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一、電商平臺都有機會視窗期

做電商,網路平臺只是一個渠道,你也不能只守著網店經營,如果有其它的銷售渠道,線下的銷售你也得做,多渠道銷售,差異化競爭,最終你還是得做好你的產品和服務。筆者不懂電商,也不懂淘寶的運營,只會買東西,但是最近觀察身邊的一幫小夥伴運營亞馬遜帳號,發現電商的機會視窗現在是在亞馬遜上。他們用六個月時間不賺錢,然後做出名氣,做出排名,現在每天賺得自己都害怕,銷量上漲得太快,逼著到處借錢進貨。所以才開始關注這個行業,先談一些淺淺的觀感。從他們的做法來看,做海外平臺的電商還得先慢後快,嘗試著慢慢做、用心做、持續做,積累經驗,逐漸觸控市場的方向。那接下來才是我要講的重點。電商平臺已經有了新的創新,比如京東商城,它實際上已經搶了很多淘寶網店的生意,因為它邁開了所有中間環節,直接從廠家到消費者,因為它自建物流、自建倉儲。所以它賺錢的方式是直接做差價,而淘寶賺的是商家的錢。也就是說你如果在淘寶上做,你已經被淘寶這個平臺賺了一道錢了,自然你的利潤就薄了。那我們為什麼非要死守一個平臺呢?所以,對那些有一定文化英文水平的賣家,亞馬遜就是不被大家充分認識的平臺。二、運營亞馬遜賬號還在機會視窗期

網上已經有一個跨境電商培訓專案,專門請培訓公司教會大家在亞馬遜上開店賺錢,這家公司最早推出“千刀創客”,通過幾個月的學習,至少讓你通過亞馬遜這個平臺,每天的銷售達到一千美金,謂之千刀。這家公司的商業模式,除了教大家在亞馬遜上開賬號,最重要的是你開賬號,賣的產品都是這家公司精選過的,可能成為爆品的一些產品,你在這家公司進貨,銷售上量的可能性更大。也許教大家開帳號還能給自己帶來巨大的流水,這個錢太好掙了,居然這家公司賬上錢多了,就挪用去搞其它專案了,管理也出了問題,造成了向創客們的出貨速度變得越來越慢,直接影響了創客的發貨。但是教大家在亞馬遜上開賬號掙錢,這個生意總得有人去做吧,其實如果你有這樣的能耐,這還是一個好機會,未來三五年,可以迅速讓你暴富。並且這樣的專案非常受各地政府的創業孵化中心的歡迎。那些已經非常成熟的平臺,你去堅定深挖一千米,雖然有可能找到金礦,但是那些正處於機遇視窗期的平臺,像亞馬遜,也許你只需要深挖兩百米就找到金礦了。為什麼說今天的跨境電商、跨境平臺還是機會?因為對大多數的中國人來說,做這樣的平臺需要一定外語水平,語言不通、規則就難以掌握,所以看上去很難。所以你就知道智鵬老師為什麼47歲了還在拼命學英語?你這麼年輕,英語這麼好,我就告訴你的機會來了,一個在亞馬遜上面做賬號的機會,把中國的產品賣到全球。其實就是在阿里巴巴上面批發產品,然後賣到全球而已。未來大家都在做這件事情了,你就到國外去,把國外產品賣到中國。所以那些非要在淘寶上深挖一千米,以為憑著自己堅定的信念就可以挖到金礦的,感覺就是那種傻乎乎的人。三、跨境電商不復雜,學就好

