馬雲生意夢的開始——“讓天下沒有難做的生意”，也是網際網路電商時代的開始。不少企業就是因為搭上了這趟網際網路的快車，拿下了一波又一波的紅利。但是，真正能拿到紅利的企業並不多。

與此同時，在這樣的發展背景下，網際網路對傳統實體企業的衝擊無疑是致命性的，以致傳統實體企業在前幾年出現大波的倒閉潮

大多數店鋪都因為各種原因而倒閉，主要有這幾個

1、消費者需求多樣化

新一代消費群體的興起，他們的價值觀念、生活方式，購買行為已經發生了非常大的變化。所以他們在商品上更追求價效比，喜歡更好的購物環境和氛圍，傳統門店難已無法滿足他們的新需求。

2、線上衝擊

網際網路的快速發展，智慧手機的普及化，線上消費的日漸便捷化，致使消費者在短短几年內從線下消費快速轉移到線上購物。

3、租金上漲

眾所周知，房價其實是由市場中的貨幣決定的，貨幣大量超發，熱錢就會流入到房地產市場中去，反映出來的就是房價的上漲。以北上廣深這些城市為例，每一年的門店租金都是隻漲不降，越來越來的實體門店，僅因為這個原因就關門大吉了！

4、客流量下降

客流量被線上電商平臺（以淘寶、天貓、京東為主）搶佔了，自然線下的流量就不多了，畢竟市場就那麼大，能分到線下的市場份額真是少之又少。

在網際網路快速發展過程中，傳統實體門店很快就意識到，如果想要網際網路轉型，如果沒有可靠的營銷模式，最終的結果會是“不轉型死，轉型也死”！

那麼究竟要從哪些方面轉型呢？

1、模糊定位到精準定位的轉變

從大的方向來說，品牌定位是品牌發展戰略的基礎和靈魂，精準的定位能給使用者留下清晰的印象，更能讓使用者找到自己。比如一說到買中古車，就想到那一句“瓜子中古車直賣網，沒有中間商賺差價”；一說起國貨護膚品，首先想到就是百雀羚；一說到咖啡，就想到星巴克。這些都是品牌在發展中發展中，有著清晰精準的定位，並且不斷地將自己的定位傳達給消費者。

從小的方向來說，哪怕你是一家小店，都要有一個拿得出手的作品。比如像有的店是一家湘菜館，但是名字叫XX酸菜魚，因為酸菜魚是他家的招牌菜，他要用這一道菜鞏固自己在顧客心中的位置。

很多實體店都是什麼好賣就賣什麼，很少考慮自己的想要賺哪一型別人的錢，打算髮展哪類顧客為老顧客。而只有從模糊定位到精準定位，才能深深感染消費者，吸引到你的目標人群。

2、從線下零售到全渠道銷售轉型

新零售這個詞轉眼間已經提了三四年的時間，紅蜻蜓，林清軒的老闆們疫情期間過了一把直播帶貨的癮，然後信誓旦旦地說2020年是新零售元年，對此我是不認同的，我覺得2020年新零售這個熱詞將會日漸式微。不管用什麼方法能抓住客戶就行，2020年活命要緊。

3、從線下到線上線下結合

隨著網際網路滲透我們生活的方方面面，這幾年，顧客的消費方式在變化，消費場景也在發生變化，實體行業為了留住顧客，不得不跟著客戶的需求去進行改變。

像小程式就是為了打通線上線下場景而生的。有的飯店怕高峰期店裡太忙，服務員點餐來不及，顧客不滿意，直接弄個小程式掃碼點餐，省人力還不容易出錯；有的顧客覺得出門買菜太麻煩，超市直接弄個小程式，顧客下單後直接送貨上門；甚至連開鎖，都提供小程式諮詢預約、上門開鎖的服務。

而在未來，這些能提供更全面的線上線下服務的店，才能讓更多的消費者觸及到，進而選擇。

4、從競爭關係到聯盟合作

以前我們做銷售經常會說一句話“絕不給對手培養客戶”，這裡有兩層意思，一是說要想盡一切辦法成交客戶，二是說如果成交不了那麼就要想辦法給客戶洗腦，絕了他去對手那裡購買的念想，比如我是賣空調的，那麼如果你不買我家的空調，我就想盡辦法讓你斷了買空調的想法。

不管是線上還是線下大家都缺流量都缺客戶，因此，我們都會想出各種辦法來做集客引流，比如玩各種異業跨界的合作，母嬰店跟汽車4S店合作，建材店跟婚紗攝影店合作，生鮮食品店跟烘焙店合作等等。

疫情之後線下店轉型，零售商老闆首先要看清行業的變化趨勢和消費者的購買新需求，“不要用戰術上的勤奮掩蓋了戰略上的懶惰”，只有從商業思維、頂層設計、營銷戰略的高度思考問題，才能抓住時代的脈搏，盲目地追熱點勞民傷財不說，還可能犯了南轅北轍緣木求魚的錯誤。