亞馬遜82%的銷售是透過Buy Box完成的,擁有購物車的賣家=擁有讓客戶一鍵加購的入口。據統計,大約有90%的買家會透過頁面的購物車(Buy Box)連線結賬!只有10%的買家會用黃金購物車以外的連結(“Other Sellers on Amazon”, “used & new link”)。如果您的產品不在Buy Box裡,您的銷售機會可能較為渺茫。
當買家點選“Add to Cart”或“Buy Now”時,出現在Buy Box中的賣家會自動贏得銷售。此外,亞馬遜上大多數銷售都是透過“Buy Box”完成的,因此經常贏得Buy Box的賣家會獲得更多的銷售額。一般擁有Buy Box的賣家都有競爭力的價格、快速的交付、強大的客戶服務以及其他各種有助於確保買家滿意的因素。
下圖紅框顯示的就是黃金購物車,這是一個有商品詳細描述的頁面,顧客可以在這裡把商品新增到他們的購物車裡。
如何開啟Buy Box:
你可以在Seller Central的產品級別上檢查你的資格。“Buy Box Eligible”列在預設情況下是不顯示的,因此需要按如下方式開啟:
1.選擇“Manage Inventory”。
2.然後選擇“Preferences”。
3.最後選擇“Buy Box Eligible”。
4.儲存更改。
亞馬遜是如何決定誰贏得黃金購物車的入場券的優先順序呢?
我們先來了解下,成為Buy Box賣家至少要滿足的幾個條件:
1、賣家需要具有一個專業賣家賬戶。
2、賣家需要是特徵賣家,特徵賣家的請求是賣家需要在亞馬遜上有2到6個月的銷售機率,具有一個比較高的賣家評級,送貨評級,以及ODR低於1%。
3、商品出售狀態是“全新”。假如是創新或者二手商品,Buy Box有另外一套標準。
4、商品必要有庫存。假如現有滿足請求的賣家沒有庫存了,那麼Buy Box會自動轉到第二位賣家。
小賣家該如何贏得黃金購物車?
(一)賬號發展初期,加快做好產品銷售
在賬號發展的初期,小賣家首先應該選擇專業賣家,並用心打好基礎,埋頭做好銷售。只有賣家有了銷售資料,亞馬遜平臺才能根據你的情況對你進行評分,慢慢地你就在亞馬遜平臺上積累了一些有價值的資訊。同時還可以透過各種方式來增加自家產品的曝光率,比如以較低的方式跟賣熱銷產品來提高銷量。
(二)保證產品品質,用心提升考核指標
除了銷量,小賣家還應充分重視績效考核指標。在訂單缺陷率方面,賣家要在保證產品品質的同時,及早回覆買家的郵件,積極去提升買家的使用者體驗,盡力去提高買家的好評率和評價數。在物流方面,建議更多地使用FBA發貨,既確保了物流的效率,也有利於提高平臺對賣家賬戶安全性和可靠性的評分,而且利用FBA發貨的曝光和成交率都要普遍勝於國外本地發貨或者國內發貨。
(三)巧妙使用最佳化工具
通常,價格在黃金購物車的歸屬權競爭中有著非常重要的影響,尤其是在低端商品中,價格和黃金購物車的聯絡會非常密切,因此如何發揮價格優勢,巧妙使用最佳化工具便是小賣家在競爭黃金購物車環節中的必修課。
但是很多賣家就同一款商品同時報價,選入黃金購物車就非常困難了!
相信透過以上的介紹,每個從0起步的小賣家努力經過幾個月的用心經營就能獲得亞馬遜黃金購物車的歸屬權。