跨境電商這種新型貿易模式,就是在國外的電商平臺上,比如像亞馬遜等,把國內的產品出口到國外,反過來你未來可以在中國的阿里巴巴、淘寶、京東上,把全世界產品賣到中國。剛才講了現在已經有了許多類似“千刀創客”這樣的專案,目標是幫助那些有意從事跨境電商出口想法的企業和個人,解決沒有產品,沒有操盤手,不懂規則等痛點的問題。你還別說只要跟他們合作,只要你認真學習實踐,真的在100天內能達到日銷1000美金(即千刀)的目標。所以目前跨境電商出口還真的不為大家所熟知,應該是一個比較適合年輕人,特別是有一定英語水平的人的創業專案。相對於天貓和京東這樣的國內電商平臺看,出口平臺不管是亞馬遜還是ebay,對於資金和資質的門檻都不算高,運營成本也要低很多。現在南方城市如深圳、義烏、廣州一帶,跨境電商的賣家非常多,社會化培訓教實戰的人才培養機制已經慢慢開始興起。就像當年美國的西部淘金熱都去挖金,但有的人就開始賣水、開旅店或是賣挖金的工具,結果真正賺錢的是這些人。但好在這些社會實戰培訓機構培養的跨境電商人才,都可以通過之實際操練迅速進入實戰角色,並且產生收益,反過來會促進這個培訓行業的發展。以亞馬遜為例,目前的銷售流程所需要時間是——採購(7天)+運輸(12天)+FBA(亞馬遜物流)安全庫存(15天)+亞馬遜放款(14天)+資金到賬(5天)=53天(達標前一單貨的資金運轉週期)。加入“千刀創客”達標後,在目前美國、日本、歐洲等九個站點持續達標能穩住每天上千美元的銷售,那麼整個銷售流程所需要運轉週期就變成:採購(10天)+運輸(15天)+FBA庫存週期(30天)+亞馬遜放款(14天)+資金到賬(6天)=75天。所以跨境電商一旦做上路,對進貨資金的需求還是比較大。銷售到款時間非常準時,就是時間週期比較長。所以我建議如果要做跨境電商,還是應該交幾萬的學費去學到正宗的運營技巧。要注意做跨境電商是需要單獨註冊公司,因為國外站點不會面對私人開設帳戶,所以首先要做的是賬號註冊和資質審查。跟一些成熟的培訓公司合作,具有實戰的教練團隊可以幫助你,可以迅速完成帳號註冊、審批。在實際操作中教會你運用知識和技巧,比如說怎樣花更少的廣告費讓自己的賬號迅速增加流量。這些機構本身還有一個優勢就是它們已經在實戰中積累不少暢銷的產品,相對容易從中去摸索出能夠暢銷的產品。直到自己可以直接在阿里上採購,打造出自己的爆款。與成熟的培訓公司合作還有的好處就是,如果出現了亞馬遜重新稽核店鋪這樣事情,就可以在他們的幫助下進行溝通,寫保證、寫協議方措施方面的郵件,快速得到解決,重新獲得銷售權。四、好產品會自帶流量

