在過去的幾年間,小米已經悄然完成了一場新零售的戰略佈局。
小米在線上、線下進行了一次次整合,從用網際網路的方式做手機、再到如今人氣爆棚的品牌旗艦店,小米如今持續開拓線下市場,2019年店鋪已突破6000家,2020年截止到10月7日已經突破7000家,並在瘋狂開店的路上越走越遠!
小米的線下擴張之路
經歷了2015年業績下滑灰暗時期後,小米開啟了以小米之家為核心的的線下新零售轉型。線下的快速擴張,門店也覆蓋超過三百個城市。
而相較於門店數量,小米將重要精力放在了體驗質量上。
小米在深圳、南京、武漢、西安都開設了小米之家旗艦店,這些旗艦店都坐落於人流量密集的繁華商圈,門店面積龐大,更引入智慧家居體系。
小米之家線下戰略,不僅僅是為了賣貨,更重要的是透過領地戰略進一步提升小米和米家生態鏈的品牌形象。
小米的開店新邏輯
PART1.偏愛客流,客群精準也重要!
小米部署於購物、休閒娛樂等人流更加密集、體驗更加豐富的大型購物中心或者商業中心。這對於任何品牌店來說都是更優選擇。
小米要的是人流,小米的低毛利決定了需要高人流,這是小米選址因素之一。
留心觀察過小米之家的人,很容易發現一個有趣的現象:很多小米之家開在星巴克、無印良品和優衣庫周圍。
據小米副董事長林斌就曾介紹過小米的選址策略:小米的使用者和優衣庫、星巴克、無印良品的使用者高度重合。
所以,小米確定了和這三個品牌對標開店的選址策略。此外,這三個品牌所在的位置,人流通常比較密集,流量為店鋪坪效提供了基礎的支撐。
PART2.手機店也變得很好“逛”
現在的小米店鋪不止賣手機,還有許多其它產品,比如說毛巾,插排,燈具等等,包羅永珍就像是“雜貨鋪”。
從客戶需求強弱判斷,“雜貨鋪”和手機店相比,顯然“雜貨鋪”更容易吸引消費者,更容易讓消費者到裡面逛上一逛。
你可以想象,一家店只賣手機,而另一傢什麼稀奇古怪的都賣,並且價效比還很高,如果你不是一定要買手機,鐵定會選擇那間“雜貨鋪”。
PART3.品牌標籤化
小米在自家品牌店的設定上很注重店鋪設計和品牌調性的結合,店內佈置原木表面的展臺,配合純白色框架,整潔的牆面設計、展現了小米時尚生活體驗店風格。
簡單來說,小米透過在建築改造、裝修、主題設計上的一些創意,想要把手機品牌店打造成一個年輕人的生活方式。客戶都願意來店裡看看,人流量也多了,那麼銷售也就解決了。
這樣的需求之下,這些位於鬧市核心地段,設計考究、精雕細琢的品牌店就是小米對外展示品牌形象的一張名片。
小米的成功已經為想開店卻無從下手的人鋪了成功示範的路,那麼具體門店如何開啟?又如何運營?怎麼壯大呢?
曾經有句話叫做“專案成功的關鍵有3 個條件,那就是選擇地址,選擇地址,還是選擇地址。”
【火鋪網】告訴您怎麼開店選址
PART1.針對目標人流量調查結果分析
誠然,人流量是決定門店的一個重要因素,但是瞭解客流的消費目標,才是更為重要的工作。首先得出門店目標群體畫像,再根據畫像尋找目標人群所在地,細分該地的有效客流量是多少?
PART2.對於競爭對手的分析
對競爭對手的分析可以分為業內競爭( intertype competition )和行外競爭(intratypes competition )兩種形式。
隨著市場競爭的加劇,為了吸引更多的顧客群體,為顧客提供一站式購物(one -stop shopping ),常常會看見門店出售的商品與商店的型別毫不相關的現象,這種現象被稱為掠奪式銷售(scrambled merchandise) 。
面對來自方方面面的市場競爭,作為一個市場的入侵者應當有充足的準備,合理準確的計算剩餘的市場份額,以便確立自己門店的經營定位。
PART3.地理位置
在顧客購物時由於總是選擇商店方位便利的原因,所以辨別競爭對手的時候,店面的臨近程度是門店選址的重要因素。
要正確的細緻化判斷商圈內顧客的習慣性行走路線,最先佔領有利地位,為門店的成功做好準備。
PART4.交通狀況
一家大型商店在決定租賃前,通常的做法是與當地政府商討新的交通線路。
如果商店或店標在遠處或至少驅車經過時很容易被看到,作為選址它的優勢就會增強,明顯的店標實際就是一種廣告,它能讓人因一時衝動而停下來。
一個道路狹窄,單行線,甚至經常交通堵塞的街道上的門店,相信是不會有顧客願意經常登門拜訪的。
上述的諸點,只是門店開啟應當注意的要點!你記住了嗎?