由全球知名智慧機器人公司極智嘉(Geek+)主辦的“極智嘉全球智慧物流峰會”今日在南京盛大舉行。來自多個行業的近400名極智嘉全球客戶和技術合作夥伴齊聚一堂，共議全球智慧物流發展趨勢及技術創新。

峰會上，極智嘉首次公佈了“CARE”戰略”，即客戶為中心 (Customer focus)、人工智慧驅動 (Artificial Intelligence)、機器人即服務 (Robots as a Service ) 以及生態賦能 (Ecosystem-enabling) 。未來三年，極智嘉將以CARE為方向，指引公司持續高速發展。

極智嘉創始人兼CEO鄭勇在峰會的主題演講中表示：

“極智嘉的願景是成為一家全球領先的AI機器人公司，打造基於機器人技術的智慧物流基礎設施和服務網路，並通過生態合作，融合更多技術夥伴和產業夥伴，合力幫助客戶實現數字化、智慧化的敏捷供應鏈。為了實現這一願景，我們從客戶需求、技術創新、商業創新和產業融合四個維度進行未來佈局，制定了CARE戰略。”

極智嘉CARE戰略

物流機器人行業正在快速回歸商業本質，客戶關注的不僅是效率的提升，還看重系統的可靠性、易用性和安全性。圍繞“客戶為中心”的戰略，極智嘉未來將在打造技術優勢的基礎上，進一步強化對行業特點及客戶需求的理解，同時積累更豐富的運營經驗，並打造強大專業的服務能力，不斷為客戶創造真實、全面的商業和社會價值。

極智嘉的AI研發有兩大主要方向，一方面是讓機器人會聽、會想、會思考，提升機器人導航和感知的自主能力，另一方面是讓物流運營更智慧高效，解決機器人排程、庫存管理和訂單執行上的綜合優化問題。除了對演算法和策略的改進，極智嘉還將在不同行業的具體應用場景上進行打磨，不斷積累資料，並通過機器學習持續提升機器人和系統能力。未來3年內，極智嘉預計投入不少於10億人民幣用於AI和機器人技術的研發，不斷探索AI驅動的系統優化和效率提升。

極智嘉提出了“機器人即服務 (RaaS)”的創新商業模式，通過裝置代運營或者智慧倉儲服務的方式運營超過20萬平米的倉庫，並打造了一個數千臺機器人的共享網路。這種機器人共享服務的模式，可以幫助客戶有效減少初始投資、降低入局門檻，同時還能提高機器人使用效率、減少整體運營成本。未來極智嘉將進一步擴大機器人服務網路，以便幫助客戶在極短的時間內建立可靠高效的倉儲物流服務能力，快速響應市場需求並抓住商業機會。

極智嘉致力攜手優秀的技術公司和產業鏈相關企業，打造強大的技術生態和產業生態，共同為客戶實現新一代數字化和智慧化的敏捷供應鏈。

a. 在技術生態方面，極智嘉攜手雲端計算、物聯網、機械臂等領域的龍頭企業，共同為客戶提供智慧物流的整體解決方案和服務。而在這個技術生態內，極智嘉也將通過自身對行業的理解、智慧物流解決方案的設計能力以及全球化推廣和服務的能力，更好的幫助和賦能其他技術合作夥伴。

b. 在產業生態方面，極智嘉大力加強與物流地產商、3PL公司、快遞和運輸公司、生產商、零售商、品牌商等企業合作，打通產業鏈上下游並推進協同、產生合力，以加快實現行業供應鏈的整體變革。極智嘉在產業生態中作為智慧物流的技術引領者，將通過智慧物流的技術和理念，推動產業生態為客戶打造新一代數字化、智慧化的敏捷供應鏈。

極智雲腦讓AI觸手可得，

讓效率更高

在峰會期間，極智嘉釋出了其CARE戰略的第一步行動——極智雲腦。極智雲腦一款實體智慧物流版的APaaS (application platform as a service) 系統，讓客戶能夠輕鬆重構其解決方案並在雲端高效部署，自由排程機器人和各種裝置，實現高度靈活的智慧化系統，極大降低了智慧物流的部署門檻，讓AI觸手可得。極智雲腦具備三大優勢：

| 零程式碼/低程式碼二次開發：作為一個APaaS平臺，極智雲腦可以讓使用者像拼接積木一樣，通過簡單易用的作業系統介面，以零程式碼/低程式碼的模組拖拽的方式，即可快速開發和整合各種功能，從而對解決方案進行調整甚至重構，快速應對業務的變化。Garter調研結果顯示，使用APaaS平臺進行開發，可顯著節省開發成本。

| 機器人及裝置作業系統：使用者可以通過極智雲腦的裝置OS特性和指令透傳功能，輕鬆排程不同型別的機器人和其它各種裝置，從而實現解決方案的數字化和自動化。

| 雲端計算服務模式：客戶可以選擇在雲上部署解決方案，雲平臺可為私有云，也可以由多家全球雲供應商提供，使系統具有易部署、易維護、可擴充套件等優點。

極智嘉聯合創始人兼首席技術官李洪波博士表示：

“機器人智慧物流技術近年來發展迅猛，但其系統的複雜性和暗資料特性使降本增效經常面臨‘有多少人工就有多少智慧’的尷尬和困境。在過去2年裡，我們將對行業的理解下沉成知識圖譜，以時序時空資料驅動的方式讓AI技術變得觸手可得，進而實現‘有多少資料就有多少智慧’。”

目前，極智雲腦已經成功與機器人一起部署在極智嘉倉庫，並可以為全球顧客提供服務。“該系統已經準備就緒，將幫助我們處理下個月雙十一購物節的數百萬訂單，”李洪波補充道。極智嘉也藉此成為了首家為客戶提供雲端機器人智慧物流APaaS平臺的獨立物流機器人公司。

智慧物流創新聯盟

極智嘉Quattroporte郝旭東先生以“生態共贏，智享未來”為主題發表了演講。郝旭東先生從物流行業的大環境與在中國本土發展智慧物流的優越條件，預測了中國物流網路發展關鍵里程碑目標——未來五年，中國的智慧物流將從基礎完善、便捷順暢達到智慧高效的終極目標。隨後郝旭東先生向大家闡述了智慧物流創新聯盟願景，並邀請中國交通運輸協會快運分會執行副會長、物流投資分會祕書長陳曉旭作為發起人，邀請嘉賓共同見證了智慧物流創新聯盟的啟動儀式。

注：文章為作者獨立觀點，不代表Soo56立場