運營好一個賬號,核心當然是能找到好的產品,好的產品會自帶流量,這些產品結合差異化的運營,精心打造,優化標題、描述、關鍵詞、圖片、廣告等各方面,就可以用較少的資金獲得較大的流量。像我認識的一個小兄弟,現在每天的爆款全球出貨量多達一兩千,每個掙50元,一天的利潤就有10000元,所以天天睡覺都是笑醒的,現在請了兩個人幫著發貨。跨境電商和任何生意一樣,都存在風險,只不過現在做的人相對國內平臺要少,成功機率要大很多。但仍然要注意選品是關鍵,如果選品不當,一批貨砸在手裡,你就失敗了。所以小步慢跑才是正確的做法。想要在亞馬遜上獲得較多的流量,一定在產品選品的差異化上做文章,對歐美市場的消費習慣要很認真去研究,特別在產品的品質、顏色方面一定要投其所好。即使是在國內淘寶平臺上做賬號,要體現自己差異化,仍然是運營上和選品上的差異化。等你慢慢做起來之後,一定要學會對產品、對市場進行調研,當你做到足夠大,就可能會涉及到供應商的調研,甚至量大到可以對產品設計提出要求。另外就是做跨境電商一定要保持一個良好的心態,不要過於執著於銷售的數字和結果,這樣會使你的目光變得更加侷限,無法捕捉更關鍵的銷售核心。注意力等於事實,焦點等於感受。越在意就會越失去,反而做不好賬號。先要掌握跨境電商的一些基礎知識和操作方法,出單只是時間的問題。千聊直播課裡有一個叫Skyla的會經常分享她運營亞馬遜賬號的方法和思路,對運營賬號的創業者開啟思維格局,提升信心還是很有幫助。事實上實踐和探索仍然符合成功的規律,就是一個熟練度,熟能生巧,巧能生精,精能生妙。這個妙就是你找到亞馬遜賬號運營的“道”。也就是要找到最適合你自己的方向。附件:以下是網上關於亞馬遜帳號運營的注意事項的資料,這是筆者在網上搜集整理的,在這轉發給那些有意做電商的朋友。現在亞馬遜的封號數量是在上升的,主要是因為侵權、銷售假貨、產品與描述不符等情況是越來越嚴重了。所以需要注意以下事項:一、別糊里糊塗吃冤枉虧!有些產品雖然有潛在侵權隱患,但是受市場歡迎,利潤很好。有些藝高膽大的賣家冒一點風險,賺取了利潤然後全身而退,或者至少用賬號換取到了一定的利潤。可是有些新賬號還沒怎麼銷售就吃了警告,問題出在哪裡呢?一個字:抄。抄本身是個好方法,甚至可以算是一大法門,可是抄也要用心。很多排名靠前的listing的標題,前五行和正文描述裡面都包含了品牌詞。原因很簡單:1、他們是宣傳自己的品牌,提高客戶忠誠度和粘性;2、防跟賣;3、對付那些不用功的抄襲者。有些賣家在上線階段,為了趕進度,胡亂抄了一些標題和正文匆忙釋出listing,然後糊里糊塗地就被限制賬號了。如果你不用心,這樣做就有點冤!只有少數幸運的賣家會收到客戶的善意提醒:你的產品不是某某品牌的,請趕緊修改描述。小竅門:你抄來的每個標題,每句描述,都放入谷歌翻譯檢查。一定要細心的檢查,你會看到很多翻譯不了的,或者很不通順與上下文不怎麼銜接的詞。這些詞有很大的機率和品牌有關,對於沒有把握的詞,統統刪掉。二、經營不善導致賬號受限,其實只要注意還是可以儘量避免和處理好的。這種情況下出現的問題,要如何處理呢?1、店鋪已經被封,如何處理?A.找出什麼原因導致收到封店警告,記住亞馬遜通常考察以下幾個方面:• 負面反饋和產品評論;• 客戶提交A-Z Claim;• 賣家和買家溝通過程中,注意這些郵件主題(產品損壞、有瑕疵等等)的處理。B.檢視涉事產品被投訴的次數,找出原因,比如:• 產品是易碎品,經常在運輸過程中損壞;• 使用的包裝材料品質低劣;• 產品通常銷售緩慢,易於在倉儲中折舊,需要修改產品狀態;• 一次性的錯誤。C.擴充套件檢查範圍如果發現有很多問題,立即停止出售某一件產品,並考慮更換供應商。如果使用FBA物流,針對所有退貨建立Removal Order,可降低店鋪被封風險。2、未來如何避免店鋪被封?如果不遵守亞馬遜條例,很容易導致消費者投訴。每月只要2-3個正式投訴,店鋪就可能會被封。為了降低風險,可以嘗試以下幾個方法:• 熟悉亞馬遜所有產品類別和狀態相關條規;• 如果不確定產品是否符合指導方針,別刊登;• 不要把產品狀態標為“New”,然後在產品描述中稱新品,但產品長期擺在貨架上會有點顯舊,並出現其它瑕疵問題;• 下架產品不要立刻重新上架出售,除非亞馬遜已經解除警報;• 銷燬無法再出售的產品,避免將來再次退貨;• 定期檢查庫存中易損物品狀態;• 將易腐物品與保質期長的產品分開存放;• 向亞馬遜申述,當收到投訴時檢查剩下的FBA庫存;• 在進貨前,向供應商要樣品,然後進行測試,以它為參考標準;• 把產品集中放在盒子中,這樣掃描器不會遺漏任何配件;• 在發往FBA海外倉之前,給易沾灰塵的產品套上塑料袋;• 在產品上標明質保期,確保消費者購買前了解這點;• 發貨前,反覆檢查產品狀態;• 監控投訴迴圈週期,挑出這些問題產品;• 使用Seller Central賬號裡的“Imperfect Orders”報告;• 檢視客戶反饋,找出可預防的問題;• 給自己的產品貼上標籤,而不是混合存庫,這樣不必為其他賣家的違規產品負責。三、給亞馬遜的申訴郵件中寫什麼?在郵件中,首先表明你已經調查了店鋪被封原因,並想出一些方法來確保以後不再違規(比如,上述兩部分)。然後,你要集中講述如何長期提高賣家表現,保證客戶滿意。你的行動計劃應該包括合理的目標和簡單的解決方案,比如:• 加快包裝和處理流程;• 尋找適合自己產品的包裝材料(比如瓶裝產品使用氣泡包裝);• 分派更多品管人員;• 定期清理庫存;• 更換供應商。四、貨源選擇一定要找利潤高的產品。最好是非標準品(一搜一大堆的產品就是標準品)。1、1688跨境專供:阿里系跨境專供平臺。2、越域大賣:貨源涵蓋3C、服裝、家居等12個大類。3、PFHOO批發網:為出口跨境提供首飾、包包、眼鏡、手錶等貨源,國際一件代發平臺。4、M2C供銷平臺:起步較早的一個優質供應商分銷平臺。5、海爾Hot OEM:優質小家電供應平臺。6、CROV批發平臺:母公司焦點科技98年開發中國製造網,開發CROV平臺旨在打造美國版“1688”。7、U選U品平臺:專供跨境電商的優質

