今年以來，生鮮電商行業迎來了爆發式發展，盒馬和每日優鮮由於背靠阿里、騰訊，一直位於行業前列。而叮咚買菜作為挑戰者，一度超越了每日優鮮，實現了後來居上，成為生鮮電商行業的一匹大黑馬。根據QuestMobile資料，今年2月，生鮮電商領域Top3分別是盒馬、叮咚買菜、每日優鮮，MAU分別達到了1719萬、1454萬、1030萬。

叮咚買菜於2017年上線，主打前置倉生鮮電商模式，主要提供的產品有蔬菜、豆製品、米麵糧油和休閒食品等。目前，它的前置倉數量超過了1100個。2019年，叮咚買菜交易額已突破50億元。而它能夠迅速發展壯大，離不開其創始人樑昌霖多年來的努力。

樑昌霖早年從部隊轉業後，他獨自一人來到上海，原本只想著賺錢養活自己。當時，網路上還沒有出現視訊剪輯合成的軟體，於是他開發出了第一款視訊工具，並且在國外的軟體共享平臺上賣出數萬份，積累了第一桶金。

但他並沒有就此停下腳步，而是有了更多想法。於是他投身母嬰行業，建立了丫丫網和媽媽幫，經營了十多年後，公司被一家美國公司收購。在這期間，樑昌霖發現同社群的母親交流密切，於是他開始進行鄰里社交創業，建立了“叮咚小區”，探索各種社群生活服務。

然而投入巨資後，專案的經營卻每況愈下，甚至不得不裁員。經過一番分析，樑昌霖決定調整戰略方向，最終決定聚焦家庭買菜服務，成立了叮咚買菜。叮咚買菜最初就採用成批採購+品牌供應商直供的方式，當時，樑昌霖希望通過這種輕、短供應鏈的方式降低滯銷損耗率，提高抗風險能力。

成立兩年後，叮咚買菜開始走出上海，拓展其他城市，它將年輕人比例最高的深圳作為第一站。然而在它入局之前，深圳的生鮮電商就戰火就已經燃起，樸樸超市、每日優鮮早已在深圳佈局。

為了保證產品品質，叮咚買菜主要採用產地直採模式，在蔬菜等生鮮的直通渠道上建立自己的優勢。目前，它採取“7+1”品控流程，對生產、採購和分選中心等各個環節進行全方位品控。此外，產地直採還能有效降低配送時間、提升效率。叮咚買菜生鮮直供產地達到350個，產地直供供應商超500家。

目前，咚買菜生鮮商品數量已超1600個，涵蓋了全球20多個國家和地區，藉助強大的智慧化物流和配送體系，叮咚買菜可實現全國10個城市送達。根據叮咚買菜最新發布的人力資源資料顯示，叮咚買菜在北上深等一線城市已有近3萬名員工。

樑昌霖認為，目前生鮮電商滲透率依然不高，有萬億級市場待挖掘。但生鮮易損、供應集中的特點決定了只有可確定的、可控的供應鏈，以及品質確定、品類確定，才能站在解決商品從原產地到餐桌的一系列難題。