當前，數字化轉型被越來越多的企業所重視，企業上雲已是大勢所趨。近年來，中國雲市場增長迅速，隨著重量級玩家的不斷加入與發展，市場格局也發生了較大變化。

據IDC 2019年Q1中國公有云資料顯示，從IaaS和PaaS整體市場份額來看，阿里、騰訊、中國電信、AWS、百度和華為等佔據了80.2%的市場份額，市場集中度進一步提升。

那麼，作為運營商中惟一表現出色的雲服務商，天翼雲如何在競爭激烈的市場中更好發展？在9月20日舉行的2019天翼智慧生態博覽會上，中國電信天翼雲戰略釋出“5G+天翼雲+AI 三生萬物”，告訴給了我們答案。

本次活動的展板與以往的電信藍不同，而是才用了藍、紅、橙三種顏色搭配。

對此，中國電信雲端計算分公司市場部總經理楊居正表示：“中國電信5Glogo是藍色與紅色，天翼雲是藍色與橙色，所以我們選擇藍、紅、橙作為主色調。因為不管多複雜的顏色可以都可以由這三種顏色調和出來，而這也是中國電信所理解的‘三生萬物’。”

作為本次活動的受邀媒體，筆者有幸採訪到了中國電信雲端計算分公司市場部總經理楊居正，就天翼雲的市場前景、技術優勢及全新戰略進行了深入溝通。

關於雲市場的發展現狀

當前雲市場最大的改變，是客戶需求和客戶型別發生了變化。楊居正介紹，以前，企業上雲更多的是為了資源，為了解決伺服器不足問題，解決機房問題。現在，隨著客戶所使用的應用不斷雲化，客戶會不自覺的上雲。

與此同時，隨著企業數字化程序的不斷深入，企業對大資料、人工智慧等新業務的需求不斷加劇。以前中小網際網路企業熱衷選擇公有云，而各行業大型政企傾向於自建資料中心，或自建私有云，現在也漸漸接受公有云，搭建混合雲模式——這也導致雲市場的競爭，進入下半場。

在市場格局方面，雲市場頂級玩家正在形成，市場集中度進一步提升。其中公有云服務商競爭日趨激烈。阿里、騰訊、天翼雲、AWS依然位居前四。同時，市場排名在6-10名的部分中小云服務企業，出現了資金緊張的情況。對此，楊居正表示：“雲服務商資金吃緊的背後是整個網際網路的熱錢在減少，屬於大河沒水小河干的情況。”

目前所有云企業的商業模式可以分為三類，包括資本密集型、人力密集型、技術密集型。資本密集型就是通過不斷投資硬體來擴大業務；人力密集型是通過業務的增加不斷招收更多的人才；技術密集型是做產品、做平臺。

在楊居正看來，技術密集型的雲商業模式更具可發展性。因為這樣的企業更重視IaaS的能力、PaaS的組建，重視大資料、人工智慧的應用。這樣的企業投資相對集中，可以不斷攤薄投資成本。

同時，中國雲市場客戶有著自己的特點。比如，中國企業一方面喜歡自己定製的產品，拒絕標準化的服務和產品。另一方面，中國企業習慣於外包一些運維。這也導致中國許多雲企業將更多的人力、物力投入到售後維護中。

面對中國市場的發展狀況，中國電信天翼雲攜手華為等合作伙伴，樹立了多個5G行業應用標杆，涵蓋媒體直播、公共安全、智慧製造、交通物流、智慧醫療、智慧教育多個領域。

比如，深圳5G空地一體立體巡防派出所，通過5G網路將現場高清影象上傳警務雲，協助指揮中心疊加目標標識、行動路線、行動區域等增強現實資訊來提升警務效率。

面對中國市場的發展情況，天翼雲規劃繼續發揮雲網融合、專享定製和安全可信三大優勢。在雲網融合方面，天翼雲將依靠資源和網路能力的保障，確保天翼雲能夠提供使用者身邊雲的服務；在專享定製方面，天翼雲可以為使用者提供貼身的產品；在安全可信方面，強化運營體系安全、運營操守、運營紀律，發揮運營商的一些安全管理經驗。

“5G+天翼雲+AI”戰略是對未來的佈局

當前，隨著5G時代的到來，5G憑藉高頻寬、低時延、大連線的獨特優勢，突破以往的資訊連線限制，將物理世界和數字世界更好的連線起來。基於此，中國電信釋出了“5G+天翼雲+AI”戰略，引起業界好奇。

