移動網際網路技術的發展,改變了人們的生活及購物方式,在這幾年間,直播電商的異軍突起,更是對人們的網購方式進行著一次全面的革新。據艾美諮詢資料顯示,到2020年中國線上直播使用者規模將達到5.24億人,涵蓋了遊戲直播、秀場直播、生活類直播、電商直播等,這側面說明了觀看直播正在逐漸成為人們的上網習慣之一。直播帶貨的力量一次次被印證,那麼對於傳統的珠寶門店來說,為何要開發一個珠寶直播APP呢?
珠寶行業開發電商直播APP的優勢
1、打破信任壁壘:珠寶是高價值商品,使用者的消費決策流程一般都較長。開通直播功能,可將珠寶玉石的源頭流程、加工生產流程向用戶直播,以真實的場景來提升使用者的信任感,通過主播近距離向用戶介紹玉石的特質、優點、背景故事,使使用者產生對產品的好奇心,從而留存觀看,積蓄流量。主播話術,輔以各類優惠的促銷推廣手段和群體性的消費氛圍,不僅能解決珠寶行業的信任痛點,還能幫助珠寶品牌擴大知名度,刺激使用者購買,提升轉化。
2、珠寶知識教育:使用者觀看直播往往是貪圖新鮮,出於好奇,想尋求樂趣。而主播通過直播中圖片、聲音、影像等多重方式的呈現,來進行行業知識分享、產品資訊介紹,長時間的直播,將對使用者產生積極正面的激勵,刺激使用者產生好奇心並想要繼續深入了解,有利於品牌搶佔使用者心智,提升轉化機率。
3、提高銷售吸引力:實體店購買產品,使用者容易處於一種理性狀態,在挑選商品時,橫向比較機會較多,造成消費時的猶豫不決。而直播模式在於“主動種草”,通過主播的形象互動與豐富的珠寶產品展示,將產品的優勢放大呈現在使用者面前,反覆影響使用者,不斷地被強化購買動機。可能一開始並不是帶著購買需求進入直播間的使用者,潛移默化中,影響、觸發使用者“也許我也需要這款珠寶”的感性念頭,大大縮短了購買決策時間,更利於促成成交。
珠寶直播APP的功能版塊:
1、定位功能:LBS /GPS定位功能,幫助使用者搜尋附近珠寶品牌門店位置,為線下引流。
2、直播功能:建立直播間,高清直播畫面,海量美顏濾鏡,提供多重美化效果;直播間內具備彈幕互動、點贊、輪播公告、商品櫥窗、線上客服等功能,實現邊看邊買,縮短產品的轉化路徑,提高購物體驗。直播間支援PC/APP/小程式/H5觀看直播,多端觀看互動,連通流量。
3、營銷功能:營銷元件包含拼團、秒殺、促銷、新人禮包、優惠券等多個模組,覆蓋營銷推廣、直播互動等多個環節,助力賣貨。
4、鑑定功能:平臺開發圖片鑑定、線下鑑定等功能,可通過上傳圖片、線上預約鑑定等方式付費給平臺,幫助鑑定珠寶真偽。
5、大資料後臺:通過使用者畫像、搜尋資料、購買資料、活動資料等大資料的收集和分析,獲取精確的資料圖表分析,以便實行個性化的精準營銷,提升轉化。