼意思,這裡稍微解釋一下:
現在技術界公認自動駕駛有6個等級,分別為L0~L5。
其中L0指的是人工駕駛,而L4和L5級別的自動駕駛技術都可以稱為「完全自動駕駛技術」。
到了這個級別,汽車已經可以自行完成所有駕駛操作。至於駕駛員就可以在一邊喝喝咖啡,看看報什麼的。
兩者的區別在於,L4級別的自動駕駛只適用於大部分場景,通常是指在城市中或是高速公路上。
對於一些極端路況還無法勝任,比如冰雪路面,或者重度越野。
而L5級別則要求自動駕駛汽車在任何場景下都可以勝任。
其實L4級別已經覆蓋了我們絕大多數用車場景,我們一般也不去跑那些極端路況。
於是就在2019年9月26日,百度宣佈,自動駕駛計程車隊Robotaxi在長沙試運營正式開啟,首批投入45輛自動駕駛汽車。
很多人擔心自動駕駛的安全問題,但其實自動駕駛汽車遠比人類駕駛安全,特別是能夠降低車禍死亡率。
現在,全球每年有將近125萬人死於車禍(足足是戰爭、犯罪和恐怖襲擊死亡人數的兩倍)。
而在這些事故中,超過90%是人為造成的:
有人酒駕,有人邊開車邊看手機,有人疲勞駕駛,有人開車的時候只顧著發呆……
而這些錯誤,自動駕駛汽車永遠都不會犯。
雖然自動駕駛也有問題,同樣免不了會有些事故,但根據預測,如果把駕駛工作全面交由人工智慧處理,將能夠減少約90%的交通傷亡。
這就意味著,只要全面改用自動駕駛汽車,每年就有100萬人免於車禍致死。
如果能有這樣的系統,就能大幅節省時間和金錢,並且拯救人的生命。
只不過,這也會剝奪人類開車的體驗,砍掉幾千萬人的工作機會。
2、智慧醫療早在幾年前,就有醫院引入IBM開發的人工智慧「沃森」,進行協助治療。
2017年9月,一位63歲的上海男性成了沃森正式「上崗」後的第一個病人。
醫生先將病人的基本情況輸入了沃森「結腸癌手術後3年,肝轉移1年,癌症3期」,然後提出問題:
先手術還是先化療、化療採用什麼方案?
僅僅10秒鐘後,沃森交出了一份詳細的推薦方案。
這10秒鐘裡做了什麼呢?
它閱讀了3469本醫學專著、248000篇論文、69種治療方案、61540次實驗資料、106000份臨床報告。還順手把診療方案部分內容翻譯成了中文。
上海瑞金醫院郭元彪教授在比較了自己的方案和沃森的建議後,做出了評價:
這是一份非常中規中矩的治療方案,像是汽車行駛在公路上,完全沒有偏離跑道。
給出治療建議並不是沃森的強項,在診斷方面,它才是完勝人類。
最近一項診斷肺癌的實驗中,演算法的準確率高達90%,但人類醫生的準確率只有50%。
對於藥劑師來說,人工智慧的衝擊更為嚴重。
2011年,舊金山就開了一家藥店,由機器人擔任藥劑師。開業第一年,機器人藥劑師開出超過200萬張處方,0出錯率。
但人類藥劑師犯錯的比例大約佔所有處方的1.7%。也就是說僅僅在美國,每年就有超過5000萬張處方配錯。
你可能覺得人工智慧再強大,也是冷冰冰的,無法理解你的情緒,那可就低估它了。
人工智可以通過監測你的各項生理指標,從而了解你的情緒,給予最合適的反饋。
另外,我們的情緒還會經常受外界影響,比如你遇到一個憤怒的人,自己也開始大吼大叫。
但人工智慧永遠不會被影響,它沒有自己的情緒,永遠只會依據你的情緒狀態做出最恰當的反應。
3、線上家教你可能覺得這並不稀奇,現在也有很多線上一對一家教。
不過這些家教存在很多問題:
時間固定,幾乎不可能隨叫隨到。無法針對每個學生進行個性化教學。沒有任何一個家教能指導你終生學習。但人工智慧卻解決了這些問題。
目前已經開發出了線上教育系統,它會像老師一樣向你提問,為你解答。
如果它提出的問題,你答不上來,也無需擔心。它的下一個問題就會簡單些,這樣指引你一步步找到正確的答案。
經過幾輪提問之後,這位「老師」就可以判斷學生對於知識的掌握情況,從而給予個性化的輔導。
不僅如此,它還可以察覺學生的情緒,實時調整授課方式和口吻。
而且你也無需因為自己的成長,而更換「家教」,它可以做到「遇強則強,遇弱則弱」,永遠保持和你的能力相匹配。
這樣也就實現了教育最理想的目標——因材施教。
4、經濟金融斯坦福大學博士,人工智慧專家王維嘉先生曾在文章中寫到:
人工智慧的發展將給金融行業帶來徹底的顛覆。就拿銀行來說吧,它提供的大多數服務都可以被AI取代。
我上次去的時候驚訝的發現,原本銀行的8個人工視窗,有6個封住了。可不是那種掛個簾子,而是砌了一堵牆。
