網際網路的高速發展將電商推上了風口浪尖,經過多年的摸索角逐,社交電商如春筍般悄然崛起,透過社交獲取流量最終實現變現,這樣的模式已經愈發成熟。
但目前市面上的社交電商產品,往往過於依賴和純消耗人情,而非真的透過連線關係促成的交易。
新奇的是,業內黑馬小鵝拼拼,在近日所釋出的品牌營銷新動作,瞬間打破了社交電商原有的寧靜,無形中為行業打了一針“興奮劑”。
借力騰訊社交生態
小鵝拼拼「種草號」突出重圍
當下的社交電商模式,大多是清一色“重電商,輕社交”,著重將目光放在了低價和促成交易之上,機械式的砍價和分享商品更多是“無效營銷”,丟失了社交溫度。
消費者撰寫購物點評即有資格享受返利,平臺會基於內容的價值進行流量傾斜,將使用者的購物點評推送給好友以及相似興趣圈層使用者。
透過龐大社交生態為基點、產出眾多真實可信的種草推薦,側面也為實現“種草-拔草”的營銷閉環提供了一個潛移默化的促進和加持,帶來更多元化的購買場景。
換句話說,使用者的好友和家人都可以在小鵝拼拼上相互分享他們購買的好物,將自身人設具象化,基於真實網狀社交關係由點成面向外擴散分發,熟人真實種草推薦,有效避免了購物過程中“踩雷”的詬病。
(使用者可建立賬戶並分享/跟買好物)
這就在無形中激發出使用者社交過程中的溫度感,在提升商品交易效率的同時,降低售賣中的信任成本,恰到好處地與其他社交電商平臺做出區隔。
分眾傳媒掌門人江南春在《人心紅利》書中說過這樣的觀點和趨勢——場景是對消費者原生需求的滿足,而情景才是對消費者觸發需求的滿足。
簡單點理解就是,當下年輕消費者的需求是越來越被動且隱形的,在消費者情感捲入和社交分享的情境下,購買行為才會更好地發生。
小鵝拼拼致力於透過連線關係來促進交易,營造出更為真實化、實際化的種草方式和社交情境,不僅摒棄了純消耗人際關係的社交電商行為,也在最大程度上提升了交易效率。
逐浪下沉市場
撬動品牌增長槓桿
在傳統電商的“人找貨”模式下,社交電商如同一把尖刀,反其道而行之刺中了“貨找人”的創新模式,而小鵝拼拼「種草號」功能的出現,無疑看到了品牌在下沉市場及社交電商領域散發出的魅力和潛力。
最初的小鵝拼拼,只是初具電商雛形,不支援搜尋及商品分類檢索,價格上也不具備顯著優勢,使用者有特定購物需求時往往顯得有些手足無措。
然而,僅過一年時間,小鵝拼拼可以說是“五臟俱全”,低價優質的商品透過中心化強運營賦能,為品牌曝光和商品交易提供有效助推力。
加之以平臺內豐富的遊戲化電商功能,“小鵝尋寶”和“小鵝莊園”強化與消費者之間的互動性,在夯實使用者粘性的同時,促成商品曝光-互動-轉化的鏈條,讓大眾玩著玩著就拼成了。
(遊戲化電商功能“小鵝尋寶”&“小鵝莊園”)
在下沉市場,先入不一定為主,背靠騰訊的小鵝拼拼,本身就在社交電商領域有著得天獨厚的優勢,可謂是在自己的主場作戰,而商家可以依靠騰訊龐大的社交關係鏈,進行相對應的引流和推廣,以此觸達更多目標消費群。
私域導流+中心化流量分發
構築小鵝拼拼影響力金字塔
回顧品牌發展歷程,小鵝拼拼的成長之迅速已然超越想象,而此次「種草號」的重磅推出,隱藏的是品牌縝密的策略佈局:
1、重構信任體系,統籌化提升交易鏈轉化效率
當下,使用者的購物需求已經從主動搜尋過渡至推薦時代,尤其是對於網購一類,不帶明確目的的“逛”越發常態化,而來自朋友的推薦天然帶有更高的可信度與轉化率。
這也意味著,有一定信任基礎的社交關係是促進傳播裂變和消費轉化的絕佳催化劑,小鵝拼拼「種草號」正是依託這一底層邏輯進行的一次信任體系重構和深化。
在朋友的推薦下,商品本身的屬性和價效比成為了超越品牌知名度的一項重要消費促成動機,低價好物有了更多“話語權”,長尾效應也能借由社交關係鏈上的口口相傳得到快速釋放,無形中提升了轉化效率。
(使用者可以看到朋友推薦/自己感興趣的商品)
2、私域導流+中心化流量分發,搭建創新型社交電商模式
縱觀電商市場,各大品牌往往講究的是轉化,卻忽略了對粉絲粘性的沉澱和培育,小鵝拼拼深度洞察到這一現象,助力向私域導流,幫助所有使用者搭建私域流量,配合平臺中心化的流量分發,放大貨架陳列效率,創新性地突破了傳統電商運營模式和流量分配機制。
換言之,品牌助力使用者搭建私域流量,提升了社交關係鏈在消費中的正向作用,實現商品與終端使用者的快速連結,從而成就買家長期價值。
這種行業首創的新型社交電商模式,能給予有種草能力的素人流量及現金雙重扶持,幫助使用者從0到1成長為KOC,每月獲得可觀的額外收入,實現社交貨幣以及現金的雙重攀升。
3、打通多元化消費圈層,實現“使用者”-“KOC”-“商家”三方共贏
其實不難發現,小鵝拼拼的創新化模式,對使用者而言,是基於熟人關係鏈構建消費信任,對消費購買決策具有更強的影響力;對於KOC而言,是一場實現從無到有的機遇。
對於商家,優質的購物評價內容也將沉澱在平臺中,極大地提升了電商轉化效率,為平臺商戶的潛力好貨成長為爆品提供了可能性。
不僅如此,針對中下游商戶的潛力低價好貨,平臺還提供全方位包裝策劃,海量流量扶持,從而為品牌帶來更多的爆款單品,在助力商家成為網紅店鋪的同時,充分挖掘更多潛在客戶群。
當下,網際網路巨頭在電商行業的試探日益激烈,作為社交電商領域的“潛力股”,小鵝拼拼基於社交鏈來拓展購物場景的新方式,在未來還會帶來哪些驚喜?讓我們拭目以待!