一、電商平臺都有機會視窗期

做電商,網路平臺只是一個渠道,你也不能只守著網店經營,如果有其它的銷售渠道,線下的銷售你也得做,多渠道銷售,差異化競爭,最終你還是得做好你的產品和服務。筆者不懂電商,也不懂淘寶的運營,只會買東西,但是最近觀察身邊的一幫小夥伴運營亞馬遜帳號,發現電商的機會視窗現在是在亞馬遜上。他們用六個月時間不賺錢,然後做出名氣,做出排名,現在每天賺得自己都害怕,銷量上漲得太快,逼著到處借錢進貨。所以才開始關注這個行業,先談一些淺淺的觀感。從他們的做法來看,做海外平臺的電商還得先慢後快,嘗試著慢慢做、用心做、持續做,積累經驗,逐漸觸控市場的方向。

續做,積累經驗,逐漸觸控市場的方向。

那接下來才是我要講的重點。電商平臺已經有了新的創新,比如京東商城,它實際上已經搶了很多淘寶網店的生意,因為它邁開了所有中間環節,直接從廠家到消費者,因為它自建物流、自建倉儲。所以它賺錢的方式是直接做差價,而淘寶賺的是商家的錢。也就是說你如果在淘寶上做,你已經被淘寶這個平臺賺了一道錢了,自然你的利潤就薄了。那我們為什麼非要死守一個平臺呢?所以,對那些有一定文化英文

二、運營亞馬遜賬號還在機會視窗期

網上已經有一個跨境電商培訓專案,專門請培訓公司教會大家在亞馬遜上開店賺錢,這家公司最早推出“千刀創客”,通過幾個月的學習,至少讓你通過亞馬遜這個平臺,每天的銷售達到一千美金,謂之千刀。這家公司的商業模式,除了教大家在亞馬遜上開賬號,最重要的是你開賬號,賣的產品都是這家公司精選過的,可能成為爆品的一些產品,你在這家公司進貨,銷售上量的可能性更大。也許教大家開帳號還能給自己帶來巨大的流水,這個錢太好掙了,居然這家公司賬上錢多了,就挪用去搞其它專案了,管理也出了問題,造成了向創客們的出貨速度變得越來越慢,直接影響了創客的發貨。但是教大家在亞馬遜上開賬號掙錢,這個生意總得有人去做吧,其實如果你有這樣的能耐,這還是一個好機會,未來三五年,可以迅速讓你暴富。並且這樣的專案非常受各地政府的創業孵化中心的歡迎。