現在去銀行,不管是存取款,還是開戶辦卡,轉賬匯款都在機器上完成。
除這些簡單的工作之外,哪怕是貸款稽核等複雜的工作,人工智慧也做的比人類要好。它可以在貸前、貸中、貸後,對客戶進行跟蹤管理。
它還可以根據銀行的徵信資料,以及各平臺的消費記錄和信用等級來作為參考依據,從而決定是否發放貸款,這樣可以顯著降低壞賬率。
曾經華爾街的證券交易員,一直是很多人羨慕的物件。但現在,他們正在面臨著裁員危機。
就拿著名的投資機構高盛集團來說,由於幾乎所有的交易流程都採用自動化,它在紐約總部的證券交易員由500人縮減至2人。
收到衝擊的還有財務行業,早在幾年前,四大會計事務所之一的「德勤」就宣佈引進人工智慧,用於會計、審計、稅務方面的工作。
智慧金融將會是未來的主流,大量技術含量低,重複性高的金融工作將會被替代。
5、法律訴訟2018年2月,一家坐落於以色列的初創公司舉行了一場法律業務的人機比賽:
20位人類律師 VS 人工智慧
這次比賽內容為4小時之內,審查5項(共計14頁)保密協議,並確定30個法律問題。
結果這些擁有10年以上從業經驗的律師完敗。
從準確率上來看,人類律師的平均準確率為 85%,而 AI 的準確率達到了 95%。
而時間上差距就更大了,AI 僅僅用 26 秒就完成了任務,而人類律師平均需要 92 分鐘。
中國已經在江蘇、重慶等省份引入法律AI系統輔助庭審。
通過應用法律AI,庭審時間縮短了30%至50%,極大的減輕了庭審工作人員的負擔。
未來的法律形態應該是人機結合,人類只負責核心部分,將那些重複性高且耗費大量時間的工作交於AI。
這樣的組合可以極大提高法務人員的工作效率。
6、打擊犯罪斯皮爾伯格曾拍過一部著名的科幻電影,叫做《少數派報告》,影片講述了這樣一個故事:
未來科技高度發達,可以預測一個人是否會犯罪。一旦預測到某人有犯罪傾向,執法人員就會在他犯罪之前將其逮捕。
聽著就感覺在瞎扯對吧,但你可能不知道的是,這項技術已經邁出了重要的一步。
以色列的一家「人臉識別」公司,已經有了突破:
它可以做到無須任何背景調查,只憑臉,就能判斷出你是什麼人——同性戀,竊賊,吸毒者……
它的「判斷」依據只有你的照片,以及之前罪犯面部的共同點。
結果,判斷竊賊的準確率達到了90%!
不過你倒是不用擔心未來會憑藉「預判」去抓人,因為只要有萬分之一的差錯,那都是冤案。
它主要的用武之地在於「圈定嫌疑人」,降低犯罪率。
7、藝術創作你可能會覺得藝術是人類最後的領地,這是人工智慧永遠無法觸及的地方。
如果這樣想,那你就太天真了。
戴維·柯普是加州大學聖克魯茲分校的音樂學教授,但他還有一個身份,就是程式設計師。
他寫出的第一個程式名為EMI,專門模仿巴赫的風格。
雖然寫程式花了整整7年,但一經推出,EMI短短一天就譜出5000首巴赫風格的讚美詩。
柯普挑出幾首,安排在聖克魯茲的一次音樂節上演出。
演出大獲成功,觀眾以為這些是巴赫的音樂,興奮地講述著這些音樂如何觸碰到他們的心靈。
但等到真相揭開,有些人氣得一語不發,甚至有人發出怒吼。
隨後,很多人都覺得這是對藝術的褻瀆,於是其中的代表史蒂夫·拉爾森向柯普發起了挑戰,要來一場人機音樂對決。
拉爾森提議,由專業鋼琴家連續彈奏三首曲目,作曲者分別是巴赫、EMI以及拉爾森,接著讓聽眾投票是誰譜了哪首曲子。
拉爾森堅信,一邊是人類的靈魂之作,另一邊是機器人生成的程式碼,聽眾肯定可以很容易分辨出來。
但結果讓人大跌眼鏡。
聽眾認為是巴赫的其實是EMI,認為是拉爾森的其實是巴赫,而他們認為是EMI的,其實是拉爾森。
不過,即使人工智慧已經可以譜曲,作畫,甚至寫詩,但這並不影響人類對於藝術的熱愛。
就像「阿爾法狗」雖然橫掃了人類圍棋界,但圍棋並沒有消亡一樣,我們只不過是多了一種藝術形式而已。
當然這個算不算藝術還有待商榷。
尾聲霍金曾經預言:
人工智慧的成功有可能是人類文明史上最大的事件,但是人工智慧也有可能是人類文明史的終結。
但不管是否願意,人工智慧的發展都是一個必然的趨勢,誰都無法阻擋它前進的腳步。
你也不必過分擔憂,任何技術都有其兩面性,比如說核技術,可以建核電站,也可以造原子彈。
至於是用它來造福萬民,還是屠戮眾生,就看我們怎麼選擇了。
人工智慧就像一把刀,希望人類可以永遠將「刀把」握在自己手裡。