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萬數互聯下,打造從數字到數智的產業發展引擎

在人工智慧時代,資料常常被類比為工業時代的石油,各個行業不斷產生和積累的資料蘊含著巨大的應用價值。那什麼是資料智慧呢?

章玉珍將資料智慧比喻為“煉油”的過程,她認為,“資料作為原油,是未經處理的,要進入各個行業提供動能的話,必須經過煉造的過程,因此在資料智慧時代,除了要有充沛的原油,更加強調煉油的技術和能力。比如阿拉伯是石油大國,而以色列石油資源匱乏,但論煉油技術,還是後者更加領先。”

資料智慧應用:增能存量時代精細化運營

移動網際網路的增量發展已經轉變為存量競爭,人口紅利的漸失讓不少企業開始尋找全新的增長突破口。可以說,現在存量的競爭,更加依附於個性化的消費需求,只有有效地將使用者需求分層,才能打造差異化增量空間。

章玉珍舉了校招的例子,“我們公司這兩天在做2020年的校園招聘,碰到一件有趣的事情。有一次宣講結束讓現場的同學掃二維碼加群,其中有個同學告訴HR,老年人才用微信,我們年輕人不用。那麼,年輕人用什麼呢?我們發現很多同學喜歡用QQ、QQ空間以及其它更為小眾的社交平臺,也許是因為他們不希望自己敏感的心思讓熟人或者爸爸媽媽看到,但本質上這是需求的分層。”

資料智慧應用:驅動品牌商業增長

在經歷了傳統營銷、“網際網路+營銷” 、“技術+營銷”等階段後,國內當前正處於“DI(Data Intelligence)+營銷”階段。MarTech背後是基於AI、DI等技術的智慧營銷,通過打破資訊孤島,打通品牌、使用者等多方資料,以及多種建模方式幫助品牌精準定位和觸及目標使用者,從而完成品效合一的營銷工作。

很多品牌自有資料有限,不足以支撐精準投放策略,章玉珍建議在投放前先用“三極體”進行擴量。“我們和很多大的品牌合作過,發現品牌自身的資料量往往達不到投放標準,比如一個品牌有30萬或50萬的資料,這個體量用在營銷上是遠遠不夠的。這時候需要和第三方DMP合作,將品牌的種子使用者通過三極體放大的方式,在第三方的池子裡進行相似人群擴量,找到上百上千萬的潛在目標人群,再在廣告渠道上做投放。”

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