那些已經非常成熟的平臺,你去堅定深挖一千米,雖然有可能找到金礦,但是那些正處於機遇視窗期的平臺,像亞馬遜,也許你只需要深挖兩百米就找到金礦了。為什麼說今天的跨境電商、跨境平臺還是機會?因為對大多數的中國人來說,做這樣的平臺需要一定外語水平,語言不通、規則就難以掌握,所以看上去很難。所以你就知道智鵬老師為什麼47歲了還在拼命學英語?你這麼年輕,英語這麼好,我就告訴你的機會來了,一個在亞馬遜上面做賬號的機會,把中國的產品賣到全球。其實就是在阿里巴巴上面批發產品,然後賣到全球而已。未來大家都在做這件事情了,你就到國外去,把國外產品賣到中國。所以那些非要在淘寶上深挖一千米,以為憑著

三、跨境電商不復雜,學就好

跨境電商這種新型貿易模式,就是在國外的電商平臺上,比如像亞馬遜等,把國內的產品出口到國外,反過來你未來可以在中國的阿里巴巴、淘寶、京東上,把全世界產品賣到中國。剛才講了現在已經有了許多類似“千刀創客”這樣的專案,目標是幫助那些有意從事跨境電商出口想法的企業和個人,解決沒有產品,沒有操盤手,不懂規則等痛點的問題。你還別說只要跟他們合作,只要你認真學習實踐,真的在100天內能達到日銷1000美金(即千刀)的目標。

真的在100天內能達到日銷1000美金(即千刀)的目標。

所以目前跨境電商出口還真的不為大家所熟知,應該是一個比較適合年輕人,特別是有一定英語水平的人的創業專案。相對於天貓和京東這樣的國內電商平臺看,出口平臺不管是亞馬遜還是ebay,對於資金和資質的門檻都不算高,運營成本也要低很多。現在南方城市如深圳、義烏、廣州一帶,跨境電商的賣家非常多,社會化培訓教實戰的人才培養機制已經慢慢開始興起。就像當年美國的西部淘金熱都去挖金,但有的人就開始賣水、開旅店或是賣挖金的工具,結果真正賺錢的是這些人。但好在這些社會實戰培訓機構培養的跨境電商人才,都可以通過之實際操練迅速進入實戰角色,並且產生收益,反過來會促進這個培訓行業的發展。

以亞馬遜為例,目前的銷售流程所需要時間是——採購(7天)+運輸(12天)+FBA(亞馬遜物流)安全庫存(15天)+亞馬遜放款(14天)+資金到賬(5天)=53天(達標前一單貨的資金運轉週期)。加入“千刀創客”達標後,在目前美國、日本、歐洲等九個站點持續達標能穩住每天上千美元的銷售,那麼整個銷售流程所需要運轉週期就變成:採購(10天)+運輸(15天)+FBA庫存週期(30天)+亞馬遜放款(14天)+資金到賬(6天)=75天。所以跨境電商一旦做上路,對進貨資金的需求還是比較大。銷售到款時間非常準時,就是時間週期比較長。所以我建議如果要做跨境電商,還是應該交幾萬的學費去學到正宗的運營技巧。

