近日，美國甲骨文公司和研究機構Future Workplace聯合釋出的一份研究報告，報告顯示，人類和機器人之間最終的關係可能比想象的要和諧得多，全球64%的受訪者寧願相信機器人而不是經理。

這一調查結果基於來自10個國家的8300多名工人的答覆。89%的印度工人和88%的中國工人表示，寧願相信機器人而不是他們的經理，可見亞洲員工對人類同事的不信任程度更高。

其他國家，如新加坡（83%）、巴西（78%）、日本（76%）、澳洲和紐西蘭（58%）、美國（57%）、英國（54%）和法國（56%）的工人也表示，他們寧願相信機器人而不是經理。

除了信任方面，在尋求建議的時候，超過50%的員工開始向機器人尋求建議，而不是他們的經理。

這個結果一方面反映了人工智慧在工作場所的應用日益增多，很多員工都願意在工作場所接受機器人同事，可見人類和機器人之間最終的關係可能比想象的要和諧得多；而另一方面，正如甲骨文亞太區人力資本管理應用負責人Shaakun Khanna所說想的，突顯了管理人員與員工建立更緊密關係的必要性。

目前，已有50%的員工在工作中使用某種形式的人工智慧，相比去年高了32%。印度和中國在這方面處於領先地位，這在一定程度上要歸功於他們年輕的人口和快速的技術採納率。

Shaakun Khanna表示，如果人類想在人工智慧風險中生存，他們應該擁抱EI（情商）。

想必，人類除了感嘆人工智慧在工作中的廣泛應用，更應該反思人與人之間的信任為何日漸消失。如果機器人與人的和諧度超過人與人之間的和諧度，這是一個危險的訊號，並不是什麼好事情。人和機器人最好的關係，不是合作也不是競爭，而是保持共生關係。

注：文章為作者獨立觀點，不代表Soo56立場