對於想要提升業務績效的資訊長來說，在管理複雜的雲和雲成本的同時，儘可能提高混合雲的價值是當務之急。

雲計算已經成為數字化轉型的首選模式，資訊長們聲稱，將應用程式遷移到公有云與私有云組合能夠使其業務更加敏捷。

在這場疫情期間，為提升業務彈性而增加雲服務消費，以及向電子商務模式過渡，或許是對透過網際網路配置軟體市場的最好驗證。

然而，實現混合雲環境仍面臨一些挑戰，包括伴隨著大規模遷移而來的虛擬擴充套件。運行雲環境的財務模型也面臨獨特的挑戰，因為IT領導發現，治理不善會導致運行雲軟體比在本地執行計算服務更昂貴。不要忘記，很難跟上最新的雲服務和架構。

即便如此，對於大多數IT領導來說，在高層面上執行雲戰略的好處是非常多的，不容忽視。本文介紹了促成雲應用的一些主要策略。

01

直面業務價值爭論

首先，一個事實是：很多企業都在盡全力實現雲投資的價值最大化。

埃森哲11月釋出的研究報告顯示，750名企業和IT高管中，僅37%的受訪者表示，他們的雲投資實現了預期的價值。此外，只有29%的受訪者對他們企業的雲遷移計劃將在預期時間內實現預期價值完全有信心。

埃森哲雲優先部門的全球負責人Karthik Narain評論說，未能快速脫離老舊系統和過於關注遷移低價值應用程式都是存在的問題。以一家連鎖酒店為例，它選擇將費用管理遷移到公有云上，但仍將其核心預訂系統保留在內部。當核心服務被忽視而轉向外圍服務時，創造的價值將是微不足道的。

Narain說，那些努力加快行動並制定一流變革管理策略的企業，將繼續努力透過雲來獲得投資回報。

02

基礎設施即服務（IaaS）經歷了十多年的高速增長。VMware的CloudHealth業務部門副總裁Joe Kinsella說，2021年將透過平臺即服務（PaaS）、微服務和API進一步促進業務服務的發展，這反過來又將推動更多生態系統的發展。

例如，銀行使用API與Uber、Lyft和其他零工經濟公司合作，以無摩擦業務和折扣吸引消費者。Kinsella說，Cloud 2.0的直接遷移模式不多，更多地依賴於用微服務構建的雲原生應用程式。

03

雲協同創新方興未艾

Narain說，為了進一步刺激價值創造，企業正在與雲供應商和顧問合作，共同開發各種功能。

例如，Land O’Lakes和FedEx正在與微軟合作開發產品，而Takeda和Carrier正在與AWS合作開發技術。如果說2020年是這一趨勢的開始階段，那麼大型企業和超規模雲供應商之間的協同創新將在2021年激增。

04

雲越來越複雜

Kinsella說，掌握新的構建和部署模式已經很困難了，但管理這些雲環境的挑戰將變得更加困難，因為企業添加了更多的虛擬伺服器和儲存以支援更多的應用程式，這些應用程式將連線到其他服務，導致更加相互依賴。

除此之外，AWS、微軟和谷歌還經常推出新的雲服務——無伺服器和功能即服務，有人知道嗎？——使用和管理這些服務所需的工具還不成熟。Kinsella說：“雲真的很複雜。架構場景一直在不斷變化。”

CloudBolt公司提供用於管理雲環境的自助服務軟體，其執行長Jeff Kukowski認為，一般來說，很多企業的治理、安全等功能的自動化還不夠。他補充道：“任何東西的定製程式設計都是挑戰。”

05

控制雲成本

作為AWS的早期採用者，Kinsella由於程式碼過度執行，他的賬單翻了一番，達到35萬美元，他說，按照預算執行混合雲系統的財務模型仍然是主要障礙，很多企業都在努力控制支出。一些資訊長利用FinOps，它組合了業務管理措施和分析軟體，用於計算使用雲的成本。據FinOps基金會的研究，即便如此，750名FinOps使用者中有49%的人報告說，他們很少或根本沒有使用自動化功能來管理雲支出，沒有充分發揮這一技術的價值。

06

雲市場的併購

Kukowski說，雲管理服務市場將繼續合併，他的公司去年收購了SovLabs，以便與資源調配工具和Kumolus進行無程式碼整合，幫助最佳化AWS和Azure環境。該行業類似這樣的交易仍在瘋狂繼續。過去四年，除了VMware收購CloudHealth，還有HPE收購了Cloud Cruiser，Flexera收購了RightScale，Apptio收購了Cloudability。

Kukowski說：“混合雲、多雲領域就像當年的西部片‘狂野西部’，還有很多問題需要解決。”

07

雲現在是高管們要考慮的事情