要注意做跨境電商是需要單獨註冊公司,因為國外站點不會面對私人開設帳戶,所以首先要做的是賬號註冊和資質審查。跟一些成熟的培訓公司合作,具有實戰的教練團隊可以幫助你,可以迅速完成帳號註冊、審批。在實際操作中教會你運用知識和技巧,比如說怎樣花更少的廣告費讓自己的賬號迅速增加流量。這些機構本身還有一個優勢就是它們已經在實戰中積累不少暢銷的產品,相對容易從中去摸索出能夠暢銷的產品。直到自己可以直接在阿里上採購,打造出自己的爆款。與成熟的培訓公司合作還有的好處就是,如果出現了亞馬遜重新稽核店鋪這樣事情,就可以在他們的幫助下進行溝

四、好產品會自帶流量

運營好一個賬號,核心當然是能找到好的產品,好的產品會自帶流量,這些產品結合差異化的運營,精心打造,優化標題、描述、關鍵詞、圖片、廣告等各方面,就可以用較少的資金獲得較大的流量。像我認識的一個小兄弟,現在每天的爆款全球出貨量多達一兩千,每個掙50元,一天的利潤就有10000元,所以天天睡覺都是笑醒的,現在請了兩個人幫著發貨。

就有10000元,所以天天睡覺都是笑醒的,現在請了兩個人幫著發貨。

跨境電商和任何生意一樣,都存在風險,只不過現在做的人相對國內平臺要少,成功機率要大很多。但仍然要注意選品是關鍵,如果選品不當,一批貨砸在手裡,你就失敗了。所以小步慢跑才是正確的做法。想要在亞馬遜上獲得較多的流量,一定在產品選品的差異化上做文章,對歐美市場的消費習慣要很認真去研究,特別在產品的品質、顏色方面一定要投其所好。即使是在國內淘寶平臺上做賬號,要體現自己差異化,仍然是運營上和選品上的差異化。等你慢慢做起來之後,一定要學會對產品、對市場進行調研,當你做到足夠大,就可能會涉及到供應商的調研,甚至量大到可以對產品設計提出要求。

另外就是做跨境電商一定要保持一個良好的心態,不要過於執著於銷售的數字和結果,這樣會使你的目光變得更加侷限,無法捕捉更關鍵的銷售核心。注意力等於事實,焦點等於感受。越在意就會越失去,反而做不好賬號。先要掌握跨境電商的一些基礎知識和操作方法,出單只是時間的問題。千聊直播課裡有一個叫Skyla的會經常分享她運營亞馬遜賬號的方法和思路,對運營賬號的創業者開啟思維格局,提升信心還是很有幫助。事實上實踐和探索仍然符合成功的規律,就是一個熟練度,熟能生巧,巧能生精,精能生妙。這個妙就是你找到亞馬遜賬號運營的“道”。也就是要找到最適合你自己的方向。

附件:以下是網上關於亞馬遜帳號運營的注意事項的資料,這是筆者在網上搜集整理的,在這轉發給那些有意做電商的朋友。現在亞馬遜的封號數量是在上升的,主要是因為侵權、銷售假貨、產品與描述不符等情況是越來越嚴重了。所以需要注意以下事項:

一、別糊里糊塗吃冤枉虧!

有些產品雖然有潛在侵權隱患,但是受市場歡迎,利潤很好。有些藝高膽大的賣家冒一點風險,賺取了利潤然後全身而退,或者至少用賬號換取到了一定的利潤。可是有些新賬號還沒怎麼銷售就吃了警告,問題出在哪裡呢?一個字:抄。

抄本身是個好方法,甚至可以算是一大法門,可是抄也要用心。很多排名靠前的listing的標題,前五行和正文描述裡面都包含了品牌詞。原因很簡單:1、他們是宣傳自己的品牌,提高客戶忠誠度和粘性;2、防跟賣;3、對付那些不用功的抄襲者。

有些賣家在上線階段,為了趕進度,胡亂抄了一些標題和正文匆忙釋出listing,然後糊里糊塗地就被限制賬號了。如果你不用心,這樣做就有點冤!只有少數幸運的賣家會收到客戶的善意提醒:你的產品不是某某品牌的,請趕緊修改描述。

小竅門:

你抄來的每個標題,每句描述,都放入谷歌翻譯檢查。一定要細心的檢查,你會看到很多翻譯不了的,或者很不通順與上下文不怎麼銜接的詞。這些詞有很大的機率和品牌有關,對於沒有把握的詞,統統刪掉。

二、經營不善導致賬號受限,其實只要注意還是可以儘量避免和處理好的。這種情況下出現的問題,要如何處理呢?

