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自阿里蔣凡事件發生後,整個五六月份的熱搜幾乎都被阿里承包了:“蔣凡陪同馬雲觀魚”、“阿里P8騙炮”、“微博因蔣凡遭處分”、“阿里P7招小三進公司”、一連串或真或假的負面新聞,將阿里送上了輿論的風口浪尖,如此高頻度的推送讓一旁的吃瓜眾都噎著了,甚至有媒體人吐槽:我只是報道新聞,卻成了抹黑阿里!

馬雲(以下簡稱馬):小霧不必客氣,睡眠產生夢境很正常,就算你不來採訪,我也未必睡得香,沒關係的,都一樣!

企業價值觀也會反噬企業

霧:馬老師,雖然您已退休,但作為象徵和創始人,不管阿里遇到什麼風吹草動,輿論還是會第一時間關注您的動向。阿里最近因為桃色新聞負面頻頻,您怎麼看待呢?

馬:相關新聞報道我也看了一些,部分網民可能有點偏激,將員工個人品德和整個阿里強行繫結在一起,認為是阿里這個企業出問題了。其實渣男每個企業都有,只是概率問題。

需要思考的是:為什麼其他企業出現問題,輿論往往批評個人,不涉及企業?而阿里出現問題,整個公司都被拉出來批鬥,我認為這是企業價值觀的一種反噬。

霧:反噬?

馬:對的,反噬!前兩年,公司有個月餅事件鬧得很大,幾個程式設計師用黑客技術多搶了幾個月餅,HR部門發現後,覺得事態嚴重,說他們違反了企業價值觀,統統開除!

這件事爭議很大,我也是事後才知道,現在看來,當時最大的錯誤,就是用企業價值觀的名義,將員工行為和公司形象做捆綁;要開除這幾個程式設計師,按規章就可以,何必用價值觀這頂大帽子壓人?將員工個人行為上升到公司形象?

正是這個價值觀,抬高了外界對阿里的預期,一旦阿里做不到,讚揚就會變成嘲諷,以前怎麼捧,今天就怎麼踩。所以我說,阿里因員工個人行為被輿論批鬥,是一種反噬。

不忘初心,方得始終

霧:馬老師,電商市場,曾經的“阿里VS京東”兩極世界,在拼多多崛起後,變成了三國爭霸,您怎麼看待這個問題?

馬:我幾年前就說過,阿里要培養更多的京東,連京東都可以培養,為什麼不能培養拼多多?

霧:但友商的強大,會擠佔阿里市場,衝擊阿里市值,另外現在的電商平臺的“二選一”越來越頻繁。

馬:你這個問題很尖銳(笑),友商強大,的確會衝擊阿里,但阿里憑什麼不能被衝擊?從長遠看,阿里的消亡是一定的,朝代可以更替,國家可以興亡,連恆星都可能熄滅,憑什麼阿里就能永存?我的任務是儘量延緩阿里消亡的時間,並且在這個過程中,能夠對社會做一點貢獻,就足夠了。

蔣介石懷念北伐

以前看過一個電影片段,是關於蔣介石的,他特別懷念北伐時期,說那時候沒有負擔,儘可以和民眾站在一起。

我看這段劇情,真的是心有慼慼焉,我大學當預備黨員的時候,老師給我們講黨史,說國民黨原先也是一個進步組織,但拿到權力後背叛了中山先生,走向了反動,最終被人民推翻!

阿里是不是也有這種危險?淘寶剛成立時,那些小賣家多麼歡欣鼓舞,消費者哪個不喜笑顏開?後來阿里越做越大,對小賣家的扶植卻越來越少,對消費者套路也越來越多,很多人說淘寶越來越難用,阿里是不是也走上了少年變惡龍的老路?這是我們所有阿里人,特別是阿里管理層,需要認真思考,認真面對的問題 。

至於你說的“二選一”,我現在也沒有好的辦法,二選一不是我們起的頭,對手先發招,我們只能跟進。如果不同平臺,同樣價格,我們沒意見,消費者怎麼選都是他的自由;但平臺不一樣,價格不一樣,又要用我們的流量,那我們也很為難,因為這不是一家的事, 那些只做阿里的賣家又得喊不公平。

我最同情媒體上的馬雲

霧:問個私人問題,您最佩服誰?

馬:最佩服是毛主席和小平同志!

霧:因為都是黨員嗎(笑),我以為您會說佩服哪位商業巨鱷。

馬:我知道這個答案有點政治正確,但事實如此,我去過非洲,也去過俄羅斯,正因為常往這些地方跑,所以才越來越明白這兩位巨人的偉大。

阿里的成功,不過是趕上了時代的風口,就算沒有馬雲,也會有有羊雲、牛雲、或者其他什麼雲來做這件事,但中國革命的成功,沒有毛主席就是沒有毛主席;改革開放的成功,沒有小平同志就是沒有小平同志。

今天網際網路所取得的一切成就,是基於發達完善的基礎設施、安定和平的政治環境,這兩樣東西是無數國家渴求不已的,以阿里為代表的中國網際網路企業,只是搭上了時代的順風車,如果換個國家,換個時代,絕不可能做出這樣的成績。

霧:採訪時間快結束了,問您最後一個問題,您怎麼評價自己?

馬:一定要評價的話,那就是同情吧!高處不勝寒,我特別同情媒體上的那個馬雲,有時候他是毀滅實體經濟的罪魁禍首、有時候他成了兼濟天下的聖人、有時候他又成了露出資本獠牙的吸血鬼,更多的時候是他被預言成為下一個沈萬三,好也是他,壞也是他!

都說登高望遠,其實真到了那個位置,除了片刻的成就感,更多是空虛而已。輿論誇他的時候能捧上天,罵他的時候能踩下地,我總覺得我和媒體上的那個馬雲完全是兩個人,我不認識他,我只是同情他的遭遇,因為我既沒有他們說的那麼好,也沒有他們說的那麼壞,不過一個普通的杭州人而已!

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