楊居正介紹，5G、雲、AI三者的結合，正如500多年前中國哲學家老子提出了“道生一，一生二，二生三，三生萬物”。5G從物理世界產生資料，雲平臺處理資料，通過資料完成對AI的訓練，最終又服務於物理世界的各自生產中。“5G+天翼雲+AI”就是中國電信對未來雲市場的提前佈局。

“‘5G+雲+AI’最大的調整是改變未來業務模式。”楊居正表示。5G為行業的發展、人民生活的提升以及政府的管理和服務提供了多種可能。談及該戰略的落地，楊居正表示，目前天翼雲基於雲網數智產品的體系也已基本完備，天翼雲的雲、網、邊結構也已經形成。

在5G方面，中國電信計劃今年在全國47個城市建設4萬個5G基站。目前基於雲網融合優勢，中國電信已經在多個地方開展5G應用示範，在工業、醫療、教育、金融等領域擁有了諸多相關應用案例。

對於如何在雲市場用好AI能力，在楊居正看來，隨著私有云方案的產生，會有越來越多的客戶自己去思考，因為雲廠商根本不清楚行業的痛點在哪。比如，客戶將AI能力拿到鋼鐵廠訓練一段時間就能做鋼板的檢驗，放在路橋上、監控上就可以做道路的檢驗，只不過需要演算法的調優和資料的訓練。

在AI能力方面，中國電信正在構建統一的機器學習平臺，並從語音、視覺、自然語言三方面搭載標了數十款智慧應用供使用者隨用隨選。

在資料處理能力方面，天翼雲除了推出成熟的資料應用產品外，還在將實踐中所積累的資料治理、開發、運營工具逐步進行標準化。

未來中國電信天翼雲將在5G時代帶來AI能力，實現雲能力的普惠化，讓“5G+雲+AI”成為每個行業能夠接受的普遍服務。中國電信天翼雲發展方向就是將5G、AI、雲三者永遠聯合在一起。

多措並舉，構建天翼雲面向未來的能力

當然除了戰略，中國電信天翼雲還需要在品牌、產業合作、技術研發以及渠道方面進行佈局。首先談及品牌，楊居正表示：“中國電信天翼雲極有可能是一箇中年大叔形象。”作為央企，天翼雲集成了中國電信的傳統優勢。

要知道，中國電信是三家運營商裡政企業務經營最好的一家，因為中國電信一開始就為政企客戶安裝座機，之後提供寬頻接入，從而形成了固定的客戶關係。中國電信在政企業務上的優勢與IT公司截然不同。中國電信是運營商，更多談及的是服務理念。IT公司是銷售商，更多追求的是業績。

在楊居正看來，雲服務在服務形態上更接近於持續的服務。因此，中國電信在雲服務業務上更具優勢。當然，中國電信也面臨挑戰，就是從傳統的網路服務轉向IT雲服務。

談及產業合作，楊居正表示，中國電信是一家擁有全面開放理念的企業。特別是在PaaS和SaaS的層面，基於天翼雲的IaaS資源，中國電信願意與夥伴在PaaS、SaaS層面深度合作。

談及技術投入，楊居正表示，中國電信正加大研發能力提升。中國電信將原本廣研院兩個IT部門研發中心併到雲公司。以前雲公司更多做一些虛擬化雲管平臺上的研發，現在是對資料庫應用層面、大資料、AI相關領域進行研發，擴大了天翼雲對客戶服務的廣度。

最後，談及如何吸引渠道商，楊居正表示，天翼雲將通過雲市場、甄選商城等不斷拓展合作伙伴，圍繞主航道，一起服務好政企等各行業客戶。這些客戶所需要的應用開發商、行業解決方案提供商，都將是天翼雲天然的合作伙伴，雙方互利互惠。對於願意與天翼雲深度合作的渠道銷售商，天翼雲會積極提供幫助和給出更好的條件，去拓展特定的目標市場。

2017年3月，拍攝於西班牙巴塞羅那，諾坎普球場

當前雲服務市場進入下半場，各大雲服務商都在積累競爭，彼此較量。整體上看，各大雲服務商以前因為起步時間或發力早晚不同還存在差異，但現在在產品和營銷方面差異性不是很明顯，要在未來脫穎而出，必須面向不同的客戶，發揮自身的獨到優勢。

談及雲市場未來格局的變化，楊居正表示：“我們對雲市場格局的判斷是上半場有些公司暫時領先，下半場大家還需要努力，鹿死誰手就看中場哨吹響的那一刻。”