支付寶和螞蟻金服的發展證明,馬雲的這種眼光很超前。事實上,不僅支付寶,阿里巴巴集團很多重要的戰略方向
因為信任所以簡單!
這是阿里企業文化的價值觀之一。在讀《螞蟻金服》這本書的時候作者在文中提到:“因為信任所以簡單這八個字是高管在西湖邊上頭腦風暴時所提出的”。而這八個字至今也伴隨著阿里巴巴。
這八個字看似簡單實則富有哲理性的一句話讓我們通過三個事例感受一下因為信任所以簡單的力量!
事例一:
《螞蟻金服》中提到支付寶和螞蟻金服的發展證明,馬雲的這種眼光很超前。事實上,不僅支付寶,阿里巴巴集團很多重要的戰略方向,最初都來自馬雲的直覺。在螞蟻金服ALL IN無線時俞峰(花名“玄德”)現在是螞蟻金服支付事業群產品運營部研究員。他於2006年3月加入支付寶,主要做產品崗位的工作。在ALL IN無線時,他負責支付和會員兩項工作。若干年後,當他談起他當時的感受時,他說像他這樣的很多阿里老員工當時都是“很傻很天真”:第一,他們相信公司的判斷;第二,他們覺得這個事情一定可以做成;第三,他們覺得應該讓公司更多的人蔘與進來。
事例二:
善於用人的馬雲,在支付寶陷入迷茫之際,想到了跟隨自己多年的彭蕾。
“你去做支付寶的CEO吧。”馬雲將自己的想法告訴了彭蕾。
“我不懂,完全不知道金融該怎麼做。”當時,彭蕾完全沒有料到馬雲會將自己安排到支付寶。
可是在馬雲的眼裡,不懂金融並不是最大的問題。他半開玩笑地和彭蕾說:“我相信你可以,你就告訴團隊一句話,‘我不懂金融,但是有一天我比你們還懂的時候,你們的麻煩就大了’。”
彭蕾當時的確不懂支付,但是她的學習能力非常強。自身的天賦和多年的人力資源的工作經驗,使她對周圍的人和事有一種天生的直覺,特別能洞察人心。她能在短時間內把握問題的關鍵,很多跟彭蕾彙報過工作的員工,對這一點都印象深刻。在葛勇荻看來,彭蕾很善於和他人發生心靈上的感應,她知道你擔心什麼、顧慮什麼,並會採用適當的方法說服你。
用彭蕾的話說,她的工作就是“看護這一群人以及凝聚他們的那種力量”。因此,她總是希望找到一種能觸碰人心靈的方式,以此來激勵員工,帶動團隊,併為公司創造價值。
彭蕾的履新也向外界釋放出了強烈的戰略調整意味。在阿里巴巴和螞蟻金服,戰略的改變通常涉及人的改變。因為在馬雲看來,戰略的本質不是“計劃的改變”,而是“組織的改變”。馬雲認為,戰略的改變必須落實三個問題:一是誰來幹;二是組織要做出什麼樣的調整;三是怎麼去設計考核目標。這是馬雲讓彭蕾掌舵支付寶的另一層意思。
事例三:
螞蟻金服在做自己的網路銀行比如,在拿牌照時,監管機構希望螞蟻金服把現有的業務都放進銀行裡來,這樣就更便於對其進行監管。但是螞蟻金服希望銀行業務是銀行業務,其他業務是其他業務,這樣就可以為網際網路金融的發展留出一定的空間。在這個過程中,俞勝法發揮了他在金融系統工作過的優勢。以前的金融職業經歷,讓他很容易理解監管層的關切。很多話由俞勝法來講,溝通的效率就更高一點。
當專案批籌到最後階段時,銀監會領導問俞勝法想要爭取哪些政策。
面對這個突如其來的問題,俞勝法並沒有太多準備,他略微思考了一下說:“只要給我一個政策,那就是允許我們試,不管什麼創新的策略,甚至有些可能突破你們現有的規範,只要允許我試就行。”
“只要允許我試就行”和“敢為天下先”是網際網路企業的精神,也是俞勝法的人生信條。
以上事例讓你感受到信任的力量有多大?
因為信任所以簡單!而你又如何理解這裡的簡單二字呢?