1、店鋪已經被封,如何處理?

A.找出什麼原因導致收到封店警告,記住亞馬遜通常考察以下幾個方面:

• 客戶提交A-Z Claim;

• 賣家和買家溝通過程中,注意這些郵件主題(產品損壞、有瑕疵等等)的處理。

B.檢視涉事產品被投訴的次數,找出原因,比如:

• 產品是易碎品,經常在運輸過程中損壞;

• 使用的包裝材料品質低劣;

• 產品通常銷售緩慢,易於在倉儲中折舊,需要修改產品狀態;

• 一次性的錯誤。

C.擴充套件檢查範圍

如果發現有很多問題,立即停止出售某一件產品,並考慮更換供應商。如果使用FBA物流,針對所有退貨建立Removal Order,可降低店鋪被封風險。

2、未來如何避免店鋪被封?

如果不遵守亞馬遜條例,很容易導致消費者投訴。每月只要2-3個正式投訴,店鋪就可能會被封。為了降低風險,可以嘗試以下幾個方法:

• 熟悉亞馬遜所有產品類別和狀態相關條規;

• 如果不確定產品是否符合指導方針,別刊登;

• 不要把產品狀態標為“New”,然後在產品描述中稱新品,但產品長期擺在貨架上會有點顯舊,並出現其它瑕疵問題;

• 下架產品不要立刻重新上架出售,除非亞馬遜已經解除警報;

• 銷燬無法再出售的產品,避免將來再次退貨;

• 定期檢查庫存中易損物品狀態;

• 將易腐物品與保質期長的產品分開存放;

• 向亞馬遜申述,當收到投訴時檢查剩下的FBA庫存;

• 在進貨前,向供應商要樣品,然後進行測試,以它為參考標準;

• 把產品集中放在盒子中,這樣掃描器不會遺漏任何配件;

• 在發往FBA海外倉之前,給易沾灰塵的產品套上塑料袋;

• 在產品上標明質保期,確保消費者購買前了解這點;

• 發貨前,反覆檢查產品狀態;

• 監控投訴迴圈週期,挑出這些問題產品;

• 使用Seller Central賬號裡的“Imperfect Orders”報告;

• 檢視客戶反饋,找出可預防的問題;

• 給自己的產品貼上標籤,而不是混合存庫,這樣不必為其他賣家的違規產品負責。

三、給亞馬遜的申訴郵件中寫什麼?

在郵件中,首先表明你已經調查了店鋪被封原因,並想出一些方法來確保以後不再違規(比如,上述兩部分)。然後,你要集中講述如何長期提高賣家表現,保證客戶滿意。

你的行動計劃應該包括合理的目標和簡單的解決方案,比如:

• 加快包裝和處理流程;

• 尋找適合自己產品的包裝材料(比如瓶裝產品使用氣泡包裝);

• 分派更多品管人員;

• 定期清理庫存;

• 更換供應商。

四、貨源選擇

一定要找利潤高的產品。最好是非標準品(一搜一大堆的產品就是標準品)。

1、1688跨境專供:阿里系跨境專供平臺。

2、越域大賣:貨源涵蓋3C、服裝、家居等12個大類。

3、PFHOO批發網:為出口跨境提供首飾、包包、眼鏡、手錶等貨源,國際一件代發平臺。

4、M2C供銷平臺:起步較早的一個優質供應商分銷平臺。

5、海爾Hot OEM:優質小家電供應平臺。

6、CROV批發平臺:母公司焦點科技98年開發中國製造網,開發CROV平臺旨在打造美國版“1688”。

7、U選U品平臺:專供跨境電商的優質供應商、優質好貨的平臺。

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