美國時間週五早上,,海外iPhone和iPad使用者發現Spotify,TikTok和其他iOS應用暫時無法使用。
一些使用者聲稱,諸如Tinder,Waze,Mario Kart Tour,PUBG Mobile和Pinterest之類的服務也下降了。
宕機監測網站Down Detector指出,一些熱門應用(包括Spotify,Waze,Pinterest和Viber)報告的問題激增。
Spotify 在Twitter上承認了這個問題。該公司在推特上說:“我們現在知道一些問題,正在檢查中!我們會及時通知您。”
人們認為,這些問題是由這些應用程式使用的Facebook SDK特別引起的。
Facebook 已承認其iOS SDK的問題,並已確認正在調查該問題。Facebook現在已經確認正在修復,而Spotify等許多應用程式已設法分別解決了這些問題。
根據宕機監測網站Down Detector的說法,問題從Spotify在BST 11:32開始,並持續了好幾個小時。目前尚不清楚受影響的其他應用程式的完整列表,但可能比我們上面列出的更多。
TechRadar可以確認Spotify的iPhone和iPadOS應用在我們的測試中對我們造成了問題。我們發現Spotify應用未載入,而是在崩潰前顯示了Spotify徽標。
在我們的測試中,我們發現該服務在各種Android裝置上仍然可以正常工作,並且桌面應用程式也不受影響。
根據Business Insider的說法,一位匿名開發人員證實,他們能夠刪除某些Facebook SDK連線功能,以確保其應用程式繼續正常執行。這是一個重要訊號,表明問題是由Facebook SDK引起的。
要完全解決問題,需要從Facebook或其他應用程式開發人員釋出正式補丁。有一種解決方法,可以讓您訪問應用程式的某些功能。
如果您斷開與網際網路的連線,則可以使用某些服務。例如,我們關閉了iPad裝置上的網際網路連線,我們再次能夠訪問Spotify並收聽下載的播放列表。
切記要同時斷開Wi-Fi和移動網際網路服務。我們在Spotify測試中發現,我們可以在後臺執行該應用程式的情況下重新連線到網際網路,並且該應用程式將繼續播放音樂。
在某些應用程式崩潰的情況下,您將無法重新連線到Internet,因為它們將嘗試ping Facebook的伺服器。可能會導致問題再次開始。
這使得諸如Tinder和TikTok之類的應用程式無法使用而無法訪問網際網路。